Communicatie
| Communicatie 121 t/m 150 van 2283 | Eerst | Vorig | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | Volgend | Laatst |
| Regiomanager Midden-nederland Technische Detachering Banen Voor de regio Midden-Nederland zijn wij op zoek naar een ervaren regiomanager. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de vestigingen Amsterdam, Lelystad en Utrecht. Je werkzaamheden bestaan uit de volgende items: Beleid: - Opstellen, realiseren van de rayonplannen en bewaken van de vestigingsplannen. Commercie: - Op- en uitbouwen en beheren van het relatienetwerk - Bezoeken van grotere prospects en uitbrengen van offertes, in samenwerking met de accountmanager. - Relatiebeheer grote opdrachtgevers in het rayon. - Toepassen van specifieke maatwerkoplossingen ten behoeve van grote, potentiële opdrachtgevers. - Regie voeren en zorgdragen voor de operationalisering van de communicatie-/relatiematrix voor grote accounts. - Coördineren van de commerciële aanpak van landelijke accounts binnen het rayon. - Ontwikkelen en opstarten van activiteiten ten behoeve van de strategische branches. Bedrijfsvoering: - Realiseren en bewaken van kwaliteitsnormen op vestigingsniveau - Bewaken structuur van de vestiging qua proceskeuzes en signaleren van groeimodellen hierbinnen - Bewaken van toebedeelde budgetten - Bepalen en bewaken van margeontwikkeling binnen de vestiging(en) en uitvoeren van autorisatiebeleid met betrekking tot de marge Management: - Werkgericht leidinggeven aan de vestigingsmanager(s) (VM) en/of senior TC binnen de vestiging(en): plannen, coördineren en verdelen van de werkzaamheden, toezien op de voortgang en kwaliteit van de werkzaamheden. - Inwerken van nieuwe VM en begeleiden van zittende medewerkers. - Uitvoeren van personeelsmanagement binnen de vestiging(en): voeren van functionering- ,beoordeling- en selectiegesprekken, inclusief vastlegging hiervan, competentiegericht coachen en ontwikkelen van de VM en/of senior TC. - Uitvoeren van alle noodzakelijke interne communicatie. |
| Medewerker Marketing En Sales (24 Uur) Banen Bedrijfsprofiel Medewerker Marketing en Sales (24 uur) Ruim 40 jaar lang verzorgt uitzendorganisatie AB Midden Holland flexibel inzetbare arbeidskrachten in de regio. Wij leveren vakbekwame mensen die van aanpakken weten en we staan bekend als betrouwbare organisatie (lid van de ABU en VCU en NEN 4400-1 gecertificeerd). Een groot deel van onze opdrachtgevers is lid van onze coöperatieve vereniging. Deze had met haar dochterondernemingen een jaaromzet van ruim 22 miljoen euro in 2010. AB Midden Holland is gevestigd in Rijsenhout. Het dienstenpakket van AB Midden Holland is het afgelopen decennium flink uitgebreid. Onze medewerkers worden niet alleen ingezet in de agrarische sector, maar sinds eind jaren negentig bieden we ook vakkundige arbeidskrachten aan buiten de agrarische sector. Functieomschrijving Medewerker Marketing en Sales (24 uur) Voor de uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een creatieve en communicatieve Medewerker Marketing en Sales (24 uur) In deze functie weet je verschillende activiteiten te ontplooien. Hierbij is een inspirerende en proactieve houding noodzakelijk. De functie is een combinatie van creativiteit en commercieel inzicht. Je ondersteunt het verkoopteam met voorbereiding, afstemming en realisatie van het verkoopplan. Daarnaast ondersteun je de Commercieel Manager op het gebied van marktonderzoek en productontwikkeling. Hierin heb je een nauwe samenwerking met de PR en Communicatiemedewerker. Functiecriteria Medewerker Marketing en Sales (24 uur) Wij vragen: * HBO werk- en denkniveau; * Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een marketingfunctie; daarbij aantoonbare ervaring op het gebied van Sales; * Ervaring in de uitzend- en/of payrollbranche is een pré; * Goede communicatieve en sociale vaardigheden, klant-, markt- en resultaatgerichte houding; De aanbieding Wij bieden: * Een uitdagende, zelfstandige parttime functie bij een gezonde, informele organisatie met een prettige werksfeer; * Salaris en overige arbeidsvoorwaarden conform onze eigen CAO Bedrijfsverzorgingsdiensten. Heb je interesse in bovengenoemde functie en herken je jezelf in bovenstaand profiel? Dan ontvangen wij graag jouw uitgebreide motivatie en CV. Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Copyright Independent Recruiters |
| Adviseur Banen Als Adviseur ben je verantwoordelijk voor een succesvolle bemiddeling tussen werkzoekenden en opdrachtgevers binnen de techniek. Taken Adviseur Tot je taken en verantwoordelijkheden als Adviseur behoren onder andere: - Het onderhouden en uitbereiden van het eigen klantenbestand - Actief en creatief in het leggen en onderhouden van contacten met bestaande en potentiële opdrachtgevers - Het voeren van sollicitatiegesprekken met potentiële kandidaten - Zorg dragen voor een goede communicatie met de Recruiters met als doel een optimale match tussen vraag en aanbod te kunnen maken |
| Voor Een Jong Dynamisch En Zeer Ambitieus Financieel Administratie En Fiscaaljuridisch Advieskantoor Gevestigd In Hartje Amsterdam Zijn Wij Op Zoek Naar Een Boekhouder Mkb Woonachtig In Of Rondom Amsterdam. Banen Als Finance Manager heb je een brede taakstelling en val je direct onder de Chief Finance. In nauwe samenwerking met de Chief Finance vervul je een belangrijke positie binnen deze organisatie. In deze functie verricht je zelfstandig de verwerking van administraties van diverse cliënten in het MKB. Daarnaast verzorg je ook de fiscale aangiften en de jaarrekeningen voor de diverse cliënten. Het betreft een nieuwe functie, de totaalinhoud van de functie is geheel afhankelijk van de uiteindelijke kandidaat die deze positie invult. Je bent: Een gedreven persoonlijkheid. Proactief en je hebt een probleemoplossend vermogen. Praktisch ingesteld, integer, tactvol en flexibel. Tevens: Heb je een goed analytisch inzicht. Heb je goede communicatieve vaardigheden. Werk je zowel zelfstandig als in teamverband goed. Heb je geen negen tot vijf mentaliteit. |
| Stage In De Evenementen/communicatie/recruitment (hbo/wo)! Banen Ben jij op zoek naar een leuke en gevarieerde stage bij een evenementen-/ communicatiebureau (www.carrierebus.nl) en een werving- en selectiebureau (www.talentjobs.nl)? Reageer dan snel! Werkzaamheden: - communicatie met beurzen - communicatie met werkgevers - communicatie met medestudenten - contacten met hogescholen en universiteiten - marketing en communicatie-activiteiten (via social media, brochures, mailingen, etc) - beurzen bezoeken - eventplanning - etc. |
| Verkoopleider (40 Uur Per Week) Banen Bedrijfsprofiel Gezocht: Verkoopleider voor een uitzendorganisatie. Ruim 40 jaar lang verzorgt uitzendorganisatie AB Midden Holland flexibel inzetbare arbeidskrachten in de regio. Wij leveren vakbekwame mensen die van aanpakken weten en we staan bekend als betrouwbare organisatie (lid van de ABU en VCU en NEN 4400-1 gecertificeerd). Een groot deel van onze opdrachtgevers is lid van onze coöperatieve vereniging. Deze had met haar dochterondernemingen een jaaromzet van ruim 22 miljoen euro in 2010. AB Midden Holland is gevestigd in Rijsenhout. Het dienstenpakket van AB Midden Holland is het afgelopen decennium flink uitgebreid. Onze medewerkers worden niet alleen ingezet in de agrarische sector, maar sinds eind jaren negentig bieden we ook vakkundige arbeidskrachten aan buiten de agrarische sector. Functieomschrijving Verkoopleider Voor de uitbreiding van ons verkoopteam zijn wij op zoek naar een Verkoopleider (40 uur per week) Als verkoopleider ben je verantwoordelijk voor het managen van de commerciele buitendienst, daarbij richt jij je op het realiseren van het ondernemings-, en verkoopbeleid, zodanig dat de commerciele doelstellingen worden bereikt. Daarnaast lever je zelf ook een actieve en directe bijdrage aan het uitbouwen van onze commerciële resultaten binnen onze regio. Functiecriteria Verkoopleider Wij vragen: * HBO werk- en denk niveau; * Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een leidinggevende functie op het gebied van commercie en acquisitie; daarbij aantoonbare ervaring op het gebied van leidinggeven en het richting geven, sturen en motiveren van mensen en processen; * Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in commerciele/acquirerende functie; * Ervaring in de uitzend- en/of payrollbranche is een pré; * Goede communicatieve en sociale vaardigheden, klant-, markt- en resultaatgerichte houding; Copyright Independentrecruiters De aanbieding Wij bieden: * Een uitdagende en zelfstandige fulltime functie bij een gezonde, informele organisatie met een prettige werksfeer; * Salaris en overige arbeidsvoorwaarden conform onze eigen CAO Bedrijfsverzorgingsdiensten. Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure |
| Sales Consultant Banen Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Sales Consultant die een voor Brunet Recruitment nieuwe regio op gaat zetten en beheren. Tevens ben je woonachtig en heb je bij voorkeur al een eigen netwerk in deze regio. Acquisitie is een belangrijk onderdeel van je werkzaamheden: je hebt overtuigingskracht, doorzettingsvermogen in het behalen van resultaten een passie voor sales. Je bent een echte netwerker en dus communicatief zeer vaardig. Wij werken niet volgens vastomlijnde patronen en strikte targets, maar staan voor een open en vrije benadering gericht op een duurzame relatie. Je werkzaamheden bestaan voornamelijk uit: het maken van bezoek afspraken; verwerven van nieuwe opdrachten; relatiebeheer; genereren van leads; samenstellen van functieprofielen; intakegesprekken voeren; Kortom je doorloopt het hele proces van werving & selectie van A tot Z. Het is een zelfstandige functie waarin je de ruimte krijgt om zelf invulling te geven aan de commerciële kant van dit vak. Uiteraard zijn je collegas er om je hierbij te helpen en om mee te sparren over innovatieve ideeën. |
| Adviseur Technische Helpdesk Ziggo Zakelijk Banen Als Adviseur Technische Helpdesk ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de zakelijke klant bij vragen, wensen of verstoringen in de dienstverlening. De klantcontacten vinden telefonisch, per email of schriftelijk plaats. Het realiseren van een hoog niveau van dienstverlening is hierbij het ultieme doel. Je rapporteert aan de Teamleader Service Operations. Klantbeleving staat voorop in deze functie. Verder kan je goed luisteren, ben je communicatief vaardig en heb je een natuurlijk technisch inzicht. |
| Klantenservice Medewerker Publieksvoorlichting In Venlo Banen Ben jij klantgericht, behulpzaam en heb je goede communicatieve vaardigheden? Voor Postbus 51 zoekt Manpower klantenservicemedewerkers publieksvoorlichting. De informatievoorziening van Postbus 51 wordt verzorgd via internet, telefoon en e-mail. Als klantenservice medewerker beantwoord je alle publieksvragen die gesteld worden aan de verschillende ministeries. Dit doe je in eerste instantie telefonisch en na verloop van tijd ook per e-mail. Je bent verantwoordelijk voor de voortgang en kwaliteit van de eigen werkzaamheden en overlegt bij problemen en storingen met jouw leidinggevende. Het is belangrijk dat je vragen snel en correct beantwoordt en reacties van burgers en bedrijven nauwkeurig administreert voor rapportages. Voorafgaand aan het dienstverband krijg je een training van zes weken, zodat je goed voorbereid aan de slag gaat! |
| Customer Support Medewerker Engels Sprekend Banen GEZOCHT: Customer support medewerker Engels sprekend Voor een internationale organisatie in Amersfoort die zich bezig houdt met video-digitaliseringsapparatuur zijn wij op zoek naar een ervaren Customer support medewerker met de nadruk op commercieel. Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid staat erg hoog in vaandel. Customer support is een afdeling die zich in de brede zin bezig houdt met zakelijke technische calls. Van helpdesk tot en met commercieel. Jij begeleidt het totale proces van order tot levering en nazorg. Het is van groot belang dat u vloeiend Engels spreekt en nog een vreemde taal zoals Frans, Duits, Grieks of Deens. Tevens is het van belang dat u zeer loyaal bent en communicatief sterk. Werkzaamheden: - Telefoonafhandeling - Klachtafhandeling - Commerciële vaardigheden - Communicatief vaardig - Assisteren van projecten - Orderafhandeling - Administratieve werkzaamheden Zij bieden: Een internationale werksfeer met doorgroeimogelijkheden. Een zelfstandige functie waar u uw eigen toko beheert. Eisen: - Ruime ervaring binnen een commerciele en technische functie - Afgeronde Mbo opleiding met voorkeur commerciele of technische achtergrond. - Uitstekende communicatieve vaardigheden zowel in woord als geschrift. - Vloeiend spreken van Engels |
| Customer Support Medewerker Met Een Talenknobbel Banen GEZOCHT: Customer support medewerker Engels sprekend Voor een internationale organisatie in Amersfoort die zich bezig houdt met video-digitaliseringsapparatuur zijn wij op zoek naar een ervaren Customer support medewerker met de nadruk op commercieel. Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid staat erg hoog in vaandel. Customer support is een afdeling die zich in de brede zin bezig houdt met zakelijke technische calls. Van helpdesk tot en met commercieel. Jij begeleidt het totale proces van order tot levering en nazorg. Het is van groot belang dat u vloeiend Engels spreekt en nog een vreemde taal zoals Frans, Duits, Grieks of Deens. Tevens is het van belang dat u zeer loyaal bent en communicatief sterk. Werkzaamheden: - Telefoonafhandeling - Klachtafhandeling - Commerciële vaardigheden - Communicatief vaardig - Assisteren van projecten - Orderafhandeling - Administratieve werkzaamheden Zij bieden: Een internationale werksfeer met doorgroeimogelijkheden. Een zelfstandige functie waar u uw eigen toko beheert. Eisen: - Ruime ervaring binnen een commerciele en technische functie - Afgeronde Mbo opleiding met voorkeur commerciele of technische achtergrond. - Uitstekende communicatieve vaardigheden zowel in woord als geschrift. - Vloeiend spreken van Engels |
| Service Adviseur / Werkplaats Receptionist Banen Je bent het aanspreekpunten voor de klant en de chef werkplaats, je stelt de klant centraal en handelt de zaken professioneel af. Je bent communicatief sterk, servicegericht en technisch ingesteld. Je bent verantwoordelijk voor planning van reparaties en onderhoudswerkzaamheden. Je stelt de werkorders en werkplaatsfacturen op en je draagt zorg voor de administratieve afhandeling. |
| Is Een Klantvriendelijke En Servicegerichte Baan Iets Voor Jou? Banen Wil jij werken in een gezellig team en zo je geld verdienen? Voor het leukste facilitair contactcenter in de stad Groningen zijn wij op zoek naar gemotiveerde mensen die graag willen werken op de klantenserviceafdeling van een grote Nederlandse bank. Voor deze vacature zoeken wij servicegerichte kandidaten, die beschikken over een gezonde dosis zelfvertrouwen en een klantvriendelijke instelling. Tijdens je werkzaamheden sta je klanten te woord die bellen met allerlei vragen over algemene bankzaken. De vragen kunnen gaan over bijvoorbeeld verloren pinpassen, (reis)verzekeringen maar ook hypotheken. Naast het vriendelijk te woord staan van de klant, wordt er ook van je verwacht dat je niet terug deinst om extra diensten of producten aan te bieden. Dus ook een commerciële instelling is hierbij belangrijk. Tijdens je werkzaamheden krijg je de mogelijkheid om een MBO opleiding te volgen. Het betreft een MBO opleiding niveau 3: Commercieel Medewerker. Het bedrijf waar jij aan het werk gaat wil, graag gemotiveerde medewerkers in dienst hebben en daar haar steentje aan bij dragen. De kosten voor de opleiding wordt geheel betaald door het bedrijf. Tevens krijg je een fulltime training aangeboden om je helemaal voor te bereiden op de komende werkzaamheden. Uiteraard ontvang je hiervoor je normale salaris. Omschrijven de volgende kenmerken jou? Dan ben jij onze kandidaat! Jij bent per direct beschikbaar Jij kunt minimaal 20 24 werken (meer kan ook) Jij bent minimaal 9 maanden beschikbaar Jij bent communicatief vaardig, servicegericht en klantvriendelijk |
| Klantenservice Specialist ( 2de Lijn ) Trans Link Systems Banen Trans Link Systems is een private onderneming, opgericht in 2001 door vijf grote openbaar vervoerbedrijven om het nationale OV-chipkaartsysteem in Nederland in te voeren en in stand te houden. Uitgangspunt hierbij is dat alle Nederlandse OV-bedrijven zijn aangesloten op het nieuwe systeem. De OV-chipkaart is een contactloze kaart die gebruikt kan worden voor bus, metro, tram en trein in heel Nederland. Trans Link Systems werkt hiervoor samen met alle openbaar vervoerbedrijven en is verantwoordelijk voor het beheren van het systeem, de transactieverwerking en de kaartproductie. Voor de reiziger verandert de manier van betalen in het openbaar vervoer. De OV-chipkaart vervangt de strippenkaart, het papieren treinkaartje en de papieren abonnementen. Op de OV-chipkaart kan saldo of een reisproduct (bijvoorbeeld een abonnement) worden gezet om te reizen. Klantenservice Specialist (2de lijn) Functie informatie: Samen met de 1ste lijn vormt deze afdeling het visitekaartje van de OV-chipkaart. Binnen de afdeling Customer Services vormt de 2e lijn een separaat team dat verantwoordelijk is voor het nauwkeurig, correct en tijdig afhandelen van servicegerichte activiteiten die rechtstreeks bij deze afdeling zijn binnengekomen of hiernaartoe zijn doorgezet. De medewerker 2e lijn Customer Services maakt onderdeel uit van dit team. In de rol van 2de lijn Customer Services medewerker moet je in staat zijn in hoge mate zelfstandig te werken aan de meer ingewikkelde vraagstukken. Het komt niet alleen aan op jouw analytische vermogen, maar ook op je talent om de juiste personen binnen de organisatie in te schakelen en te overtuigen. Bovendien moet je over goede communicatieve vaardigheden beschikken: complexe zaken moeten in begrijpelijke taal aan de klant kunnen worden uitgelegd. Omdat je werkt in 7 verschillende systemen wordt verwacht dat je goed kunt schakelen en moet je, ook onder druk, in staat zijn het overzicht te houden. Of het een uitdagende rol is? Zeker! Er zijn volop ontwikkelingsmogelijkheden binnen Trans Link Systems. Of het spannend werk is? Zonder meer! Er zit al veel dynamiek in het dagelijkse werk en bovendien kom je zo nu en dan met gevoelige zaken in aanraking die de nodige aandacht vragen. |
| Adviseur Technische Helpdesk Ziggo Zakelijk Banen Als Adviseur Technische Helpdesk ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de zakelijke klant bij vragen, wensen of verstoringen in de dienstverlening. De klantcontacten vinden telefonisch, per email of schriftelijk plaats. Het realiseren van een hoog niveau van dienstverlening is hierbij het ultieme doel. Je rapporteert aan de Teamleader Service Operations. Klantbeleving staat voorop in deze functie. Verder kan je goed luisteren, ben je communicatief vaardig en heb je een natuurlijk technisch inzicht. |
| Commercieel Medewerker Banen Informatie over de opdrachtgever: Het bedrijf kent meerdere doelgroepen en producten waardoor er een onderverdeling is gemaakt. Voor deze functie betreft het voornamelijk de retailmarkt (doorverkoop). Het team bestaat uit drie mensen, jij bent dus verantwoordelijk voor jouw doelgroep. Functieomschrijving: Voor deze functie zijn we op zoek naar een commercieel talent. Het betreft een binnendienst functie. In deze functie ben je actief op commercieel gebied, wanneer je diverse orders hebt binnen gehaald voer je ook het complete proces erna uit. Dit houd in dat je ervoor zorgt afhankelijk van de klantwensen voor de orderadministratie, logistieke afhandeling, inkoop enzovoort. Merendeel van de functie bestaat uit telefonische acquisitie, klantenbeheer en het inkoppen van de orders. Dit laatste gebeurt mede vanuit de ondersteunende webshop. Het assortiment van producten is uiteenlopend van hardware tot ondersteunende producten voor telecommunicatie en beveiliging. Werkzaamheden: - telefonische verkoop - contacten nieuwe / bestaande klanten - contacten leveranciers (in- en verkoop) - offertes opmaken - onderhoud webshop - orders inboeken (bestaand systeem) - logistieke planning en afhandeling Ook maak je in deze functie gebruik van Social Media als Facebook en Twitter. |
| Stage Contactcenter Key2work Banen Het is een dynamische sector met veel werk en kansen. In dit werk staat de telefoon centraal, dus communicatie. Veel bellen dus. De callcenter branche biedt meer kansen dan een gewone bijbaan. Met vakkenvullen of horecawerk verdien jij je geld, maar voor je verdere carrière heeft dit werk geen betekenis. Een werkgever kijkt er niet van op als je tijdens je studie horecawerk hebt gedaan. Maar als een goede callcenter functie op je CV staat dan betekent het wat. Het vertelt de werkgever dat je ervaring hebt opgedaan in een professionele omgeving. En dat je ervaring hebt in de omgang met klanten, collega´s en kan werken met administratieve systemen. Door te werken bij een callcenter, werk je ook aan je toekomst. |
| Allround Webshop Medewerker Banen Als Allround Webshop Medewerk(st)er draag je bij aan het onderhouden van de 4 webshops van Bandolera en Not The Same. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van de webshop. Je ziet het als een uitdaging om klanten ten alle tijden tevreden te houden. Hierbij is het van belang dat je, je talen spreekt, te weten Nederlands, Engels en Duits. De Webshop Medewerker legt verantwoording af aan en werkt nauw samen met de Webshop Manager en het Marketingteam. Kerntaken: - Ondersteunen van de Webshop manager bij het onderhouden van de webshops - Opvolgen van sales, logistieke processen en data communicatie naar diverse partners - Het betaalproces controleren en betalingen verwerken - Sales via affiliate marketing controleren en accorderen - Schrijven van product contents in het Nederlands en het controleren van productfotografie - Vertalen van Nederlands naar Duits - Assisteren bij inkoopwerkzaamheden - Verantwoordelijk voor het relatiebeheer als aanspreekpunt voor klanten aangaande webshop bestellingen |
| Adviseur Technische Helpdesk Ziggo Zakelijk Banen Als Adviseur Technische Helpdesk ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de zakelijke klant bij vragen, wensen of verstoringen in de dienstverlening. De klantcontacten vinden telefonisch, per email of schriftelijk plaats. Het realiseren van een hoog niveau van dienstverlening is hierbij het ultieme doel. Je rapporteert aan de Teamleader Service Operations. Klantbeleving staat voorop in deze functie. Verder kan je goed luisteren, ben je communicatief vaardig en heb je een natuurlijk technisch inzicht. |
| Ben Jij Communicatief Sterk En Wil Jij In Een Financiele Omgeving Werken? Word Callcenter Agent! Banen Voor een trendy en jong callcenter in Hilversum zoeken wij call agents. Ervaring is niet vereist, wel verwachten we dat je communicatief sterk, gemotiveerd en een prettige collega bent. Je bent het visitekaartje van onze opdrachtgevers in het contact met hun klanten. Je gaat leuke, persoonlijke gesprekken aan met bestaande en potentiele klanten van onze opdrachtgevers (A-merken binnen de financiele dienstverlening). Je benadert deze klanten om bijvoorbeeld een polis af te sluiten of een afspraak te maken. Door gedegen productkennis, verkregen door middel van intensieve training, kan jij uitstekend informeren. Je bent van nature nieuwsgierig, invoelend en een prima luisteraar. Je bent in staat de wensen en behoeften van de contactpersoon te achterhalen en perfecte service te leveren. Kortom een communicatieve baan, waarin je ontzettend veel kan leren! |
| Voor Onze Opdrachtgever In De Mode Zijn Wij Op Zoek Naar Een Medewerker Service! Banen Het telefonisch en via e-mail contact onderhouden met klanten en deze contacten opvolgen. Het beheren van de collectiesite. Het in goede banen leiden van de bestellingen. Overleg houden met automatiseerders met betrekking tot het programma Movex. Maatforcé-verzoeken naar de productie begeleiden. Communicatie begeleiden middels nieuwsbrieven naar de vestigingen. |
| Inbound Contact Center Medewerker Banen Voor het grootse Contactcenter in Nederland zijn wij op zoek naar sales gerichte klantenservicemedewerkers!! Heb jij een passie voor klantcontact en durf jij een nieuwe uitdaging aan? Kun jij je daarnaast identificeren met de woorden: sociaal, daadkracht, humor en resultaatgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je komt te werken op de afdeling Klantenbehoud van een toonaangevende telecommaatschappij. Dit is de telefonische ingang waar klanten zelf bellen voor informatie over telefonie, internet, televisie abonnementen. Daarnaast bellen klanten zelf om abonnementen op te zeggen. Als sales gerichte klantenservicemedewerker analyseer je de klantbehoeften. Het is een kunst om te leren de behoefte van de klant te achterhalen, om vervolgens met een passende oplossing in te spelen op de wensen van de klant. Ga jij een uitdaging niet uit de weg en ben jij op zoek naar meer diepgang in contactcenter werk, dan is deze inbound functie een leuke kans voor jou! Uiteraard krijg je vooraf een betaalde communicatie- en producttraining (4 weken fulltime)waar je veel van leert, daarnaast beschik je over uitzonderlijke aanbiedingen om klanten enthousiast te maken! Na de training is het mogelijk om 20 - 40 uur per week te werken. |
| Ben Jij Communicatief Sterk? Banen Voor de grootste loterij van Nederland zijn wij op zoek naar Retentie medewerkers (klantenbehoud) voor 24 40 uur per week!! Heb jij een passie voor klantcontact en ben jij de assertiviteit zelf? Kun jij je daarnaast identificeren met de woorden: sociaal, servicegericht, humor en resultaatgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou! De Retentie medewerker houdt zich bezig met klanten die hun abonnement opzeggen via telefoon/email of post. Het doel is klanten proberen te behouden met hetzelfde product, een ander (eventueel goedkoper) product of een aanbieding (gratis staatslot). De gesprekken zijn zowel INBOUND als OUTBOUND (en per post en email). Het gaat niet om harde verkoop maar om op een servicegerichte manier (probleem oplossen/meedenken met de klant) te proberen de klant te behouden. Het uitgangpunt daarbij is wel, twee keer nee is NEE. Op de verschillende stromen gelden verschillende conversietargets. De retentiemedewerker moet wel affiniteit hebben met kansspelen. Je krijgt vooral een betaalde communicatie- en producttraining (duur van 3.5 dag). De afdeling is opgedeeld in diverse eilanden van inkomende telefoon (gemakkelijker te behouden), Outbound, mail, post en overige administratieve werkzaamheden. Gestart wordt met Retentie, daarna wordt je ook doorgetraind op de overige stromen binnen de afdeling. Spreekt jou dit alles aan, reageer dan snel! We nodigen je graag uit voor een gesprek! |
| Teamleider Overstapservice - Leeuwarden Banen Vacaturebeschrijving Heb jij ervaring in het leidinggeven, het aansturen en ontwikkelen van teamleden en is dit jouw passie? Beschik jij over de coachende kwaliteiten om teamleden te inspireren en te committeren? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, ervaren en outputgedreven: Teamleider Overstapservice - Leeuwarden In deze uitdagende functie kun je jouw coachende én adviserende kwaliteiten optimaal benutten. In jouw rol als Teamleider ben je hoofdzakelijk bezig met je team en coach je een team van maximaal 14 medewerkers, waarbij je pro-actief stuurt op o.a. klanttevredenheid, kwaliteit en sales. Medewerkers zijn multi-skilled opgeleid om de klantvraag zoveel mogelijk in 1x goed te kunnen afhandelen en hebben direct en indirect klantcontact. Daarbij weet je een balans te vinden tussen een coachende- en sturende leiderschapstijl en heb je zelf ook op regelmatige basis klantcontact. Je monitoort de teamperformance, organiseert uitdagende coachingsessies (individueel en in groepsverband) en je vervult een voorbeeldfunctie. Zowel de ontwikkeling van de resultaten als de competenties van medewerkers is hierin belangrijk. Wat we van je verwachten Je bent een enthousiaste, positief ingestelde Teamleider met een krachtige persoonlijke visie en het vermogen om op alle niveaus van de organisatie commitment voor operational excellence te creëren. Je kunt klantgericht innoveren en een echte inspirator voor teamleden zijn. Je bent open, eerlijk en transparant in je communicatie, werkt accuraat en je bent goed in het stimuleren van zelfmotivatie en je voelt je instinctief thuis in een snel evoluerende werkomgeving. - Afgeronde HBO opleiding - Enthousiasmerende teamleider met coachende stijl en bewezen people-skills - Gericht op service + en sales - Gericht op multi-skilled - Pro-actief, accuraat, betrouwbaar, gedisciplineerd, gezonde dosis lef - Om kunnen gaan met een veranderende omgeving - Minimaal 32 uur per week werken (4x8) Waar ga je werken Nuon is een energieonderneming met zesduizend medewerkers in Nederland. Een betrouwbare, betaalbare en zo schoon mogelijke energielevering staat daarbij centraal. Nuon produceert en levert gas, elektriciteit, warmte en koude en helpt haar klanten om het energieverbruik te beperken. Nuon is onderdeel van de Vattenfall Group. Wat bieden we je Bij Nuon kom je te werken in een ondernemende, open cultuur. Je krijgt de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen. Daarnaast ontvang je een markt conform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Meer informatie? Voor meer informatie en/of solliciteren kun je contact opnemen met de afdeling Werving & Selectie met Heleen Huart, telefoonnummer 06 - 11 35 50 63. Een assesment zal deel uit maken van de sollicitatieprocedure. |
| Teamleider Winback - Leeuwarden Banen Resultaatgerichte Peoplemanager voor Leeuwarden Voor het Customer Care Center van Nuon zijn we op zoek naar een Teamleider. Standplaats is Leeuwarden. Wat houdt de functie van Teamleider bij het onderdeel Winback in? De kern van jouw functie bestaat uit het coachen en ontwikkelen van de vaardigheden van je medewerkers. Je draagt vanuit jouw rol bij aan een cultuurverandering waarbij de omslag wordt gemaakt van procesgericht denken naar klantgericht optreden. De kern van klantgericht optreden is het optimaal in gesprek gaan met de klant. Het doel hiervan is het creëren van loyale en tevreden klanten die door ons worden voorzien van producten en diensten die optimaal aansluiten bij hun behoefte. Om dit te bereiken is het essentieel dat jij jouw medewerkers intensief coacht en begeleidt. Wat vragen we van de Teamleider? - Coach: je bent een ervaren coach, die uitdaging haalt uit en zich volledig richt op het helpen van de medewerkers om (nog) beter te worden in het voeren van optimale klantgesprekken. Je hanteert daarbij een goed evenwicht tussen effectieve coaching en sturing, waardoor je jouw stijl aanpast aan de situatie en je uiteindelijk medewerkers het beste uit zichzelf laat halen. Je weet talent te stimuleren, te ontwikkelen en benut het potentieel van je team. - Communicatief vaardig: je communiceert helder en duidelijk op alle niveaus en weet door je communicatie draagvlak te creëren. - Commercieel: Je ziet commerciële kansen in een service omgeving en bent in staat om je team te stimuleren om dit ook te doen. - Teamspeler: Je stelt je coöperatief op ten opzichte van je collega's teamleiders. Je geeft feedback en deelt actief jouw ervaring. Je staat zelf ook open voor feedback en vindt het belangrijk om je verder te ontwikkelen. - Ondernemer: Je analyseert de resultaten en onderneemt passende acties. Je streeft er continu naar om resultaten te verbeteren. Je weet daarbij je werkzaamheden en taken goed te organiseren en bent in staat om de juiste prioriteiten te stellen. Verder voldoe je aan de volgende eisen;Een opleiding / ervaring op HBO niveau. Je hebt meerdere jaren leidinggevende ervaring binnen een commerciele omgeving en bent in staat een goed evenwicht te hanteren tussen coachen en sturen. Ervaring in een Customer Care omgeving is een pré, maar niet een vereiste. . Waar ga je werken? Nuon is een energieonderneming met zesduizend medewerkers. Een betrouwbare, betaalbare en zo schoon mogelijke energielevering staat daarbij centraal. Nuon produceert en levert gas, elektriciteit, warmte en koude en helpt haar klanten om het energieverbruik te beperken. Nuon is onderdeel van de Vattenfall Group. Het Customer Care Center (CCC) verleent service aan de klanten van Nuon en Liander Netwerkbedrijf. We verzorgen de facturering van de door hen geleverde diensten, de mutaties en klantvragen. De kwaliteit van het werk bepaalt in grote mate de beeldvorming en de tevredenheid van de klanten.Wat bieden we je? Bij Nuon kom je te werken binnen een ondernemende, open cultuur. Ook krijg je ruimte om jezelf te ontwikkelen. Verder ontvang je een markt conform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Meer informatie?Voor meer informatie en/of solliciteren kun je contact opnemen met de afdeling Werving & Selectie met Heleen Huart, telefoonnummer 06 - 1135 5063. |
| Callcenter Outbound Verzekeringen Middag / Avond Banen Wil je studeren met een vliegende start van je loopbaan combineren? (geen student meer, maar wel op zoek naar een parttime job, reageer dan ook) Trainee Persoonlijk Adviseur financiële planning (binnendienst) voor het benaderen van bestaande relaties van Zeeker. Doelstelling is om de dienstverlening aan deze relaties uit te breiden. Zeeker is een onafhankelijke service provider voor Intermediairs en volmachtbedrijven, die zich bezig houdt met beheer van particuliere portefeuilles. Doel van de functie Je bent als aankomend (trainee) Persoonlijk Adviseur verantwoordelijk voor het telefonisch contact leggen met bestaande relaties van de opdrachtgevers van Zeeker. Zeeker is een relatief jonge en succesvolle organisatie die in opdracht van Assurantie Intermediairs het klantcontact met de relaties van deze tussenpersonen onderhoudt. Als Persoonlijk Adviseur ben je volledig verantwoordelijk voor het beheer en uitbouw van de klantrelatie. Opleiding Voor deze functie wordt minimaal een afgeronde (of nog studerende) MBO opleiding gevraagd met een aansluitende studierichting. Benodigde kennis en ervaring Kennis van telefonisch klantcontact is niet direct noodzakelijk. Wel vragen wij naar gezonde affiniteit met financiële dienstverlening. Computerkennis op het niveau van de standaard toepassingen. Persoonlijk profiel Kandidaten die als Trainee Persoonlijk Adviseur van start gaan moeten vooral gedreven zijn om van de geboden kans een maximaal succes te willen maken. Naast drive is een klantgerichte instelling van belang. Je bent communicatief sterk en hebt een scherp denkvermogen. Voor deze functie is het beslist noodzakelijk dat je zelfstandig kunt werken en dat je op juiste wijze met kritiek kunt omgaan. Wat biedt Zeeker jou? In eerste instantie word je na een inwerkperiode van ± 1 week operationeel ingezet. Je begint op het basis niveau klant contact waarbij je een bepaalde relatiegroep benadert en segmenteert. Nadat je ca. 2 maanden verder bent en Zeeker hebt kunnen overtuigen van jouw kwaliteiten zul je worden opgenomen in het speciaal ontwikkelde loopbaan programma (Academy), waarbij je zowel intern als extern opleidingen gaat volgen die nodig zijn om verder door te groeien naar Persoonlijk Adviseur (WFT proofed). Goede werkomgeving, begeleiding van een coach en een inspirerend en gevarieerd pakket aan taken. Vergoeding Als Trainee Persoonlijk Adviseur ontvang je een goed startsalaris met een realiseerbare bonusvergoeding, welke uit meerdere componenten is opgebouwd. Tevens wordt studiemogelijkheid aangeboden. Verdere standaardvergoedingen zoals vakantiegeld en vakantiedagen worden vanzelfsprekend vergoed. Werktijden Werktijden zijn in principe flexibel in te vullen. Wij verwachten een minimale beschikbaarheid van 15 uur per week. Werktijden zijn van maandag t/m donderdag vanaf 16.00 uur 21.00 uur en mogelijk een enkele keer op zaterdag van 10.00 15.00 uur. Locatie waar de werkzaamheden worden uitgevoerd is Schiphol-Oost, goed bereikbaar met Openbaar Vervoer. |
| Adviseur Technische Helpdesk Ziggo Zakelijk Banen Als Adviseur Technische Helpdesk ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de zakelijke klant bij vragen, wensen of verstoringen in de dienstverlening. De klantcontacten vinden telefonisch, per email of schriftelijk plaats. Het realiseren van een hoog niveau van dienstverlening is hierbij het ultieme doel. Je rapporteert aan de Teamleader Service Operations. Klantbeleving staat voorop in deze functie. Verder kan je goed luisteren, ben je communicatief vaardig en heb je een natuurlijk technisch inzicht. |
| Travel Consultant American Express Vacations- Amsterdam Banen American Express heeft binnen de Business Unit Vacations de volgende vacature: Enthousiaste Travel Consultant American Express Vacations is de touroperator afdeling van American Express en brengt jaarlijks diverse luxe reisbrochures uit, zoals de Worldwide Cities & Resorts en de Zuidelijk Afrika brochure. Het American Express Vacations Team verzorgt luxe reizen uit deze brochures voor onze Kaartleden in Nederland en ook in diverse andere Europese landen en tevens voor een geselecteerd aantal reisbureaus in Nederland. Hierbij wordt gebruik gemaakt van ons eigen reserveringssysteem Compass en van de GDS (Galileo). De aanvragen komen binnen per email of per telefoon. Als Travel Consultant bij American Express heb je een excellent gevoel voor service en combineer je dit met een uitstekende product kennis teneinde de klanten zo goed mogelijk te adviseren. Je vindt het een uitdaging om de hoge verwachting van de meest veeleisende klant te overtreffen. Wij zijn op zoek naar een collega die het leuk vindt om samen met de collegas binnen het team te werken aan een optimaal afdelingsresultaat. De enthousiaste fulltime Travel Consultant die wij zoeken herkent zichzelf in het onderstaande profiel: - Minimaal 3 jaar ervaring in de reiswereld - Goede kennis van Word, Excel en GDS (Amadeus en/of Galileo) - Uitstekende communicatieve vaardigheden - Natuurlijk gevoel voor dienstverlening - Commerciële instelling - Teamplayer - Uitstekende kennis van Nederlands en Engels zowel mondeling als schrifteljik Duits, Frans, Spaans is een pré) - Kennis van het Afrika product - Een zeer servicegerichte instelling - Affiniteit met luxe reisproduct |
| Parttime Klantenservice Medewerker Nuon Leeuwarden Banen Manpower is op zoek naar energieke types die over goede communicatieve vaardigheden beschikken. Als callcenter agent bel je oud Nuon-klanten op om ze met een aantrekkelijke aanbieding terug te winnen. Hiervoor is lef en overtuigingskracht nodig. Daarnaast bel je bestaande klanten die nog niet alle producten van Nuon afnemen. Kortom een dynamisch project waarbij geen dag hetzelfde is. |
| Allround Contact Center Medewerker! Banen Voor de grootste loterij van Nederland zijn wij op zoek naar Retentie medewerkers (klantenbehoud) voor 24 40 uur per week!! Heb jij een passie voor klantcontact en ben jij de assertiviteit zelf? Kun jij je daarnaast identificeren met de woorden: sociaal, servicegericht, humor en resultaatgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou! De Retentie medewerker houdt zich bezig met klanten die hun abonnement opzeggen via telefoon/email of post. Het doel is klanten proberen te behouden met hetzelfde product, een ander (eventueel goedkoper) product of een aanbieding (gratis staatslot). De gesprekken zijn zowel INBOUND als OUTBOUND (en per post en email). Het gaat niet om harde verkoop maar om op een servicegerichte manier (probleem oplossen/meedenken met de klant) te proberen de klant te behouden. Het uitgangpunt daarbij is wel, twee keer nee is NEE. Op de verschillende stromen gelden verschillende conversietargets. De retentiemedewerker moet wel affiniteit hebben met kansspelen. Je krijgt vooral een betaalde communicatie- en producttraining (duur van 3.5 dag). De afdeling is opgedeeld in diverse eilanden van inkomende telefoon (gemakkelijker te behouden), Outbound, mail, post en overige administratieve werkzaamheden. Gestart wordt met Retentie, daarna wordt je ook doorgetraind op de overige stromen binnen de afdeling. Spreekt jou dit alles aan, reageer dan snel! We nodigen je graag uit voor een gesprek! |
| Communicatie 121 t/m 150 van 2283 | Eerst | Vorig | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | Volgend | Laatst |