Service Accountmanager

Handel
OrganisatieAn international organisation in the Emmen (the north-east of The Netherlands)Job Description1. Play as single point of contact towards service partners and customers for Service & Support.2. Discuss/ negotiate and implement standardized Service agreements when required.3. Control service activities to be aligned with the company's service agreement, local regulations; define action plan and follow up with service partners in order to improve Customer Satisfaction 4. Actively support sales objectives in Distribution/Retail by best means and best T&C for the companyJob RequirementsEducation: Min. Bachelor degree Languages: German excellent level both in writing and word; English good level both writing and wordCapable to work in fast changing environment; handle high stress level; logical and analytical; Excellent communication skills; Experience in similar position; very good knowledge of MS Office; willing to travelSalary and BenefitsCareer opportunitiesWork within dynamic organization with international characterInformal setting with a great diversity of employeesA direct contract with the company
EMMEN
Hoger beroepsonderwijs (HBO, HEAO ..)
40

Solliciteren

Gedreven En Klantgerichte Accountmanager Voor Vodafone In Ede En Veenendaal
Banen
Als Accountmanager ben je vanuit twee winkels van Vodafone verantwoordelijk voor het (mede) realiseren van de gestelde service levels, targets en marge doelstellingen voor zakelijke klanten binnen het gestelde kader tot 20 aansluitingen. Verder ben je het aanspreekpunt voor zakelijke klanten in de winkel en via de telefoon. Taken Accountmanager -Je adviseert zakelijke klanten over het gebruik van mobiele telecomdiensten voor hun bedrijf. Verder verkoop je de producten, diensten en oplossingen aan zakelijke klanten en levert service en ondersteuning in het optimaal gebruik van de verkochte producten, diensten en oplossingen. - Je informeert klanten actief over nieuwe producten, diensten en oplossingen en bouwt aan een langdurige relatie. - Je geeft opvolging aan externe commerciële activiteiten gericht op prospects in een vastgestelde regio met als doel voice- en datadiensten van Vodafone te verkopen. - Je draagt zorg voor interne rapportage van je kwantitatieve en kwalitatieve resultaten en voor de administratieve verwerking van de opdrachten met gebruik van ons geautomatiseerde systeem. -Je neemt deel aan gerichte trainingen en bijeenkomsten (bijvoorbeeld nieuwe Vodafone diensten). -Je laat je collega´s in de winkel zien hoe om te gaan met zakelijke klanten, zakelijke producten en diensten.

Intern Accountmanager Zr1
Banen
Wil jij jouw ambities realiseren en jouw talenten optimaal ontwikkelen bij de meest favoriete en solide werkgever onder de financiële instellingen? Ben jij communicatief vaardig, klantgericht en beschik je over relevante werkervaringen? Dan is de Rabobank Noord-Drenthe op zoek naar jou! Intern Accountmanager Zakelijke Relaties 1 (36 uur) De Bank Rabobank Noord-Drenthe is een ondernemende bank met de gemeente Aa en Hunze en de gemeente Tynaarlo als werkgebied. Het werkgebied telt ongeveer 60.000 inwoners. Rabobank Noord-Drenthe bedient haar klanten vanuit vier kantoren (Eelde-Paterswolde, Gieten, Vries en Zuidlaren). De 140 medewerkers van Rabobank Noord-Drenthe zijn volop bezig de marktposities uit te bouwen met als ambitie marktleider te blijven in de particuliere en zakelijke markt en de dienstenafname te verhogen. Dat levert mogelijkheden op voor een enthousiaste collega die deze ambitie helpt waar te maken. De functie In verband met interne doorstroom naar een andere functie is de Rabobank Noord-Drenthe op zoek naar een Intern Accountmanager Zakelijke Relaties 1 voor 36 uur per week . In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke relaties van de Accountmanager. Je levert service, adviseert en stimuleert het gebruik van directe kanalen als internet, telefoon en e-mail voor de standaard bankdiensten. Samen met de Accountmanager Zakelijke Relaties ontwikkel en beheer je klantrelaties en bouwt deze uit. Hierbij ligt het zwaartepunt bij het voorbereiden en uitwerken van complexere maatwerk financieringsaanvragen inclusief de financiële- en risicoanalyse van de portefeuille en het plannen en voorbereiden van klantgesprekken/analyseren van de klantbehoefte. Daarnaast signaleer je kredietrisico's en bepaal je in overleg met de accountmanager de te ondernemen acties. Binnen het team ben je het aanspreekpunt voor financiële logistiek Je bagage - Je hebt minimaal een afgeronde hbo opleiding en 3 jaar relevante werkervaring. - Je bent analytisch en resultaatgericht, hebt klantfocus, kunt goed samenwerken en je bent stressbestendig. Plannen en organiseren is voor jou een tweede natuur. - Je beschikt over uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden. - Je hebt ambitie om op termijn door te groeien binnen de Rabobank organisatie. - Je hebt de opleidingsplanner voor Intern Accountmanager ZR doorlopen of bent hiermee al ver gevorderd. Onze cultuur De Rabobank Noord-Drenthe wil graag dat het goed gaat met haar klanten en met de wereld waarin zij leven. Daarom investeren we in langdurige relaties met onze klanten en helpen we om hun leefomgeving te verbeteren. Onze winst keren we niet uit aan aandeelhouders- die hebben we niet- maar komt ten goede aan de samenleving. Als deze manier van werken jou aanspreekt, dan gaan wij graag met jou in gesprek. Wat bieden wij? We verwachten veel van je, maar bieden je nog meer. - Bij de Rabobank heb je geen baan, maar een loopbaan: we investeren in je met opleidingen en trainingen en geven je alle ruimte om je talenten te ontplooien. - De primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn prima, zoals je bij een van de beste werkgevers van Nederland mag verwachten. - Je krijgt boeiend werk in een professionele werkomgeving waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen. - Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring. De functie van Intern Accountmanager Zakelijke Relaties 1 is ingedeeld in salarisschaal 7 (min. ?2.656,76 tot max. ? 3.794,26 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek). Wil jij ons team versterken? Wil jij ons team komen versterken als Intern Accountmanager Zakelijke Relaties 1? Stuur dan je cv en motivatie toe vóór 16 december 2012 via de link 'Solliciteer nu'. Voor meer informatie over de functie kun je bellen met Simone Eeftingh, intern accountmanager zakelijke relaties of Margriet Nascimento, Manager Bedrijven, telefoonnummer (0592) 40 06 55. De eerste gesprekken zullen plaatsvinden op maandag 19 december 2011. Een assessment maakt deel uit van de procedure. De standplaats is Zuidlaren. Rabobank. Een bank met ideeën. www.rabobank.nl/werken Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Intern Accountmanager Bedrijven Zakelijke Relaties (junior)
Banen
Ben jij die jonge, dynamische Intern Accountmanager Bedrijven Zakelijke Relaties? Word jij de Rabobank? De functie Rabobank Apeldoorn en Omgeving zoekt een junior Intern Accountmanager Bedrijven Zakelijke Relaties voor 36 uur per week. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke relaties van je accountmanagers. Je levert service, adviseert en verkoopt zelfstandig eenvoudige Rabobank producten en stimuleert het gebruik van directe kanalen als internet, telefoon en e-mail. Ook voer je de regie over het hele verkoop- en adviestraject: je plant adviesgesprekken met de accountmanager in, bereidt de gesprekken voor -inclusief de financiële en risicoanalyse-, signaleert verkoopkansen en handelt gemaakte afspraken af. Daarbij kan het gaan om bijvoorbeeld het uitwerken van een offerte of financieringsaanvraag. Daarnaast signaleer je kredietrisico's en bepaal je in overleg met de accountmanager de te ondernemen acties. Je bagage - Je houdt van klantcontact, wil klanten op de best mogelijke manier helpen en brengt dynamiek in het team. - Je maakt je kennis snel eigen, kunt goed plannen en bent in staat om een regisseursrol te vervullen. - Je bent commercieel en resultaatgericht, hebt klantfocus en kunt goed samenwerken. - Je hebt een afgeronde hbo-opleiding met een aantal jaren werkervaring , bij voorkeur in de bedrijvenmarkt. Rabobank werkervaring is een pre. Ons aanbod We verwachten veel van je, maar bieden je nog meer. - Je krijgt boeiend werk in een professionele werkomgeving, waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen. - Bij de Rabobank heb je geen baan, maar een loopbaan: we investeren in je met opleidingen en trainingen en geven je de kans om via een leertraject door te groeien naar de functie van (intern) accountmanager Zakelijke Relaties. - De functie is ingedeeld in salarisschaal 6. Word jij de Rabobank? Wil jij de Rabobank worden als Intern Accountmanager Bedrijven Zakelijke Relaties? Stuur dan je cv en motivatie toe vóór 9 december 2011 naar personeelszaken@apeldoorn.rabobank.nl. Voor meer informatie over de functie kun je bellen met Ben Wilbrink, manager Zakelijke Relaties & Verzekeringen op telefoonnummer 06-53356401. De sollicitatie gesprekken staan gepland op 12 en 14 december 2011. Nieuwe medewerkers worden getoetst aan de Regeling Screening Rabobank.

Assistent Accountmanager Private Banking A
Banen
Wij zoeken een proactieve assistent accountmanager Private Banking A. Word jij onze nieuwe collega? De functie Rabobank Apeldoorn en Omgeving zoekt een assistent accountmanager Private Banking A voor 36 uur per week. Als assistent ben je hét aanspreekpunt voor de welgestelde klanten van onze Rabobank. Je levert service en adviseert en verkoopt zelfstandig producten uit ons assortiment op het gebied van betalen, sparen, verzekeren en lenen. Daarnaast ondersteun je de accountmanager en de beleggingsspecialist bij het opstellen van het portefeuilleplan en de doelstellingen, bij de analyse van de resultaten en het bepalen van de relatiestrategie. Je bereidt klantgesprekken voor, geeft tips mee en verzorgt offertes, overeenkomsten en polissen. Kortom, je bent een proactieve duizendpoot. Je komt te werken in een dynamisch team van 25 FTE, waarbinnen twee teams werkzaam zijn voor het segment Private Banking. Sinds begin 2011 heeft Rabobank Apeldoorn en Omgeving ook een eigen team voor de vermogende markt. Je bagage - Je houdt van klantcontact en wil klanten op de best mogelijke manier helpen. - Je bent stevige persoonlijkheid, stressbestendig en houdt van uitdaging. - Je bent resultaatgericht, hebt klantfocus en kunt goed samenwerken. - Je hebt minimaal een MBO diploma, een MBO+ werk en denkniveau en 3 jaar werkervaring in het vakgebied Private Banking. Ons aanbod We verwachten veel van je, maar bieden je nog meer. - Je krijgt boeiend werk in een professionele werkomgeving, waarbinnen hoge ambities, collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen. - Bij de Rabobank heb je geen baan, maar een loopbaan: we investeren in je met opleidingen en trainingen en geven je alle ruimte om je talenten te ontplooien. - De functie is ingedeeld in salarisschaal 5. Inschaling is mede afhankelijk van opleiding en ervaring. - Werken in een dynamisch werkgebied met mooie kansen in het segment Private Banking. Word jij de Rabobank? Wil jij de Rabobank worden als assistent accountmanager private banking? Stuur dan je CV en motivatie toe vóór 7 december naar personeelszaken@apeldoorn.rabobank.nl. Voor meer informatie over de functie kun je bellen met Maurice Selman, teamleider Private Banking op telefoonnummer 06-10534362. De sollicitatiegesprekken zijn gepland op 12 en 15 december a.s. Nieuwe medewerkers worden getoetst aan de Regeling Screening Rabobank.