Philips Zoekt Klantenservice Medewerkers!
- Management Ondersteuning
OrganisatieOnze opdrachtgever is een specialist in het verzorgen van telefonisch klantcontact. Zij werken voor diverse bedrijven zowel op nationaal als op internationaal niveau. De sfeer binnen het bedrijf is informeel. Ook is er veel ruimte voor ontwikkeling van de medewerkers.FunctiebeschrijvingVoor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar Customer Service Advisors voor Philips. Je gaat op professionele wijze klanten te woord staan. Als Advisor verleen je ondersteuning betreffende de consumer electronics producten: o.a TV en DVD-R maar ook I Phone, Playstion en Blue Ray. Ook onderhoud je contact met de klant over de status van zijn probleem of een mogelijke oplossing. Naast telefonisch contact zal je ook via e-mail contact onderhouden met de klanten. Tijdens de gesprekken die je hebt met je klanten neem je het initiatief om klanten pro-actief te informeren over andere producten en eventuele aanbiedingen.Er zijn mogelijkheden van 24-36 uur in de week.Functie-eisenFunctie eisen:· Communicatief vaardig, in woord en geschrift.· MBO werk- en denkniveau· Dienstverlenende instelling & servicegericht· Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift· Goede typvaardigheid en computervaardig.· Technische affiniteit. Je bent 4 weken Fulltime beschikbaar voor een training.· Enthousiast en flexibelWe zoeken mensen die tussen de 24 en 36 uur per week beschikbaar zijn. Werktijden liggen tussen 8:00 en 20:00 door de week en op zaterdag tussen 9:00 en 18:00.ArbeidsvoorwaardenUitzicht op een vast contractWerken op een leuke afdeling met een informele sfeerje krijgt een Fulltime training aangeboden
EINDHOVEN
Middelbaar beroepsonderwijs (MBO, MEAO ..)
40
Solliciteren
| Franssprekende Klantenservice Medewerkers (icm Met Nl) Gezocht In Nijmegen Banen Wij zijn momenteel op zoek naar Franssprekende Klantenservice medewerkers voor regio Nijmegen. Namens Cirrus ga je aan de slag bij het Bosch Communication Center. Dit is een facilitair callcenter dat inbound (klantenservice en helpdesk) en outbound (verkoop) belprojecten heeft van verschillende grote opdrachtgevers. De werksfeer is informeel en is gericht op ontwikkeling. Je wordt benaderd door Frans sprekende consumenten uit België omdat ze een probleem hebben met hun CV ketel. Je analyseert het probleem van de klant en biedt oplossingen aan. Daarnaast is het de bedoeling dat je de klant waar nodig informatie verschaft over de diensten van de opdrachtgever (CV installateur). We zoeken dus kandidaten die servicegericht zijn. Je kunt minimaal 24 uur per week werken. Voordat je aan de slag gaat als Klantenservice medewerker krijg je een training aangeboden en ontvang je tevens de benodigde begeleiding. Werktijden: maandag t/m zaterdag van 08:00 uur tot 17:00 uur. |
| Klantenservice Medewerkers Gezocht In Eindhoven Management Ondersteuning OrganisatieOnze opdrachtgever is een specialist in het verzorgen van telefonisch klantcontact. Zij werken voor diverse bedrijven zowel op nationaal als op internationaal niveau. De sfeer binnen het bedrijf is informeel. Ook is er veel ruimte voor ontwikkeling van de medewerkers.FunctiebeschrijvingVoor een groot internationaal Callcenter zijn wij op zoek naar klantenservice Medewerkers. Er zijn mogelijkheden tussen de 20 en de 40 uur.We hebben ook klantenservice mogelijkheden op technisch gebied en op het gebied van ICT (Helpdesk).Functie-eisenJe bent een maand fulltime beschikbaar ivm trainingen- Je bent flexibel inzetbaar in de avonden (gemiddeld 2 x per week) en op zaterdagen (1 a twee keer in de maand)-Mbo werk en denk niveau-Klantgericht-Servicegericht-Flexibel- Goede beheersing van de Nederlandse taal ArbeidsvoorwaardenVaste functieFlexibele werktijdenSalarisrichtlijn is vanaf 21 jaar en ouder 8.60 per uur |
| Helpdesk Medewerkers Gezocht Voor Ict Klantenservice Nijmegen Banen Cirrus Staffing Services is op zoek naar Helpdesk Medewerkers voor de regio Nijmegen. Namens Cirrus ga je aan de slag bij het Bosch Communication Center. Dit is een facilitair callcenter dat inbound (klantenservice en helpdesk) en outbound (verkoop) belprojecten heeft van verschillende grote opdrachtgevers. De werksfeer is informeel en is gericht op ontwikkeling. Als Helpdesk Medewerker beantwoord je technische en administratieve vragen van klanten van een bekende internetprovider. In de gesprekken gebruik je jouw technische kennis om de klanten te ondersteunen bij het gebruik van internet, telefonie en digitale televisie. Doordat een deel van de vragen technisch zijn, is het belangrijk dat je de oplossing in begrijpelijke taal voor de klant aanbied. Het overige deel bestaat uit administratieve zaken zoals een adreswijziging of factuurklacht. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het benutten van commerciële kansen. Middels een training van 3 weken fulltime (betaald) doe je veel productkennis op van de internetprovider en ontwikkel jij je verder, zodat je de klanten naar volle tevredenheid kan helpen. |
| Helpdesk Medewerkers Gezocht Voor Ict Klantenservice Deventer Banen Cirrus Staffing Services is op zoek naar Helpdesk Medewerkers voor de regio Deventer. Namens Cirrus ga je aan de slag bij het Bosch Communication Center. Dit is een facilitair callcenter dat inbound (klantenservice en helpdesk) en outbound (verkoop) belprojecten heeft van verschillende grote opdrachtgevers. De werksfeer is informeel en is gericht op ontwikkeling. Als Helpdesk Medewerker beantwoord je technische en administratieve vragen van klanten van een bekende internet provider. In de gesprekken zul je jouw technische kennis moeten gebruiken om de klanten te ondersteunen bij het gebruik van internet, telefonie en digitale televisie. Doordat een deel van de vragen technisch zijn, is het belangrijk dat je de oplossing in begrijpelijke taal voor de klant aanbied. Het overige deel bestaat uit administratieve zaken zoals een adreswijziging of factuurklacht. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het benutten van commerciële kansen. Middels een training van 3 weken fulltime (betaald) doe je veel productkennis op van de internet provider en ontwikkel jij je verder, zodat je de klanten naar volle tevredenheid kan helpen. |
