Klantenservice Medewerker Eindhoven

Management Ondersteuning
OrganisatieOnze opdrachtgever is een specialist in het verzorgen van telefonisch klantcontact. Zij werken voor diverse bedrijven zowel op nationaal als op internationaal niveau. De sfeer binnen het bedrijf is informeel. Ook is er veel ruimte voor ontwikkeling van de medewerkers.FunctiebeschrijvingVoor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je gaat op professionele wijze klanten te woord staan. Klanten bellen op met vragen over koffiezetapparaten, broodroosters en andere houdelijke producten. Ook onderhoud je contact met de klant over de status van zijn probleem of een mogelijke oplossing. Naast telefonisch contact zal je ook via e-mail contact onderhouden met de klanten. Er zijn mogelijkheden van 24-32 uur in de week. Ook al werk je parttime dan moet je wel van maandag tot en met vrijdag beschikbaar zijn. Je werkt 1-2 avonden in de week en 1 zaterdag in de 2 weken.Salaris 1.483,12 bruto per maand op basis van 40 uur.Vooraf krijg je 2 weken fulltime een professionele training die wordt uitbetaald.Startdatum maandag 15 augustus.Als je interesse hebt kan je contact opnemen op 040-2055393 of mail naar eindhoven.270@uniquecallstaff.nlFunctie-eisenFunctie eisen:· Communicatief vaardig, in woord en geschrift.· MBO werk- en denkniveau· Dienstverlenende instelling & servicegericht· Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift· Goede typvaardigheid en computervaardig.- Licht technische kennis· Enthousiast en flexibel· TeamplayerWerktijden liggen tussen 8:00 en 20:00 door de week en op zaterdag tussen 9:00 en 18:00.
EINDHOVEN
Middelbaar beroepsonderwijs (MBO, MEAO ..)
36

Solliciteren

Sales En Klantenservice Medewerker Omgeving Eindhoven
Andere VerkoopandInkoop
De Sales en Klantenservice medewerker: - Zorgt voor werving en behoud (retentie) van klanten, - Realiseert ter zake onderzoek en draagt bij aan het verlengen van de klantlevenscyclus, - Realiseert doorstroming van leads naar team zakelijk, - Beantwoordt 1e lijns klantservicevragen (inbound) op zijn werkgebied binnen de wettelijke- en bedrijfskaders, - Analyseert de klantfeedback en bedenkt verbetervoorstellen.

Klantenservice Medewerker Omgeving Eindhoven
Andere VerkoopandInkoop
De Klantenservice medewerker: - Zorgt voor behoud van klanten, - Realiseert ter zake onderzoek en draagt bij aan het verlengen van de klantlevenscyclus, - Realiseert doorstroming van leads naar team zakelijk, - Beantwoordt 1e lijns klantservicevragen (inbound) op zijn werkgebied binnen de wettelijke- en bedrijfskaders, - Analyseert de klantfeedback en bedenkt verbetervoorstellen.