Medewerker Klantenservice Zorgeindhoven!
- Financieel Advies
OrganisatieOnze opdrachtgever is een eigentijds assurantie-intermediair / volmachtbedrijf in Eindhoven. Bijna 8 decennia ervaring maken hen tot een specialist op het gebied van bedrijfsverzekeringen en collectieve personeelsverzekeringen (employee en personal benefits). Klantgerichtheid is een integraal deel van hun denken en handelen. Deze aanpak heeft geresulteerd in een indrukwekkende lijst van gerenommeerde zakelijke relaties, gevestigd door het hele land. Deze persoonlijke, klantgerichte aanpak wordt ook gewaardeerd door de vele tienduizenden particuliere relaties van wie zij de verzekeringsbelangen mogen behartigen. Als gevolmachtigde van een aantal grote verzekeraars verzorgen zij het gehele traject van offerte tot schadeafhandeling. Dit garandeert een grote snelheid en souplesse. De dienstverlening van onze opdrachtgever omvat zowel schade- en zorgverzekeringen als hypotheken, kredietverstrekkingen (internet)spaarrekeningen en pensioenen.FunctiebeschrijvingVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar ervaren kandidaten voor een project op de klantenservice. Je staat klanten te woord die vragen hebben over uiteenlopende zaken op het gebied van zorgverzekeringen. Je informeert deze klanten op juiste wijze en verwijst ze, indien nodig, door naar de juiste persoon. Er zijn mogelijkheden tussen de 28-40 uur in de week. Je bent de eerste twee weken fulltime beschikbaar voor de training.Het betreft een vaste functie. Salaris 10 bruto per uur. Werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08.30-17.30 en 09.00-18.00 uur.Heb je interesse? Neem dan contact op 073-6926907 of mail naar denbosch.277@uniquecallstaff.nlFunctie-eisenCommunicatief- Minimaal 1 jaar klantenservice ervaring- Afgerond MBO 4 opleiding- Teamplayer- Servicegericht- Loyaal ArbeidsvoorwaardenUitzicht op een vast contractGoed salaris
EINDHOVEN
Hoger beroepsonderwijs (HBO, HEAO ..),Middelbaar beroepsonderwijs (MBO, MEAO ..)
40
Solliciteren
| Medewerker Tweedelijns Klantenservice Auto Importeur (a-merk) Catergorie: Advies Consultancy Als medewerker tweedelijns klantenservice krijg je de complexere klantcases voorgeschoteld. Directieklachten, technische ingewikkelde vragen of klanten met klachten over de meest recente reclamecampagne komen bij jou over je bureau. Het leeuwendeel van de vragen komt per email en post. Je pakt actief de telefoon om met dealers of andere afdelingen van de importeur te overleggen wat de beste aanpak is. Daarna geef je de klant per post of email uitsluitsel van je bevindingen. Je werkt zelfstandig en hebt de volledige verantwoordelijkheid voor je eigen cases. Door de uiteenlopende aard van de vragen en klachten die je ziet, is het werk afwisselend en blijft het uitdagend. Met 2 collegas in het tweedelijns team zorg je ervoor dat klanten binnen redelijke termijn inhoudelijk antwoord krijgen. De 4 leden van het eerstelijns team werken vanuit een aangrenzende ruimte en vangen de meeste telefoon en eenvoudige klantvragen af zodat jij je in een plezierige werkomgeving kan focussen. Je rapporteert aan de coƶrdinator klantcontact. Groeimogelijkheden zijn aanwezig. ContactEngineers richt zich (onder meer) binnen de automotive branche op het faciliteren en verbeteren van klantcontactprocessen in de brede zin van het woord. Je krijgt alle kans om aan te tonen dat je actief bent en beschikt over goede ideeƫn om onze diensten bij andere opdrachtgevers geaccepteerd te krijgen. |
| Klantenservice Medewerker Publieksvoorlichting In Venlo Banen Ben jij klantgericht, behulpzaam en heb je goede communicatieve vaardigheden? Voor Postbus 51 zoekt Manpower klantenservicemedewerkers publieksvoorlichting. De informatievoorziening van Postbus 51 wordt verzorgd via internet, telefoon en e-mail. Als klantenservice medewerker beantwoord je alle publieksvragen die gesteld worden aan de verschillende ministeries. Dit doe je in eerste instantie telefonisch en na verloop van tijd ook per e-mail. Je bent verantwoordelijk voor de voortgang en kwaliteit van de eigen werkzaamheden en overlegt bij problemen en storingen met jouw leidinggevende. Het is belangrijk dat je vragen snel en correct beantwoordt en reacties van burgers en bedrijven nauwkeurig administreert voor rapportages. Voorafgaand aan het dienstverband krijg je een training van zes weken, zodat je goed voorbereid aan de slag gaat! |
| Klantenservice Medewerker Voor Inbound Retentiedesk In Nijmegen Banen Als Klantenservice Medewerker (Retentie Desk) werk je in het team dat zich bezig houdt met het behouden van bestaande klanten. Dit doe je door klanten die willen opzeggen een lucratief product aanbod te doen. Je vindt het belangrijk om kwalitatief hoogwaardige service te verlenen en streeft naar maximale klanttevredenheid. Je hebt een ruime verantwoordelijkheid bij het zoeken van een juiste oplossing voor de klant. |
| Modebewuste Klantenservice Medewerker Gezocht Banen Voor een bedrijf in omgeving Haarlem zijn we per direct op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker. De functie is per direct en fulltime. Onze opdrachtgever is een bedrijf in de modebranche. Als klantenservice medewerker houd je je bezig met het telefonisch aannemen van orders en het telefonisch te woord staan van klanten. Je krijgt meteen een vast contract bij het bedrijf, wij zijn alleen verantwoordelijk voor de werving en selectie. |
