Parts Support Officer

Banen
Volvo Nederland BV
Volvo Truck Nederland is onderdeel van de Volvo Groep die een brede range aan transport gerelateerde producten en services levert. De collectieve doelstelling van Volvo is om wereldwijd de meest toonaangevende leverancier te zijn van commerciële transportoplossingen. Eén van onze business units Commercial After Market & Retail is verantwoordelijk voor de commerciële ondersteuning van onze dealer After Sales organisatie. Hiervoor zoekt Volvo Trucks een gedreven, fulltime Parts Support officer. Werkzaamheden: - Analyseren en forecasten van de markt voor Volvo onderdelen; - Ontwikkelen en genereren van bijbehorende rapportages; - Adviseren van de Parts Account Managers aan de hand van marktanalyses; - Vertaalslag maken van informatie vanuit Volvo Truck Europa voor de Nederlandse markt; - Maken van productmarkt analyses voor de producten van de afdeling Parts & Accessories; - Mede ontwikkelen van campagnes in samenwerking met de afdeling Marketing Communication; - Aanspreekpunt voor de dealerorganisatie met betrekking tot Volvo onderdelen; - Ondersteunen van de Parts Account Managers op administratief gebied.
Beesd
WO
32 - 40 uur

Solliciteren

Support Technician
Banen
Het ondersteunen van de produktie door middel van inhouse repairs en reparatie van machine parts en tooling waarmee bijgedragen wordt aan een optimaal proces op de shopfloor. Omschrijving van de werkzaamheden: Repareren van machine parts volgens de richtlijnen en procedures zoals die in de handboeken beschreven zijn. Verwerken van bijbehorende admninistratie in SFM en Workscope. Repareren en inspecteren van de in de shop gebruikte tooling, volgens de vastgestelde procedures en EHS richtlijnen. Samengesteldheid/bevoegdheden: Samenwerking met de Teamleaders en de Shift Supervisors om prioriteiten te bepalen voor wat betreft reparatie van tooling en parts. Beoordelen of machine parts en tooling gerepareerd kunnen worden, waarbij te allen tijde de normen gevolgd worden. Indien er voor reparatie van tooling intern geen mogelijkheden zijn wordt in samenspraak met de Tooling Designer bepaald of en waar de reparatie extern plaats moet vinden. Verantwoordelijkheden: Reparatie van de machine parts volgens de norm zodanig dat de parts weer kunnen worden gebruikt. Het afleveren van gerepareerde tooling die voldoet aan de geldende kwaliteits- en EHS eisen. Communicatie: Met de Teamleaders en de Shift Supervisors over de prioriteitsstelling van de inhouse repairs. Met de Tooling Designer over de wijze van reparatie van de tooling. Met de afdeling Shop Support over het gebruik van gereedschappen en machines. Met de Parts Inspectors over controle van gerepareerde parts. Met de Shift Supervisor wat betreft HR gerelateerde zaken. Vreemde talen: Engels lezen, ivm engelstalige manuals. Engels spreken met contractors en indien van toepassing externe bedrijven. EHS Bovengenoemde taken dienen in overeenstemming met de Environment, Health & Safety Policy te worden uitgevoerd, bij alle dagelijkse werkzaamheden met en voor onze medewerkers, klanten, leveranciers en gemeenschap.

Service Support Coördinator
Banen
Service Support Coördinator Ben jij een organisatietalent en heb je commerciële vaardigheden? En beschik jij naast enige technische kennis ook over service/ after sales ervaring? De functie Je zorgt ervoor dat Field Service Engineers goed voorbereid naar klanten gaan, die wereldwijd gevestigd zijn, om ter plaatste service werkzaamheden te verrichten aan de machines. Je bepaalt welke werkzaamheden moeten worden verricht en in welke volgorde. Je geeft aan welke materialen, onderdelen en/of gereedschappen nodig zijn alsmede wat ingekocht en uitbesteed moet worden. Ook het eventueel klaarzetten van speciale gereedschappen behoort tot je taken. Je bestelt onderdelen in overleg met de afdeling Purchasing - Parts Manufacturing Je plant op eigen initiatief de benodigde field service capaciteit Je instrueert Field Service Engineers m.b.t. de uit te voeren werkzaamheden d.m.v. Service Reports Contiweb (werkorders). Daarnaast stel je tekeningen, klanteninformatie en overige relevante gegevens samenstellen voor de FSE Je onderhoudt het klantencontact voor het afstemmen van de klantinterventie, offertes, het doorgeven van de komst van een FSE en voor het beantwoorden van diverse vragen Je voert calculaties uit en je legt wijzigingen aan machineconfiguratie vast in SAP (configuratiebeheer) bv. Modificaties in machines vastleggen in de machinehistorie Je brengt offertes uit en belt deze na, zowel zelfstandig als n.a.v. een vraag van een klant of op advies van de Supervisor Maintenance Het Administratief verwerken van de offertes en prijzen in de daarvoor bestemde systemen

Senior Qa Officer
Banen
The Quality Assurance Department is comprised of several departments designed to oversee manufacturing activities in accordance with current Good Manufacturing Practices (cGMP), namely storage, testing, processing, packaging, release, holding, labeling and distribution activities. The Senior Quality Assurance Officer is mainly responsible to support and drive compliant and efficient processes and systems that meet total company objectives while at same time assures work practices, procedures, processes and systems are adequately controlled such that cGMP are sustained in dynamic regulatory environment. Your tasks and responsibilities are providing internal consultation related to cGMP, providing communications with department management to analyze system/process performance and overseeing several systems/processes and to determine effectiveness of those systems and processes. You have ownership of the systems/processes during a regulatory inspection. The Sr QA Officer coaches and trains others in Quality Operations and Supply Chain accountable for proper use the quality management systems. Furthermore you will identify integration points between work practices and quality management systems and assure adequate controls, documentation and traceability are established based on risk assessments. The position concerns a temporary period, until the end of December 2011 for 40 hours/week.

Medewerker Pmo ( Project Management Officer )
Banen
Medewerker PMO (Project Management Officer) Over Kluwer Uitgeverij Kluwer Nederland maakt deel uit van Wolters Kluwer, een mondiale speler in de sector van informatieverstrekking. Kluwer biedt oplossingsgerichte informatiediensten aan en beschikt over een breed gamma van producten, diensten en tools waarmee informatie bij onze klanten komt: portals, Navigator, publicaties, boeken, nieuwsbrieven, tijdschriften, elektronische tools, online databanken, e-publishing, software en opleidingen. Wij richten ons daarbij op professionals in de juridische, fiscale, financiële, HRM en commerciële beroepen. Voor meer informatie: http://www.kluwer.nl/. Unit/ Department De Afdeling PMO (Program Management Organization) werkt Kluwer-breed aan programmas en projecten op zowel business als ICT-gebied waarbij alle COPAFIJTH-aspecten worden meegenomen. Dit kunnen relatief eenvoudige projecten zijn met een korte doorlooptijd maar ook grote programmas met een langere doorlooptijd. Het projectmanagement voor deze projecten en programmas wordt centraal geleverd door de afdeling PMO die ook verantwoordelijk is voor het projectportfoliomanagement en de kwaliteit van programma- en projectmanagement en de daarbij behorende processen binnen Kluwer Nederland. De afdeling PMO maakt deel uit van de unit COO (Central Operations Office) waarbinnen de zgn. Local Shared Services zijn georganiseerd. Projecten worden meestal op locatie bij Kluwer in Deventer en / of Alphen aan den Rijn uitgevoerd. Standplaats voor deze functie is in Deventer. Van de medewerker PMO wordt verwacht dat deze bereid is om incidenteel ook in Alphen aan den Rijn werkzaamheden te verrichten. Job Summary Ter aanvulling van het huidige team zoeken wij een ervaren Medewerker PMO die verantwoordelijk is voor activiteiten o.g.v. kwaliteitsmanagement (o.a. tooling, templates, etc.) en ondersteuning van project portfolio management en rapportages. Deze medewerker ondersteunt programma- en projectmanagers bij de inrichting van projecten en de daarbij behorende administratie en rapportages waarbij de uitvoerende verantwoordelijkheid binnen de projecten zelf wordt belegd en rapporteert direct aan de Manager PMO. Ook heeft de Medewerker PMO een rol op gebied van Quality Assurance van projecten waaronder de financiële rapportage over projecten en de afstemming hierover met de financiële afdeling. Daarnaast vragen wij van de medewerker PMO om, samen met de Manager PMO en de Programma- en Projectmanagers binnen de afdeling, projectmanagement binnen Kluwer nadrukkelijker op de kaart te zetten en verder te professionaliseren. Ervaring o.g.v. projectsupport is een must, ervaring binnen een uitgeverij of op gebied van online is een pre, evenals ervaring als projectleider. Een goed abstractievermogen en financieel en analytisch inzicht zijn een vereiste. Wij zoeken iemand die het leuk vindt om zelf verder te ontwikkelen op het gebied van Project Support en Kluwer kan helpen om verder te groeien op dit vakgebied. Iemand die het leuk vind om zijdelings bij veel projecten tegelijk betrokken te zijn en zich niet laat afschrikken door strijdige belangen, een veelheid aan betrokken partijen en regelmatig een hoge (tijd)druk op de werkzaamheden.