Ict Helpdeskmedewerker In De Regio Haarlem
- Banen
PEAK IT
Op ieder ICT probleem heb jij een antwoord! Wie: Jij hebt je HAVO, VWO of MBO Informaticadiploma in the pocket en hebt ervaring als ICT Helpdeskmedewerker of Servicedeskmedewerker of Supportmedewerker. Wat: Incidenten registreren en support, advies en service verlenen aan medewerkers of zakelijke ICT klanten van jouw opdrachtgever. Waar: Bij één van onze opdrachtgevers op locatie. Waarom: Je wilt werken voor toonaangevende opdrachtgevers én jezelf razendsnel ontwikkelen door het behalen van certificaten en het volgen van cursussen Wanneer: Solliciteer dan zo snel mogelijk via deze website. De functieomschrijving van ICT Helpdeskmedewerker in de regio Haarlem: Vraagbaak voor medewerkers of zakelijke ICT klanten In de functie van ICT functienaam ga je bij onze opdrachtgevers aan de slag om ervoor te zorgen dat hun ICT soepel verloopt. Bij de ene klant richten jouw werkzaamheden zich op de interne gebruikers, maar je kunt net zo goed vraagbaak zijn voor de externe zakelijke ICT klanten. Afhankelijk van je ervaring ben je 1e of 2e lijns Helpdeskmedewerker. Een 1e lijns Helpdeskmedewerker beantwoord telefonisch, remote en per e-mail vragen, terwijl een 2e lijns Helpdeskmedewerker de meer complexe ICT problemen oplost die door het systeem gemeld worden. De exacte ICT werkzaamheden verschillen per klant. De vragen van gebruikers en ICT klanten kunnen zeer uiteenlopen: van problemen met het versturen van e-mail, verloren documenten tot problemen met het draaien van een back-up. Ongeacht het probleem weet jij gebruikers en ICT klanten te voorzien van de juiste oplossing. Achteraf controleer je of alles naar tevredenheid is opgelost. Doordat je op projectbasis bij een opdrachtgever aan de slag gaat wordt je werk nooit saai. Ieder bedrijf is immers anders.
Naarden
HBO
32 - 40 uur
Solliciteren
| Service Monteur Atag Regio Amsterdam/ Haarlem Banen Voor onze opdrachtgever ATAG zijn wij op zoek naar een (fulltime) Servicemonteur in de regio Amsterdam/ Haarlem. Doel van de functie: Verzorging van een kwalitatief hoogstaande service in het rayon, het verhelpen van storingen aan keukenapparatuur zoals wasautomaten, droogautomaten en vaatwassers. Taken en verantwoordelijkheden: -verzorging van een kwalitatief hoogstaande service in het rayon; -verhelpen van storingen aan keukenapparatuur; -geven van productinformatie en gebruikersadviezen aan de consument; -administreren van servicebezoeken en het beheren van de eigen voorraad onderdelen; -het geven van technisch advies aan onze afnemers; -uitvoeren van de werkzaamheden volgens geldende veiligheidsvoorschriften; -secuur omgaan met en zorg dragen voor de beschikbaar gestelde servicebus, gereedschappen en materialen; |
| Senior Helpdeskmedewerker In Haarlem Banen In de functie van ICT Senior Helpdeskmedewerker in Haarlem ga je bij onze opdrachtgevers aan de slag om ervoor te zorgen dat hun ICT soepel verloopt. Bij de ene klant richten jouw werkzaamheden zich op de interne medewerkers, maar je kunt net zo goed vraagbaak zijn voor de zakelijke ICT klanten. Afhankelijk van je ervaring ben je 2e of 3e lijnmedewerker. Een 2e lijnmedewerker beantwoord telefonisch en per e-mail vragen die de 1e lijn collegas niet kunnen oplossen, terwijl een 3e lijnmedewerker de meer complexe problemen oplost, onder ander onsite. De exacte werkzaamheden verschillen per klant. De vragen van medewerkers en ICT klanten kunnen zeer uiteenlopen: van problemen met het versturen van e-mail, verloren documenten tot problemen met het draaien van een back-up. Ongeacht het probleem weet jij medewerkers en ICT klanten te voorzien van de juiste oplossing. Achteraf controleer je of alles naar tevredenheid is opgelost. Doordat je op projectbasis bij een opdrachtgever aan de slag gaat wordt je werk nooit saai. Wij hebben klanten in allerlei branches en sectoren waardoor je te maken krijgt met verschillende collegas op diverse afdelingen met allerlei systemen. Je blijft jezelf dus ontwikkelen! Net als jij vinden wij persoonlijke ontwikkeling belangrijk. Vanaf dag één staat jouw ontwikkeling dan ook centraal. Samen kijken we hoe we jou kunnen ondersteunen zodat jij verder kunt groeien in je carrière. Een persoonlijk opleidingsplan maakt hier onderdeel van uit. Op basis van jouw achtergrond kun je opleidingen en trainingen volgen. Grotendeels worden deze aangeboden door middel van e-learning, maar ook fysieke opleidingen en trainingen zijn mogelijk. In overleg is er bij ons veel bespreekbaar. Ook het volgen van een HBO opleiding op kosten van PEAK-IT behoord tot de mogelijkheden. Wil jij na het behalen van je MBO diploma werken maar ook verder studeren? Of werk je inmiddels al enkele jaren maar wil je toch nog je HBO diploma gaan halen? Dat kan! Je studeert dan deeltijd aan een HBO instelling. Daarnaast bieden wij: - Maximaal salaris van 2000,- euro bruto op basis van een 40-urige werkweek (afhankelijk van je opleiding en ervaring); - Onbeperkte opleidingsmogelijkheden; - Salarisverhoging van 50,- bij het behalen van certificering; - Volledige reiskostenvergoeding; - 25 vakantiedagen; - 8% vakantiegeld; - Collectieve voordelen, zoals korting op Dell hardware, hotelovernachtingen en entreebewijzen van pret- en dierenparken. |
| Helpdeskmedewerker Regio Zuid-holland (omgeving Den Haag) Gezocht! Helpdeskmedewerker? Klik Hier! Banen Helpdeskmedewerker regio Zuid-Holland (omgeving Den Haag) gezocht! Vind je het interessant om op zoek te gaan naar oplossingen voor problemen in organisaties? Wil jij de helpdesk een professionele uitstraling geven? Dan is onze functie Helpdeskmedewerker jou op het lijf geschreven! Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar: HELPDESKMEDEWERKER REGIO ZUID-HOLLAND (OMGEVING DEN HAAG) Functie helpdeskmedewerker: Als Helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Met mensen werken is wat jij wilt, dan kun je immers jouw communicatieve vaardigheden als Helpdeskmedewerker optimaal benutten. Volgens jou bestaan problemen helemaal niet; het zijn namelijk stuk voor stuk uitdagingen die jij met jouw stressbestendigheid en kennis van hard- en software voor kantoorautomatiseringomgevingen te lijf gaat. Diverse Microsoft Windows platformen en Microsoft Office versies als ook netwerken componenten zijn, voor jou als Helpdeskmedewerker, bekende materie. |
| It Helpdeskmedewerker Nederlands / Frans Regio Gelderland Banen IT Helpdeskmedewerker Nederlands / Frans regio GelderlandAls helpdeskmedewerker bij een grote opdrachtgever ben jij samen met een team helpdeskmedewerkers verantwoordelijk voor een effectieve en servicegerichte ondersteuning van klanten bij storingen en problemen op gebied va |
