Klantgerichte Binnendienst Medewerker (32-40 Uur) (onhold)

HelpdeskandTechnische Ondersteuning
Primatch
Latus (www.latus.nl) is de merknaam waaronder Move Next B.V. sinds 1997 internet producten op de markt brengt. Latus heeft veel ervaring met het bouwen en hosten van websites die klanten ondersteunen bij het behalen van hun doelstellingen en resultaten. Latus heeft de ambitie om het voor klanten leuk te maken hun bedrijf op internet te presenteren. Onze websites zijn professioneel vormgegeven, eenvoudig zelf te beheren en uitstekend vindbaar in zoekmachines. Latus onderscheidt zich verder door een uitstekende service en grote klantgerichtheid. Het ServiceCenter is het kloppend hart van Latus. Hier komen alle informatie en hulpvragen binnen van de ruim 3000 klanten die Latus bedient. Voor het ServiceCenter zijn wij op zoek naar een In verband met de vele reacties die zijn binnengekomen, staat deze vacature op onhold. Iemand die zich verantwoordelijk voelt voor klanttevredenheid. Binnen het ServiceCenter schenken wij veel aandacht aan de persoonlijke manier waarop klanten worden geholpen. Hierin onderscheidt Latus zich van andere aanbieders. Functieomschrijving Als binnendienst medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. In 90% van de gevallen help je hen direct verder met diverse service- en helpdeskvraagstukken. Je functie bestaat vooral uit: • het beantwoorden van vragen over het gebruik van onze websites, facturen, domeinnamen, webruimte; • verwerken van binnenkomende en uitgaande post; • accurate administratie van alle klantencontacten; • voortgang bewaken van klantvragen en –projecten; • klanten (ook telefonisch) gastvrij ontvangen; • initiatief nemen om de dienstverlening verder te verbeteren. Je belangrijkste taak is een juiste analyse van de vraag van de klant. Door goed te luisteren naar de klant, vind je “de vraag achter de vraag”. Functie-eisen Je bent communicatief vaardig en enthousiast om klanten te ondersteunen met hun vragen over onze producten en dienstverlening. Je bent zelfstandig, functioneert op HBO niveau, hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, werkt nauwkeurig en hebt de instelling dat je van elke dag een plezierige en succesvolle dag wilt maken. We vinden het verder belangrijk dat je affiniteit hebt met internet. Omdat wij een goede privé en werk balans belangrijk vinden ben je woonachtig in de regio Leiden, Den Haag, Alphen a/d Rijn, Haarlemmermeer of Delft. Geboden Latus kenmerkt zich door een open, informele en collegiale sfeer waar ruimte is om jezelf te zijn. Initiatief wordt sterk gewaardeerd en je krijgt volop de ruimte te werken aan je eigen ontwikkeling en mede vorm te geven aan de verdere ontwikkeling van de het bedrijf. Naast een salaris dat ligt tussen de € 2000 en € 2400 b.p.m afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring bieden we je een uitgebreid inwerktraject. Er zijn binnen Latus voldoende mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen om je functie nog beter uit te oefenen. Het ServiceCenter is geopend van 9.00 tot 17.30 uur. Voor deze functie gaat de voorkeur uit naar een kandidaat die vijf dagen per week beschikbaar is. Ben je er zeker van dat we jou zoeken? Primatch ondersteunt Latus bij het werven en selecteren van deze uitdagende allround binnendienst functie. We vinden het leuk te horen wat je in de functie aanspreekt. Contactpersoon voor deze functie is mevrouw Ieke Segers. Stuur je motivatie met je cv naar i.segers@primatch.nl Bellen kan ook: 013-5 325 125. Aanvullende informatie vind je op http://www.latus.nl of http://www.primatch.nl Alle gesprekken voor deze vacature vinden plaats bij Latus in Leiden. Acquisitie door arbeidsmarktintermediairs naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden voor deze vacature zijn: internet, website, intranet, domeinnamen, helpdesk, servicedesk, servicegericht, helpdeskmedewerker, servicedeskmedewerker, klantadviseur, klantondersteuner, after sales medewerker, commercieel medewerker binnendienst, klantenservice medewerker, software, 1e lijns, 2e lijns, administratie Leiden, Den Haag, Alphen a/d Rijn, Haarlemmermeer, Delft. In verband met de vele reacties die zijn binnengekomen, staat deze vacature op onhold. Iemand die zich verantwoordelijk voelt voor klanttevredenheid. Binnen het ServiceCenter schenken wij veel aandacht aan de persoonlijke manier waarop klanten worden geholpen. Hierin onderscheidt Latus zich van andere aanbieders. Functieomschrijving Als binnendienst medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. In 90% van de gevallen help je hen direct verder met diverse service- en helpdeskvraagstukken. Je functie bestaat vooral uit: • het beantwoorden van vragen over het gebruik van onze websites, facturen, domeinnamen, webruimte; • verwerken van binnenkomende en uitgaande post; • accurate administratie van alle klantencontacten; • voortgang bewaken van klantvragen en –projecten; • klanten (ook telefonisch) gastvrij ontvangen; • initiatief nemen om de dienstverlening verder te verbeteren. Je belangrijkste taak is een juiste analyse van de vraag van de klant. Door goed te luisteren naar de klant, vind je “de vraag achter de vraag”. Functie-eisen Je bent communicatief vaardig en enthousiast om klanten te ondersteunen met hun vragen over onze producten en dienstverlening. Je bent zelfstandig, functioneert op HBO niveau, hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, werkt nauwkeurig en hebt de instelling dat je van elke dag een plezierige en succesvolle dag wilt maken. We vinden het verder belangrijk dat je affiniteit hebt met internet. Omdat wij een goede privé en werk balans belangrijk vinden ben je woonachtig in de regio Leiden, Den Haag, Alphen a/d Rijn, Haarlemmermeer of Delft. Geboden Latus kenmerkt zich door een open, informele en collegiale sfeer waar ruimte is om jezelf te zijn. Initiatief wordt sterk gewaardeerd en je krijgt volop de ruimte te werken aan je eigen ontwikkeling en mede vorm te geven aan de verdere ontwikkeling van de het bedrijf. Naast een salaris dat ligt tussen de € 2000 en € 2400 b.p.m afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring bieden we je een uitgebreid inwerktraject. Er zijn binnen Latus voldoende mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen om je functie nog beter uit te oefenen. Het ServiceCenter is geopend van 9.00 tot 17.30 uur. Voor deze functie gaat de voorkeur uit naar een kandidaat die vijf dagen per week beschikbaar is. Ben je er zeker van dat we jou zoeken? Primatch ondersteunt Latus bij het werven en selecteren van deze uitdagende allround binnendienst functie. We vinden het leuk te horen wat je in de functie aanspreekt. Contactpersoon voor deze functie is mevrouw Ieke Segers. Stuur je motivatie met je cv naar i.segers@primatch.nl Bellen kan ook: 013-5 325 125. Aanvullende informatie vind je op http://www.latus.nl of http://www.primatch.nl Alle gesprekken voor deze vacature vinden plaats bij Latus in Leiden. Acquisitie door arbeidsmarktintermediairs naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden voor deze vacature zijn: internet, website, intranet, domeinnamen, helpdesk, servicedesk, servicegericht, helpdeskmedewerker, servicedeskmedewerker, klantadviseur, klantondersteuner, after sales medewerker, commercieel medewerker binnendienst, klantenservice medewerker, software, 1e lijns, 2e lijns, administratie Leiden, Den Haag, Alphen a/d Rijn, Haarlemmermeer, Delft.
Leiden
Vast contract, onbepaalde tijd

Solliciteren

Klantgerichte Binnendienst Medewerker (32-40 Uur) (onhold)
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
Latus (www.latus.nl) is de merknaam waaronder Move Next B.V. sinds 1997 internet producten op de markt brengt. Latus heeft veel ervaring met het bouwen en hosten van websites die klanten ondersteunen bij het behalen van hun doelstellingen en resultaten. Latus heeft de ambitie om het voor klanten leuk te maken hun bedrijf op internet te presenteren. Onze websites zijn professioneel vormgegeven, eenvoudig zelf te beheren en uitstekend vindbaar in zoekmachines. Latus onderscheidt zich verder door een uitstekende service en grote klantgerichtheid. Het ServiceCenter is het kloppend hart van Latus. Hier komen alle informatie en hulpvragen binnen van de ruim 3000 klanten die Latus bedient. Voor het ServiceCenter zijn wij op zoek naar een In verband met de vele reacties die zijn binnengekomen, staat deze vacature op onhold. Iemand die zich verantwoordelijk voelt voor klanttevredenheid. Binnen het ServiceCenter schenken wij veel aandacht aan de persoonlijke manier waarop klanten worden geholpen. Hierin onderscheidt Latus zich van andere aanbieders. Functieomschrijving Als binnendienst medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. In 90% van de gevallen help je hen direct verder met diverse service- en helpdeskvraagstukken. Je functie bestaat vooral uit: • het beantwoorden van vragen over het gebruik van onze websites, facturen, domeinnamen, webruimte; • verwerken van binnenkomende en uitgaande post; • accurate administratie van alle klantencontacten; • voortgang bewaken van klantvragen en –projecten; • klanten (ook telefonisch) gastvrij ontvangen; • initiatief nemen om de dienstverlening verder te verbeteren. Je belangrijkste taak is een juiste analyse van de vraag van de klant. Door goed te luisteren naar de klant, vind je “de vraag achter de vraag”. Functie-eisen Je bent communicatief vaardig en enthousiast om klanten te ondersteunen met hun vragen over onze producten en dienstverlening. Je bent zelfstandig, functioneert op HBO niveau, hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, werkt nauwkeurig en hebt de instelling dat je van elke dag een plezierige en succesvolle dag wilt maken. We vinden het verder belangrijk dat je affiniteit hebt met internet. Omdat wij een goede privé en werk balans belangrijk vinden ben je woonachtig in de regio Leiden, Den Haag, Alphen a/d Rijn, Haarlemmermeer of Delft. Geboden Latus kenmerkt zich door een open, informele en collegiale sfeer waar ruimte is om jezelf te zijn. Initiatief wordt sterk gewaardeerd en je krijgt volop de ruimte te werken aan je eigen ontwikkeling en mede vorm te geven aan de verdere ontwikkeling van de het bedrijf. Naast een salaris dat ligt tussen de € 2000 en € 2400 b.p.m afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring bieden we je een uitgebreid inwerktraject. Er zijn binnen Latus voldoende mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen om je functie nog beter uit te oefenen. Het ServiceCenter is geopend van 9.00 tot 17.30 uur. Voor deze functie gaat de voorkeur uit naar een kandidaat die vijf dagen per week beschikbaar is. Ben je er zeker van dat we jou zoeken? Primatch ondersteunt Latus bij het werven en selecteren van deze uitdagende allround binnendienst functie. We vinden het leuk te horen wat je in de functie aanspreekt. Contactpersoon voor deze functie is mevrouw Ieke Segers. Stuur je motivatie met je cv naar i.segers@primatch.nl Bellen kan ook: 013-5 325 125. Aanvullende informatie vind je op http://www.latus.nl of http://www.primatch.nl Alle gesprekken voor deze vacature vinden plaats bij Latus in Leiden. Acquisitie door arbeidsmarktintermediairs naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden voor deze vacature zijn: internet, website, intranet, domeinnamen, helpdesk, servicedesk, servicegericht, helpdeskmedewerker, servicedeskmedewerker, klantadviseur, klantondersteuner, after sales medewerker, commercieel medewerker binnendienst, klantenservice medewerker, software, 1e lijns, 2e lijns, administratie Leiden, Den Haag, Alphen a/d Rijn, Haarlemmermeer, Delft. In verband met de vele reacties die zijn binnengekomen, staat deze vacature op onhold. Iemand die zich verantwoordelijk voelt voor klanttevredenheid. Binnen het ServiceCenter schenken wij veel aandacht aan de persoonlijke manier waarop klanten worden geholpen. Hierin onderscheidt Latus zich van andere aanbieders. Functieomschrijving Als binnendienst medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. In 90% van de gevallen help je hen direct verder met diverse service- en helpdeskvraagstukken. Je functie bestaat vooral uit: • het beantwoorden van vragen over het gebruik van onze websites, facturen, domeinnamen, webruimte; • verwerken van binnenkomende en uitgaande post; • accurate administratie van alle klantencontacten; • voortgang bewaken van klantvragen en –projecten; • klanten (ook telefonisch) gastvrij ontvangen; • initiatief nemen om de dienstverlening verder te verbeteren. Je belangrijkste taak is een juiste analyse van de vraag van de klant. Door goed te luisteren naar de klant, vind je “de vraag achter de vraag”. Functie-eisen Je bent communicatief vaardig en enthousiast om klanten te ondersteunen met hun vragen over onze producten en dienstverlening. Je bent zelfstandig, functioneert op HBO niveau, hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, werkt nauwkeurig en hebt de instelling dat je van elke dag een plezierige en succesvolle dag wilt maken. We vinden het verder belangrijk dat je affiniteit hebt met internet. Omdat wij een goede privé en werk balans belangrijk vinden ben je woonachtig in de regio Leiden, Den Haag, Alphen a/d Rijn, Haarlemmermeer of Delft. Geboden Latus kenmerkt zich door een open, informele en collegiale sfeer waar ruimte is om jezelf te zijn. Initiatief wordt sterk gewaardeerd en je krijgt volop de ruimte te werken aan je eigen ontwikkeling en mede vorm te geven aan de verdere ontwikkeling van de het bedrijf. Naast een salaris dat ligt tussen de € 2000 en € 2400 b.p.m afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring bieden we je een uitgebreid inwerktraject. Er zijn binnen Latus voldoende mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen om je functie nog beter uit te oefenen. Het ServiceCenter is geopend van 9.00 tot 17.30 uur. Voor deze functie gaat de voorkeur uit naar een kandidaat die vijf dagen per week beschikbaar is. Ben je er zeker van dat we jou zoeken? Primatch ondersteunt Latus bij het werven en selecteren van deze uitdagende allround binnendienst functie. We vinden het leuk te horen wat je in de functie aanspreekt. Contactpersoon voor deze functie is mevrouw Ieke Segers. Stuur je motivatie met je cv naar i.segers@primatch.nl Bellen kan ook: 013-5 325 125. Aanvullende informatie vind je op http://www.latus.nl of http://www.primatch.nl Alle gesprekken voor deze vacature vinden plaats bij Latus in Leiden. Acquisitie door arbeidsmarktintermediairs naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden voor deze vacature zijn: internet, website, intranet, domeinnamen, helpdesk, servicedesk, servicegericht, helpdeskmedewerker, servicedeskmedewerker, klantadviseur, klantondersteuner, after sales medewerker, commercieel medewerker binnendienst, klantenservice medewerker, software, 1e lijns, 2e lijns, administratie Leiden, Den Haag, Alphen a/d Rijn, Haarlemmermeer, Delft.

Commercieel Medewerker Binnendienst M/v - Klantgericht
Banen
Heb jij een klantgerichte houding en vind je het leuk om jouw relaties goed te adviseren? dan is dit de baan voor jou! De functie is fulltime, maar kan in overleg ook voor 32 uur per week worden ingevuld. - - Je bent de schakel tussen klant en interne organisatie - Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van orders (tot levering) - Je onderhoudt communicatie met jouw relaties over levertijden, kortingen, enz. - Je bewaakt de levertijden - Je handelt evt retouren af - enz Trefwoorden: commercieel administratief medewerker, binnendienst medewerker, account manager

Medewerker Commerciele Binnendienst - Amersfoort
VerkoopandCommercieel Management
Als Medewerker Commerciële Binnendienst heb je: HBO werk- en denkniveau diploma WFT Basis is een harde eis. de diploma's WFT Schade Particulier en Bedrijven (voorheen Assurantie B of A inclusief PE punten) en VP Inkomen Individueel zijn een pré. Indien je deze niet hebt, dien je deze binnen 1 jaar te behalen. minimaal 2 jaar werkervaring in een gelijksoortige functie met het bedenken van commerciële acties en het uitrollen hiervan. Daarnaast kun je verkoopsignalen omzetten in commerciële acties. een goede beheersing van MS Office. Jouw succesfactoren zijn ambitie, resultaatgerichtheid, daadkracht en klantgerichtheid. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent werkzaam op de Commerciële Binnendienst van Av?o in Amersfoort. De commerciële binnendienst bestaat uit 10 medewerkers en 1 teammanager. Wij opereren in een open cultuur waar vriendschap met ons intermediair voorop staat. Iedere medewerker staat direct in contact met zijn of haar accountmanager en staat hem ten dienst in het bedienen van ons intermediair. Av?o Achmea is onderdeel van Achmea, één van de grotere financiële dienstverleners in de Benelux. Av?o Achmea maakt onderdeel uit van de Divisie Intermediaire Distributie van Achmea. Av?o Achmea voert een breed assortiment Zorg- en Inkomensverzekeringen. Als medewerker commerciële binnendienst Zorg & Inkomen adviseer je samen met de Accountmanager het Intermediair op commercieel, organisatorisch, verzekeringstechnisch gebied met als doel een bijdrage te leveren aan het realiseren van de business- en omzetdoelstellingen. Je bedenkt (in samenwerking met de Accountmanager) commerciële acties gericht op klanten, prospects en suspects, stelt een plan van aanpak op en voert deze uit. Je hebt een regiefunctie tussen het Intermediair en de Zorg- en Inkomensadministratie binnen Achmea. Je beheert en bouwt de Zorg & Inkomensportefeuille verder uit. Met jouw klantgerichte en commerciële houding werk je aan accountplanning, bezoek je intermediairs en seminars. Het is een functie waarbinnen je aan je persoonlijke groei en ontwikkeling kunt werken en waar je Av?o Achmea als organisatie en de intermediaire verzekeringsmarkt op een perfecte manier leert kennen. Een afwisselende baan voor de minimale duur van een jaar in een moderne, enthousiaste organisatie met uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een vaste eindejaarsuitkering en goede pensioenvoorzieningen. Het salaris is min 2.405,60 en max 3.317,59 op basis van 36 uur, exclusief vakantiegeld en dertiende maand. De uiteindelijke inschaling en hoogte van je salaris zijn afhankelijk van kennis, opleiding en ervaring. Het menselijk kapitaal is voor Achmea van grote waarde. Dit betekent voor jou als mogelijke nieuwe collega ruime mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling. Het betreft een functie voor 36 uur per week, (4x9) is mogelijk, waarbij je de dinsdag aanwezig moet zijn i.v.m. afdelingsoverleg). Je hebt als standplaats Amersfoort. Een Pre Employmentscreening is vast onderdeel van de selectie. Indien je inhoudelijke vragen hebt, kun je contact opnemen met Johan Kelder, Teammanager Commerci?e Binnendienst Inkomen op 06- 106 678 37. Voor vragen m.b.t. het proces kun je contact opnemen met Suzanne Meijnen, Recruiter op 06- 303 704 91. Je kunt tevens direct solliciteren via werkenbijachmea.nl. Wij verwachten een motivatiebrief waarin je beschrijft waarom jij de juiste persoon bent voor deze specifieke baan. Daarnaast vragen wij je in je cv specifiek per werkgever een aantal praktijkvoorbeelden van commerciele acties aan te geven. Wat was daarin je takenpakket, jouw rol/verantwoordelijkheid en welk resultaat heb je behaald? Achmea maakt voor de invulling van deze vacature geen gebruik van een Werving & Selectiebureau of andere Intermediair. Als medewerker commerciële binnendienst Zorg & Inkomen adviseer je samen met de Accountmanager het Intermediair op commercieel, organisatorisch, verzekeringstechnisch gebied met als doel een bijdrage te leveren aan het realiseren van de business- en omzetdoelstellingen. Je bedenkt (in samenwerking met de Accountmanager) commerciële acties gericht op klanten, prospects en suspects, stelt een plan van aanpak op en voert deze uit. Je hebt een regiefunctie tussen het Intermediair en de Zorg- en Inkomensadministratie binnen Achmea. Je beheert en bouwt de Zorg & Inkomensportefeuille verder uit. Met jouw klantgerichte en commerciële houding werk je aan accountplanning, bezoek je intermediairs en seminars. Het is een functie waarbinnen je aan je persoonlijke groei en ontwikkeling kunt werken en waar je Avéro Achmea als organisatie en de intermediaire verzekeringsmarkt op een perfecte manier leert kennen. Functiebeschrijving Als Medewerker Commerciële Binnendienst heb je: HBO werk- en denkniveau diploma WFT Basis is een harde eis. de diploma's WFT Schade Particulier en Bedrijven (voorheen Assurantie B of A inclusief PE punten) en VP Inkomen Individueel zijn een pré. Indien je deze niet hebt, dien je deze binnen 1 jaar te behalen. minimaal 2 jaar werkervaring in een gelijksoortige functie met het bedenken van commerciële acties en het uitrollen hiervan. Daarnaast kun je verkoopsignalen omzetten in commerciële acties. een goede beheersing van MS Office. Jouw succesfactoren zijn ambitie, resultaatgerichtheid, daadkracht en klantgerichtheid. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.

Medewerker Binnendienst - Analytisch Chemisch
Catergorie: Advies Consultancy
Onze opdrachtgever is een onderzoeks- en adviesbureau en werkt op het gebied van verbetering en bewaking van de kwaliteit van leef- en werkomgeving. Deze opdrachtgever opereert landelijk en vraagt voor hun locatie in Gelderland een fulltime medewerker binnendienst, analytisch-chemisch. Binnen deze functie zullen je werkzaamheden zijn: - Uitwerken van offertes - Opvolgen van online aanvragen en verder uitzetten binnen de organisatie - Ontvangen en behandelen van telefonische vragen van technische aard - Nabellen van mailingen en zorgen voor een verdere actieve opvolging - Zorgdragen voor registratie in automatische systemen - Signaleren van commerciële kansen en het oppakken hiervan - Actief telefonisch benaderen van (potentiële) klanten