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Teamleiter Kundenservice Deutschland Österreich Schweiz

  • Klantenservice
    Mercedes Benz Customer Assistance Center Maastricht NV
    Der Kundenservice ist verantwortlich für das Beschwerde- und Anfragenmanagement der Marken Mercedes-Benz, Maybach und smart per Telefon, Fax, Brief oder E-Mail (Inbound). Dies beinhaltet sowohl die Beratung vor dem Kauf als auch die Betreuung bestehender Kunden bei Service-, Technik- oder Produktthemen. Die Teamleiter Kundenservice sind für das gesamte Portfolio der operationellen Tätigkeiten verantwortlich und berichten an den Service Account Manager. Ihre Aufgabe Führung eines (von vier) Teams von ca. 15 Mitarbeitern Einsatzoptimierung, Steuerung des operativen Tagesgeschäfts, Erreichen der Produktivitätsziele Kontrolle und Sicherstellung der Erreichbarkeit und des Service Levels Reporterstellung und Kennzahlenaufbereitung Qualitätsmanagement Rekrutierung, Anleitung und Coaching von Customer Service Representatives Lösungsmanagement in Eskalationsfällen Mitarbeit an Produkt- und Prozessentwicklungsprojekten Sonstige administrative Tätigkeiten
    Maastricht
    Anforderungen Erfahrung in Mitarbeiterführung Muttersprache Deutsch Sehr gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich) Kunden- und dienstleistungsorientiertes Arbeiten Analytische Fähigkeiten und strategisches Denken Erfahrung und eine hohe Fähigkeit, Mitarbeiter zu coachen und zu motivieren Ausgeprägte Ziel- und Lösungsorientierung Gute Kenntnisse im Service Center-Management Arbeitszeiten Montag bis Freitag, 40 Wochenstunden
    Vast contract, onbepaalde tijd

    Solliciteren

 

Market Service Representative (nederland/breda)
Andere VerkoopandInkoop
Bei Armstrong ist Kundenzufriedenheit nicht nur ein Slogan. Es ist unsere tagtägliche reale Herausforderung – seit der Gründung in 1860 in den USA. Armstrong ist weltweit führend in Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Innen-ausbaulösungen im Bereich Bodenbeläge- und Deckensysteme. An weltweit 42 Standorten arbeiten ca. 10.000 Beschäftigte mit an der Einhaltung unserer Versprechen. Zur Unterstützung in unserem Kundenservice für Deutschland mit Sitz in Breda / Niederlande suchen wir schnellst möglich eine/n Sie sind in dieser Position als Unterstützung des Verkaufs im ständigen telefonischen Kundenkontakt, um über unsere abgehängten Deckensysteme zu informieren. Haben Sie Spaß daran, unser Projektgeschäft pro-aktiv nach vorne zu bringen? Haben Sie eine technische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung, vorzugweise im deutschen Baubereich, die dieses ermöglichen? Das Ausarbeiten von Preisen und Angeboten ist kein Problem für Sie und Sie können sicher auf Deutsch kommunizieren und auch Englisch ist Ihnen nicht unbekannt. Ist der Umgang mit MS-Office und anderen Programmen für Sie selbstverständlich? Arbeiten Sie gern im Team, pro-aktiv, ziel- und erfolgsorientiert? Dann sind Sie die richtige Person, um bei der Erfüllung unserer Kundenanforderungen aktiv mit zu helfen! Sie werden in einem international operierenden Unternehmen mit modernen Führungsinstrumenten und guter Zukunftsperspektive arbeiten. Neben einem attraktiven Einkommen erhalten Sie leistungsabhängige Bonuszahlungen sowie weitere zusätzliche Vergütungen. Sie können Ihre Bewerbung auf Deutsch per E-Mail an Herrn Jeroen Gotlieb, HR Manager, schicken: jgotlieb@armstrong.com Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Herrn Dirk Egel (0049-162-1332801) Primatch recruitment | selectie ondersteunt Armstrong in het werving- en selectieproces. Zoektermen voor deze vacature zijn: kommerziell, Kommerzieller Innendienst, Innendienst, Accountmanagement, Verkauf, Sales, Telefonischer verkauf, Kundenbetreuung, Service, Innen ausbaulösungen, Breda, Tilburg, Roosendaal, Waalwijk, Dordrecht, Oosterhout, Noord-Brabant, Nederland, Niederlande, Binnendienst, Commerciële Binnendienst, Verkoop, Commercie, Relatiebeheer, Relatiebeheerder, Telefonische verkoop. Sie sind in dieser Position als Unterstützung des Verkaufs im ständigen telefonischen Kundenkontakt, um über unsere abgehängten Deckensysteme zu informieren. Haben Sie Spaß daran, unser Projektgeschäft pro-aktiv nach vorne zu bringen? Haben Sie eine technische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung, vorzugweise im deutschen Baubereich, die dieses ermöglichen? Das Ausarbeiten von Preisen und Angeboten ist kein Problem für Sie und Sie können sicher auf Deutsch kommunizieren und auch Englisch ist Ihnen nicht unbekannt. Ist der Umgang mit MS-Office und anderen Programmen für Sie selbstverständlich? Arbeiten Sie gern im Team, pro-aktiv, ziel- und erfolgsorientiert? Dann sind Sie die richtige Person, um bei der Erfüllung unserer Kundenanforderungen aktiv mit zu helfen! Sie werden in einem international operierenden Unternehmen mit modernen Führungsinstrumenten und guter Zukunftsperspektive arbeiten. Neben einem attraktiven Einkommen erhalten Sie leistungsabhängige Bonuszahlungen sowie weitere zusätzliche Vergütungen. Sie können Ihre Bewerbung auf Deutsch per E-Mail an Herrn Jeroen Gotlieb, HR Manager, schicken: jgotlieb@armstrong.com Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Herrn Dirk Egel (0049-162-1332801) Primatch recruitment | selectie ondersteunt Armstrong in het werving- en selectieproces. Zoektermen voor deze vacature zijn: kommerziell, Kommerzieller Innendienst, Innendienst, Accountmanagement, Verkauf, Sales, Telefonischer verkauf, Kundenbetreuung, Service, Innen ausbaulösungen, Breda, Tilburg, Roosendaal, Waalwijk, Dordrecht, Oosterhout, Noord-Brabant, Nederland, Niederlande, Binnendienst, Commerciële Binnendienst, Verkoop, Commercie, Relatiebeheer, Relatiebeheerder, Telefonische verkoop.
 
Market Service Representative (nederland/breda)
Andere VerkoopandInkoop
Bei Armstrong ist Kundenzufriedenheit nicht nur ein Slogan. Es ist unsere tagtägliche reale Herausforderung – seit der Gründung in 1860 in den USA. Armstrong ist weltweit führend in Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Innen-ausbaulösungen im Bereich Bodenbeläge- und Deckensysteme. An weltweit 42 Standorten arbeiten ca. 10.000 Beschäftigte mit an der Einhaltung unserer Versprechen. Zur Unterstützung in unserem Kundenservice für Deutschland mit Sitz in Breda / Niederlande suchen wir schnellst möglich eine/n Sie sind in dieser Position als Unterstützung des Verkaufs im ständigen telefonischen Kundenkontakt, um über unsere abgehängten Deckensysteme zu informieren. Haben Sie Spaß daran, unser Projektgeschäft pro-aktiv nach vorne zu bringen? Haben Sie eine technische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung, vorzugweise im deutschen Baubereich, die dieses ermöglichen? Das Ausarbeiten von Preisen und Angeboten ist kein Problem für Sie und Sie können sicher auf Deutsch kommunizieren und auch Englisch ist Ihnen nicht unbekannt. Ist der Umgang mit MS-Office und anderen Programmen für Sie selbstverständlich? Arbeiten Sie gern im Team, pro-aktiv, ziel- und erfolgsorientiert? Dann sind Sie die richtige Person, um bei der Erfüllung unserer Kundenanforderungen aktiv mit zu helfen! Sie werden in einem international operierenden Unternehmen mit modernen Führungsinstrumenten und guter Zukunftsperspektive arbeiten. Neben einem attraktiven Einkommen erhalten Sie leistungsabhängige Bonuszahlungen sowie weitere zusätzliche Vergütungen. Sie können Ihre Bewerbung auf Deutsch per E-Mail an Herrn Jeroen Gotlieb, HR Manager, schicken: jgotlieb@armstrong.com Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Herrn Dirk Egel (0049-162-1332801) Primatch recruitment | selectie ondersteunt Armstrong in het werving- en selectieproces. Zoektermen voor deze vacature zijn: kommerziell, Kommerzieller Innendienst, Innendienst, Accountmanagement, Verkauf, Sales, Telefonischer verkauf, Kundenbetreuung, Service, Innen ausbaulösungen, Breda, Tilburg, Roosendaal, Waalwijk, Dordrecht, Oosterhout, Noord-Brabant, Nederland, Niederlande, Binnendienst, Commerciële Binnendienst, Verkoop, Commercie, Relatiebeheer, Relatiebeheerder, Telefonische verkoop. Sie sind in dieser Position als Unterstützung des Verkaufs im ständigen telefonischen Kundenkontakt, um über unsere abgehängten Deckensysteme zu informieren. Haben Sie Spaß daran, unser Projektgeschäft pro-aktiv nach vorne zu bringen? Haben Sie eine technische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung, vorzugweise im deutschen Baubereich, die dieses ermöglichen? Das Ausarbeiten von Preisen und Angeboten ist kein Problem für Sie und Sie können sicher auf Deutsch kommunizieren und auch Englisch ist Ihnen nicht unbekannt. Ist der Umgang mit MS-Office und anderen Programmen für Sie selbstverständlich? Arbeiten Sie gern im Team, pro-aktiv, ziel- und erfolgsorientiert? Dann sind Sie die richtige Person, um bei der Erfüllung unserer Kundenanforderungen aktiv mit zu helfen! Sie werden in einem international operierenden Unternehmen mit modernen Führungsinstrumenten und guter Zukunftsperspektive arbeiten. Neben einem attraktiven Einkommen erhalten Sie leistungsabhängige Bonuszahlungen sowie weitere zusätzliche Vergütungen. Sie können Ihre Bewerbung auf Deutsch per E-Mail an Herrn Jeroen Gotlieb, HR Manager, schicken: jgotlieb@armstrong.com Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Herrn Dirk Egel (0049-162-1332801) Primatch recruitment | selectie ondersteunt Armstrong in het werving- en selectieproces. Zoektermen voor deze vacature zijn: kommerziell, Kommerzieller Innendienst, Innendienst, Accountmanagement, Verkauf, Sales, Telefonischer verkauf, Kundenbetreuung, Service, Innen ausbaulösungen, Breda, Tilburg, Roosendaal, Waalwijk, Dordrecht, Oosterhout, Noord-Brabant, Nederland, Niederlande, Binnendienst, Commerciële Binnendienst, Verkoop, Commercie, Relatiebeheer, Relatiebeheerder, Telefonische verkoop.
 
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Bei Armstrong ist Kundenzufriedenheit nicht nur ein Slogan. Es ist unsere tagtägliche reale Herausforderung – seit der Gründung in 1860 in den USA. Armstrong ist weltweit führend in Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Innen-ausbaulösungen im Bereich Bodenbeläge- und Deckensysteme. An weltweit 42 Standorten arbeiten ca. 10.000 Beschäftigte mit an der Einhaltung unserer Versprechen. Zur Unterstützung in unserem Kundenservice für Deutschland mit Sitz in Breda / Niederlande suchen wir schnellst möglich eine/n Sie sind in dieser Position als Unterstützung des Verkaufs im ständigen telefonischen Kundenkontakt, um über unsere abgehängten Deckensysteme zu informieren. Haben Sie Spaß daran, unser Projektgeschäft pro-aktiv nach vorne zu bringen? Haben Sie eine technische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung, vorzugweise im deutschen Baubereich, die dieses ermöglichen? Das Ausarbeiten von Preisen und Angeboten ist kein Problem für Sie und Sie können sicher auf Deutsch kommunizieren und auch Englisch ist Ihnen nicht unbekannt. Ist der Umgang mit MS-Office und anderen Programmen für Sie selbstverständlich? Arbeiten Sie gern im Team, pro-aktiv, ziel- und erfolgsorientiert? Dann sind Sie die richtige Person, um bei der Erfüllung unserer Kundenanforderungen aktiv mit zu helfen! Sie werden in einem international operierenden Unternehmen mit modernen Führungsinstrumenten und guter Zukunftsperspektive arbeiten. Neben einem attraktiven Einkommen erhalten Sie leistungsabhängige Bonuszahlungen sowie weitere zusätzliche Vergütungen. Sie können Ihre Bewerbung auf Deutsch per E-Mail an Herrn Jeroen Gotlieb, HR Manager, schicken: jgotlieb@armstrong.com Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Herrn Dirk Egel (0049-162-1332801) Primatch recruitment | selectie ondersteunt Armstrong in het werving- en selectieproces. Zoektermen voor deze vacature zijn: kommerziell, Kommerzieller Innendienst, Innendienst, Accountmanagement, Verkauf, Sales, Telefonischer verkauf, Kundenbetreuung, Service, Innen ausbaulösungen, Breda, Tilburg, Roosendaal, Waalwijk, Dordrecht, Oosterhout, Noord-Brabant, Nederland, Niederlande, Binnendienst, Commerciële Binnendienst, Verkoop, Commercie, Relatiebeheer, Relatiebeheerder, Telefonische verkoop. Sie sind in dieser Position als Unterstützung des Verkaufs im ständigen telefonischen Kundenkontakt, um über unsere abgehängten Deckensysteme zu informieren. Haben Sie Spaß daran, unser Projektgeschäft pro-aktiv nach vorne zu bringen? Haben Sie eine technische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung, vorzugweise im deutschen Baubereich, die dieses ermöglichen? Das Ausarbeiten von Preisen und Angeboten ist kein Problem für Sie und Sie können sicher auf Deutsch kommunizieren und auch Englisch ist Ihnen nicht unbekannt. Ist der Umgang mit MS-Office und anderen Programmen für Sie selbstverständlich? Arbeiten Sie gern im Team, pro-aktiv, ziel- und erfolgsorientiert? Dann sind Sie die richtige Person, um bei der Erfüllung unserer Kundenanforderungen aktiv mit zu helfen! Sie werden in einem international operierenden Unternehmen mit modernen Führungsinstrumenten und guter Zukunftsperspektive arbeiten. Neben einem attraktiven Einkommen erhalten Sie leistungsabhängige Bonuszahlungen sowie weitere zusätzliche Vergütungen. Sie können Ihre Bewerbung auf Deutsch per E-Mail an Herrn Jeroen Gotlieb, HR Manager, schicken: jgotlieb@armstrong.com Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Herrn Dirk Egel (0049-162-1332801) Primatch recruitment | selectie ondersteunt Armstrong in het werving- en selectieproces. Zoektermen voor deze vacature zijn: kommerziell, Kommerzieller Innendienst, Innendienst, Accountmanagement, Verkauf, Sales, Telefonischer verkauf, Kundenbetreuung, Service, Innen ausbaulösungen, Breda, Tilburg, Roosendaal, Waalwijk, Dordrecht, Oosterhout, Noord-Brabant, Nederland, Niederlande, Binnendienst, Commerciële Binnendienst, Verkoop, Commercie, Relatiebeheer, Relatiebeheerder, Telefonische verkoop.
 
Property/asset Management Niederlande
Vertegenwoordiging
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