It Support Medewerker (2de Lijns)
- Banen
Star Apple BV
Van jou wordt verwacht dat je communicatief vaardig bent in het Nederlands en in het Engels. Binnen de functie krijg je de mogelijkheid om individuele opleidingen te ontvangen. Je houdt je dagelijks bezig met Microsoft omgevingen en van jou wordt verwacht dat je kennis en ervaring hebt met support en serverbeheer. Daarnaast ben je v
Amsterdam
MBO / HBO
40uur
Solliciteren
| It Support Medewerker (2de Lijns) Banen Van jou wordt verwacht dat je communicatief vaardig bent in het Nederlands en in het Engels. Binnen de functie krijg je de mogelijkheid om individuele opleidingen te ontvangen. Je houdt je dagelijks bezig met Microsoft omgevingen en van jou wordt verwacht dat je kennis en ervaring hebt met support en serverbeheer. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de backups en beheer je de servers. |
| 2e Lijns Support Medewerker/ 1e Lijns Systeembeheerder Gezocht! Banen Wij zijn op zoek naar een High Potential met al enige ervaring als servicedesk medewerker die toe is aan een volgende stap! Onze opdrachtgever levert en implementeert op maat gesneden ICT oplossingen. De organisatie waarvoor jij komt je werken is sterk in ontwikkeling en aan het groeien. Meedenken, en verantwoordelijkheid nemen is echt heel belangrijk. Wij zoeken dan ook initiatiefrijke kandidaten die mee het beste willen bereiken en grenzen verleggen. De functie Na een gedegen inwerkperiode sta je klanten telefonisch te woord om problemen op te lossen en vragen te beantwoorden over ICT zaken. Je bent verantwoordelijk voor de juiste registratie van incidenten en het bewaken van de voortgang hiervan. Gemiddeld krijg je zon 15 incidenten binnen op een dag. Dit betekent dat je echt op zoek gaat naar de oplossing en niet de call registreert en doorzet. Daarnaast ga je ook op zoek soms naar de klant toe om daar problemen te verhelpen. |
| 2e Lijns Support Medewerker/ 1e Lijns Systeembeheerder Gezocht! Banen Wij zijn op zoek naar een High Potential met al enige ervaring als servicedesk medewerker die toe is aan een volgende stap! Onze opdrachtgever levert en implementeert op maat gesneden ICT oplossingen. De organisatie waarvoor jij komt je werken is sterk in ontwikkeling en aan het groeien. Meedenken, en verantwoordelijkheid nemen is echt heel belangrijk. Wij zoeken dan ook initiatiefrijke kandidaten die mee het beste willen bereiken en grenzen verleggen. De functie Na een gedegen inwerkperiode sta je klanten telefonisch te woord om problemen op te lossen en vragen te beantwoorden over ICT zaken. Je bent verantwoordelijk voor de juiste registratie van incidenten en het bewaken van de voortgang hiervan. Gemiddeld krijg je zon 15 incidenten binnen op een dag. Dit betekent dat je echt op zoek gaat naar de oplossing en niet de call registreert en doorzet. Daarnaast ga je ook op zoek soms naar de klant toe om daar problemen te verhelpen. |
| 2e Lijns Support Medewerker Banen Als 2e lijns supportmedewerker ben je verantwoordelijk voor:- Het oplossen van diverse gebruikersvragen en –problemen. - Je neemt supportmeldingen aan signaleert incidenten en lost ze op. De meldingen zijn technisch procesmatig danwel functioneel van aard. Jouw werk als supportmedewerker heeft grote invloed op de kla |