De Leukste Klantenservice Baan Van Groningen

Catergorie: Advies Consultancy
Bedrijf: Olympia Uitzendbureau Groningen
Wij hebben één van de leuke vacature op het gebied van Klantenservice! Het betreft een vacature bij de afdeling GLAS bij KPN Contact in Groningen. Ben jij op zoek naar een leuke parttime of fulltime baan en heb je affiniteit met techniek en het helpen van mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Op de eerste lijn van de afdeling GLAS sta je mensen te woord die vragen hebben over het product van Glasvezel. Je adviseert klanten over glasvezel en de verschillende pakketen daarin, je beantwoord vragen over facturen en probeert technische problemen te verhelpen. Service verlenen aan de klanten van KPN staat in deze baan centraal, omdat je het eerste aanspreekpunt bent van KPN! Voordat je zelfstandig gaat werken krijg je 3 weken fulltime communicatie- en producttraining training die uiteraard uitbetaald wordt. De eerstvolgende training zal starten op 14 november 2011. Wij bieden: - een goed basissalaris en reiskostenvergoeding; - een leuke en gezellige werksfeer, waarbij open communicatie centraal staat; - flexibele werktijden vanaf 20-24 uur per week. Wij zoeken: - minimaal een jaar beschikbaar voor 20-24, 24-30 of 32-40 uur per week; - training van 3 weken kunnen volgen van 9.00 tot 16.30 uur; - affiniteit met technologie; - beschikbaarheid van 2 avonden per week en 1 zaterdag per 4 weken; - goede beheersing van de Nederlandse taal; - in staat zijn om problemen duidelijk uit te kunnen op verschillende niveaus.
Locatie: Groningen
Educatie: HBO
Uren: 2011-12-05

Solliciteren

Werken In Groningen Met De Leukste Parttime Baan?
Banen
Wil jij werken in een gezellig team en zo je geld verdienen? Binnen het leukste facilitair contactcenter in de stad Groningen zijn wij op zoek naar gemotiveerde mensen die graag willen werken op een klantenserviceafdeling. Voor deze vacature zoeken wij servicegerichte kandidaten, die beschikken over een gezonde dosis zelfvertrouwen en een klantvriendelijke ingestelling. Ben jij per direct beschikbaar? Kan jij minimaal 20 uur werken? (meer kan ook) Zou jij 5 dagen een betaalde fulltime training kunnen volgen (van 09:00 tot 17:00) Het gaat om een tijdelijk project Spreken bovenstaande punten je aan? Dan ben jij onze kandidaat!

De Leukste Bijbaan In Groningen!
Banen
Voor een gezellig en informeel facilitair contactcenter in de stad Groningen zijn wij op zoek naar commerciële toppers. Ben jij niet bang om je overtuigingskracht over te brengen? Dan is dit dé baan voor jou! Je doel tijdens het gesprek is het uitvoeren van je commerciële vaardigheden, door middel van goed luisteren naar de klant, het juiste aanbod doen en zo nodig de klant overtuigen. Doordat het bedrijf zo flexibel is, kan jij je eigen uren inplannen. Hierdoor heb jij je eigen rooster in de hand. Ben jij per direct beschikbaar? Kan jij minimaal 12-16 uur werken? (meer kan ook) Ben jij minimaal 6 maanden beschikbaar? Je ontvangt: - Salaris volgens de gehanteerde CAO - Een betaalde training van 3 avonden - De mogelijkheid tot het volgen van een MBO opleiding

Klantenservice Pakketpost
Customer Contact Centers
OrganisatieOnze klant is een van de snelst groeiende Europese contact center organisaties met meer dan 70 vestigingen in meer dan 25 landen. In Nederland is zijn zij gevestigd in Groningen en Emmen.Kenmerkend voor dit bedrijf zijn een commerciële, jonge en dynamische omgeving, een goede werksfeer, gemotiveerd personeel en volop doorgroeimogelijkheden.FunctiebeschrijvingVoor de klantenservice van een grote koeriersdienst zoeken wij medewerkers. Je zult worden opgeleid voor de Shipping afdeling. Dit is de afdeling waar alle vragen binnenkomen, voordat een pakketje onderweg is.Je kunt hier bijvoorbeeld denken aan: Vragen betreffende de dienstverlening, over hoe moet een verzending verpakt worden, waar kan het afgeleverd worden, dus het voortraject voor de verzending onderweg is.Functie-eisenDienstverlenende houding-Goede communicatieve vaardigheden-Computervaardigheden-Beheersen van de Nederlandse taal-Begrijpend lezen Engels-Beschikbaar vanaf 31 oktober 2011-Geen vakantie in december 2011-Aanvraag VOG is vereist, indien je aangenomen bent-Parttime baan (20-28 uur per week) ArbeidsvoorwaardenOpeningstijden project zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00-18.00 uur en op zaterdag van 08.00- 13.00 uur. We vragen een ruime beschikbaarheid binnen de openingstijden.Leuke uitdagende functie voor langere tijd in een erg gezellig callcenter in Groningen!De training zal starten op 31 oktober 2011 en zal 2 weken fulltime duren en zal plaatsvinden van 09.00-17.30 uur! Hier mag je geen enkele dag van missen! Vanaf 14 november werk je volgens eigen rooster.

Spoed: Klantenservice Telefonie
Commerciële Dienstverlening
OrganisatieOnze opdrachtgever is een van de snelst groeiende Europese contact center organisaties met meer dan 70 vestigingen in meer dan 25 landen. Het betreft hier een facilitair callcenter die voor verschillende grote opdrachtgevers werk uitvoert. De vestiging in Groningen waar jij komt te werken, heb je zo'n 500 collega's. Er heerst een resultaatgerichte maar bovenal een heel gezellige & collegiale sfeer!FunctiebeschrijvingWij zoeken voor de klantenservice van een toonaangevend Telecom bedrijf meerdere enthousiaste medewerkers! Het betreft hier inkomende communicatie voor de afdeling van Tele2 Telefonie.Dit project behandelt alle vragen van klanten die gebruik maken telefonie van Tele2, zowel vaste als mobiele telefonie.De vragen die je binnen krijgt bij deze afdeling zijn heel divers. In eerste instantie zul je opgeleid worden voor de administratieve vragen. Indien je volledig bent ingewerkt op dit onderdeel bestaat de mogelijkheid dat je doorgetraind wordt om de technische vragen te behandelen. Enige affiniteit met administratie en analytisch vermogen zijn wenselijk om succesvol te zijn in deze functie.BESCHIKBAARHEID:Wij zijn op zoek naar kandidaten die tussen de 28-40uur per week flexibel beschikbaar zijn. Je bent minimaal 3 avonden (tot 21.00 uur) beschikbaar en minimaal 2 hele zaterdagen per 4 weken beschikbaar.TRAININGde training start op maandag 14 november aanstaande en zal 3,5 weken fulltime zijn.Waarvan: 2 weken theorie en 1 week begeleid bellen.In deze periode is het niet mogelijk om een dag vrij te hebben. Werktijden tijdens de training: 09.00-16.30 uurFunctie-eisenFUNCTIE-EISEN: Minimaal MBO niveau 28, 32 , 36 of 40uur per week beschikbaar van maandag t/m zaterdag van 09.00 - 21.00 uur. Beschikbaar voor een fulltime training van 3,5 weken vanaf 14 november 2011. Minimaal 1 jaar commerciële (klant) ervaring is een pré om in aanmerking te komen Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschriftArbeidsvoorwaardenWe bieden je een leuke, uitdagende baan voor langere tijd, met een uitgebreid opleidingstraject!