Telefonisch Adviseur
- Catergorie: Advies Consultancy
Bedrijf: Careermaker Uitzendorganisatie
Als telefonisch adviseur benader je de klanten in een adviserende rol. Je adviseert niet over één product maar vergelijkt en analyseert verschillende dienstverleners voor jouw klanten. Je gaat dus optimaal in op de wensen van de klant en stemt hier je aanbod op af. Door middel van korte intensieve trainingen worden jouw analyse-technieken optimaal benut! Doorgroeimogelijkheden zijn hier volop aanwezig!
Locatie: Arnhem
Educatie: MBO
Uren: 2011-12-05
Solliciteren
Vacature Compare : Van vacature naam
|
|
Aan De Slag Als Telefonisch Adviseur Hypotheken Inbound !! Banen In deze functie ben je verantwoordelijk voor 1e lijn vragen, klachten en terugbelnotities betreffende hypotheken. Tevens geneer je kwalitatief goede hypothekenleads (een eerste afspraak van een klant met een hypotheekadviseur). Je hebt een commerciële drive en stimuleert (proactief) verkoop door mogelijkheden om te zetten in commerciële kansen. Dit houdt in dat als een klant aangeeft interesse te hebben in een bepaald product, je dit kunt signaleren en vervolgens verbind je de klant door naar de juiste afdeling, waar het product verkocht kan worden. Het betreft een uitdagende functie op een dynamische afdeling. Het betreft een functie voor max 36 uur. |
Solliciteren » | ||
|
|
Telefonisch Adviseur B2b Banen Onze opdrachtgever biedt jou een opleidingstraject van 3 dagen. Met deze kennis zul je telefonisch de behoeften van toekomstige klanten proberen te achterhalen. Het is jouw verantwoordelijkheid om inzicht te krijgen in het ICT proces en leads van bedrijven en hier een kort verslag van te schrijven. Naar aanleiding van de signalen die jij hier hebt kunnen ontdekken, worden vervolgafspraken gemaakt. In deze functie krijg je de mogelijkheid je commerciele vaardigheden optimaal te ontwikkelen. Je werkt in een commercieel gerichte omgeving met enthousiaste collega's. Er is een mogelijkheid om parttime aan de slag de gaan: 28 uur = Ma t/m don van 08.30-15.00u en vrij van 08.30-12.30u 24 uur = Ma, din, don van 08.30-15.00u en woe en vrij van 08.30-12.30 |
Solliciteren » | ||
|
|
Telefonisch Adviseur Banen Voor de ING zijn wij per direct op zoek naar een ervaren: TELEFONISCH ADVISEUR TECHNISCHE HELPDESK Functieomschrijving Als medewerker klantenservice op de afdeling Technische Helpdesk houd jij je bezig met de telefonische beantwoording van klantvragen over het internetbankieren van ING (Mijn ING) of andere technische fouten waar de klant tegenaan loopt. Klantvragen kunnen gaan over inlogcodes, tan codes of overschrijvingen. Verder geef je advies over de producten van ING die aansluiten bij de wensen van de klant. In ieder gesprek moeten commerciële kansen benut worden. Je kunt kiezen uit een contractvorm van 24-32 24-36 of 28-36 uur per week. Het is niet mogelijk om maandagochtend, woensdagmiddag en vrijdagavond te blokkeren. Werktijden zijn van 08:00 21:00 uur, 1 keer per 3 weken op zaterdag werken (09.00 17.00) Salaris 10,78 bruto per uur |
Solliciteren » | ||
|
|
Telefonisch Adviseur Gezocht Voor De Afdeling Betalen/sparen Bij Ing !! Banen Het telefonisch behandelen en afhandelen van vragen van (potentiele) klanten, het verkopen van financiele producten en het geven van advies en ondersteuning over het productpakket, Denk hierbij aan: rekeningen wijzigen, foutieve afschriften, hoe ver kan ik rood staan?, telesparen,etc.;Verder realiseer je de toegewezen targets binnen vastgestelde normen (waaronder gespreksduur, commerciele targets en roosterdiscipline) en lever je een bijdrage aan de kwaliteitsbewaking en verbetering van het team. |
Solliciteren » | ||
|
|
Telefonisch Adviseur Voor Bellen Van Warme Contacten Van Callcenter In Almere En Utrecht Banen Cirrus zoekt voor een opdrachtgever die actief is in Almere en Utrecht callcenter agents die warme contacten bellen om een product of dienst aan te bieden. De opdrachtgever is een toonaangevend facilitair callcenter waar een informele sfeer hangt en waar kwaliteit en de mens centraal wordt gesteld. Een van de instrumenten die daarvoor wordt ingezet is opleiden. Verder leren de medewerkers veel op de werkvloer door on-the-job coaching en training. De opdrachtgever is in 2011 verkozen tot Beste facilitaire contactcenter werkgever in de categorie klein. |
Solliciteren » | ||
|
|
Telefonisch Adviseur Zakelijke Markt Voor Verkoop (sales) Uniek Concept (btob) Te Amsterdam Banen Deze organisatie is gespecialiseerd in het vervaardigen van hoogwaardige brochures voor opdrachtgevers. Binnen de functie van telefonisch adviseur benader je (potentiële) opdrachtgevers in het MKB-segment met als doel deze organisatie via een brochure te promoten. Het is de bedoeling dat je telefonisch een potentiële klant enthousiast gaat maken voor een afspraak met een buitendienst adviseur voor meer uitleg over het product. Deze adviseur zal het traject met de opdrachtgever gaan vervolgen en de verkoop definitief proberen te maken. |
Solliciteren » | ||
|
|
Telefonisch Adviseur E-commerce Banen Voor de afdeling E-commerce zijn wij opzoek naar telefonisch adviseurs. Je beantwoordt binnengekomen klantvragen over internetbankieren van de ING. Zo kunnen klanten vragen stellen over inlogcodes, tancodes en overschrijvingen. Verder adviseer je klanten over (extra) producten, die je klanten kunt aanbieden. Voorafgaand aan deze functie volg je een training zodat je de functie eigen kunt maken. De werktijden binnen deze afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 -21.00 uur. Op zaterdag wordt er gewerkt van 09.00 - 17.00 uur. |
Solliciteren » | ||
|
|
Telefonisch Adviseur Inbound Verzekeren Bij Ing??? Banen De werkzaamheden van een telefonisch adviseur bij ING verzekeren bestaan uit het beantwoorden van vragen van (toekomstige) klanten. Je geeft advies en ondersteuning over verzekeringsproducten en je speelt in op de koopmotieven van nieuwe en bestaande klanten. In eerste instantie behandel je de reisverzekering en bij goed gevolg ook andere verzekeringen. |
Solliciteren » | ||
|
|
Telefonisch Adviseurs Bij Ing Hypotheken Te Arnhem Banen - U beantwoordt vragen van (potentiele) klanten - U verstrekt telefonisch informatie aan bestaande klanten over hypotheken - U maakt voor klanten afspraken met hypotheekadviseurs - U beheert klant- en rekeninggegevens - U handelt klachten af volgens de gemaakte afspraken - U draagt de verantwoordelijkheid voor het realiseren van de persoonlijke doelstellingen - U bindt klanten aan ING |
Solliciteren » | ||
|
|
Telefonisch Adviseur B2b Banen Onze opdrachtgever biedt jou een opleidingstraject van 3 dagen. Met deze kennis zul je telefonisch de behoeften van toekomstige klanten proberen te achterhalen. Het is jouw verantwoordelijkheid om inzicht te krijgen in het ICT proces en leads van bedrijven en hier een kort verslag van te schrijven. Naar aanleiding van de signalen die jij hier hebt kunnen ontdekken, worden vervolgafspraken gemaakt. In deze functie krijg je de mogelijkheid je commerciele vaardigheden optimaal te ontwikkelen. Je werkt in een commercieel gerichte omgeving met enthousiaste collega's. Er is een mogelijkheid om parttime aan de slag de gaan: 28 uur = Ma t/m don van 08.30-15.00u en vrij van 08.30-12.30u 24 uur = Ma, din, don van 08.30-15.00u en woe en vrij van 08.30-12.30 |
Solliciteren » | ||
|
|
Telefonisch Adviseur Voor Bellen Van Warme Contacten Van Callcenter In Almere En Utrecht Banen Cirrus zoekt voor een opdrachtgever die actief is in Almere en Utrecht callcenter agents die warme contacten bellen om een product of dienst aan te bieden. De opdrachtgever is een toonaangevend facilitair callcenter waar een informele sfeer hangt en waar kwaliteit en de mens centraal wordt gesteld. Een van de instrumenten die daarvoor wordt ingezet is opleiden. Verder leren de medewerkers veel op de werkvloer door on-the-job coaching en training. De opdrachtgever is in 2011 verkozen tot Beste facilitaire contactcenter werkgever in de categorie klein. |
Solliciteren » | ||
|
|
Parttime Telefonisch Adviseur Technische Helpdesk Kpn Te Enschede Banen P&B voert werkzaamheden uit in het Contact Center van KPN. Deze activiteiten worden uitgebreid, op diverse afdelingen! Daarom zoeken wij telefonisch adviseurs voor de Technische Helpdesk (THD) van KPN. Het Contact Center beantwoordt dagelijks vele duizenden binnenkomende vragen van klanten. De THD is gespecialiseerd in het afhandelen van vragen, oplossen van storingen e.d. op het gebied van ADSL, Internet plus bellen en ITV. De THD zorgt ervoor dat de klant in één keer goed wordt geholpen met zijn vraag of wens. Een prettige werkomgeving waar medewerkers 3, 4 of 5 dagen per week actief zijn. De werkduur varieert van 3 tot 8 uur per dag. Omdat de klanten vaak 's avonds en in het weekend vragen hebben, werkt u regelmatig ook op deze tijden. Het Contact Center is geopend van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur en in het weekend van 8.00 tot 22.00 uur. Wij bieden een professionele training die u opleidt tot telefonisch adviseur Technische helpdesk. U wordt op een persoonlijke wijze gecoached. Wij bieden een vast dienstverband en een uitstekend salaris. |
Solliciteren » | ||
|
|
Parttime Telefonisch Adviseur Technische Helpdesk Kpn Te Groningen Banen P&B voert werkzaamheden uit in het Contact Center van KPN. Deze activiteiten worden uitgebreid, op diverse afdelingen! Daarom zoeken wij telefonisch adviseurs voor de Technische Helpdesk (THD) van KPN. Het Contact Center beantwoordt dagelijks vele duizenden binnenkomende vragen van klanten. De THD is gespecialiseerd in het afhandelen van vragen, oplossen van storingen e.d. op het gebied van ADSL, Internet plus bellen en ITV. De THD zorgt ervoor dat de klant in één keer goed wordt geholpen met zijn vraag of wens. Een prettige werkomgeving waar medewerkers 3, 4 of 5 dagen per week actief zijn. De werkduur varieert van 3 tot 8 uur per dag. Omdat de klanten vaak 's avonds en in het weekend vragen hebben, werkt u regelmatig ook op deze tijden. Het Contact Center is geopend van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur en in het weekend van 8.00 tot 22.00 uur. Wij bieden een professionele training die u opleidt tot telefonisch adviseur Technische helpdesk. U wordt op een persoonlijke wijze gecoached. Wij bieden een vast dienstverband en een uitstekend salaris. |
Solliciteren » | ||
|
|
Vacature Utrecht Een Leuke Outbound Baan Als Telefonisch Adviseur Als Bijbaan. Banen Je gaat voor onze klant nieuwe leden werven. Je hebt een enthousiast, persoonlijk gesprek, de nieuwe leden hebben al aangegeven dat ze interesse hebben. Er wordt van je verwacht dat je zowel zelfstandig als in teamverband kan werken |
Solliciteren » | ||
|
|
Telefonisch Adviseur Zakelijke Markt Voor Verkoop (sales) Uniek Concept (btob) Te Amsterdam Banen Deze organisatie is gespecialiseerd in het vervaardigen van hoogwaardige brochures voor opdrachtgevers. Binnen de functie van telefonisch adviseur benader je (potentiële) opdrachtgevers in het MKB-segment met als doel deze organisatie via een brochure te promoten. Het is de bedoeling dat je telefonisch een potentiële klant enthousiast gaat maken voor een afspraak met een buitendienst adviseur voor meer uitleg over het product. Deze adviseur zal het traject met de opdrachtgever gaan vervolgen en de verkoop definitief proberen te maken. |
Solliciteren » | ||
|
|
Telefonisch Adviseur Zakelijke Markt Voor Verkoop (sales) Uniek Concept (btob) Te Amsterdam Banen Deze organisatie is gespecialiseerd in het vervaardigen van hoogwaardige brochures voor opdrachtgevers. Binnen de functie van telefonisch adviseur benader je (potentiële) opdrachtgevers in het MKB-segment met als doel deze organisatie via een brochure te promoten. Het is de bedoeling dat je telefonisch een potentiële klant enthousiast gaat maken voor een afspraak met een buitendienst adviseur voor meer uitleg over het product. Deze adviseur zal het traject met de opdrachtgever gaan vervolgen en de verkoop definitief proberen te maken. |
Solliciteren » | ||
|
|
Telefonisch Adviseur C (inbound) Banen Deze functie van callcenter agent is voor de afdeling Klantenservice Hypotheken Informatie. Op deze afdeling zijn jonge en energieke teams werkzaam. Erg belangrijk te weten is dat de hypothekenwereld erg dynamisch is en dit klinkt ook door op de afdeling, die zich ook kenmerkt als een dynamische omgeving. Dit uit zich als volgt: het werk dat op je af komt, is soms onbekend terrein en belangrijk is dat je het leuk vindt om op zoek te gaan naar antwoorden en je zult in staat moeten zijn om jezelf nieuwe zaken eigen te maken. Er heerst een informele sfeer. De agents zijn sales driven en gemotiveerd om klanten te woord te staan en hen zo goed mogelijk van dienst te zijn. Feedback over prestaties komt regelmatig voor. De afdeling karakteriseert zich door een open sfeer en ook de collegas zijn open in de omgang en makkelijk te benaderen. Er vinden frequent teamoverleggen plaats. Je komt te werken bij de afdeling Verkoop en Service Direct/Call, dat onderdeel is van de ING. Bij de ING loopt 90 procent van de klantcontacten via de directe kanalen Internet en Call. De afdeling heeft een steeds belangrijkere rol in het realiseren van hoge klanttevredenheid en leads voor de salesforces. Je komt terecht in een dynamische, professionele en vooral ook uitdagende omgeving met veel aandacht voor ontwikkeling. Het telefonisch behandelen van algemene hypotheekvragen van (potentiële) klanten. Het verstrekken van informatie over producten, dienstverlening, procedures en administratieve verwerking van financiële producten. Voorbereiden en bevorderen van verkoop van financiële producten en het registreren van klachten. Je hebt een commerciële drive en stimuleert (proactief) verkoop door mogelijkheden om te zetten in commerciële kansen. Dit houdt in dat als een klant aangeeft interesse te hebben in een bepaald product, je dit kunt signaleren en vervolgens verbind je de klant door naar de juiste afdeling, waar het product verkocht kan worden. Het realiseren van toegewezen targets binnen vastgestelde normen waaronder aantal afspraken inplannen en gespreksduur. Het leveren van een bijdrage aan de kwaliteitsbewaking en verbetering. |
Solliciteren » | ||
|
|
Telefonisch Adviseur Bankzaken Banen Voor één van s werelds sterkste financiële merken zijn wij op zoek naar gemotiveerde kandidaten die zich graag verder willen ontwikkelen op het gebied van financiële dienstverlening. Als Telefonisch Adviseur Bankzaken kom je te werken op een dynamische afdeling, te midden een jong en energiek team. Per dag komen er maar liefst 3.000 telefoontjes binnen van klanten en potentiële klanten die vragen hebben over bankproducten en dienstverlening. De vragen zijn zeer uiteenlopend: van overboeken van een bedrag van de spaarrekening naar de betaalrekening tot en met vragen over het niet kunnen pinnen in het buitenland. Na een uitgebreid trainingstraject (theorie + praktijk) van ongeveer 7 weken ga je zelfstandig aan de slag als telefonisch adviseur. De werkzaamheden bestaan o.a. uit: - Advies en informatie verstrekken over producten, dienstverlening en administratieve verwerking van financiële producten, klachten afhandelen. Klanten bellen zelf naar de afdeling en je zult proactief verkoop stimuleren door mogelijkheden om te zetten in commerciële kansen. |
Solliciteren » | ||
|
|
Telefonisch Adviseur Gezocht Voor De Afdeling Betalen/sparen Bij Ing !! Call Centre Het telefonisch behandelen en afhandelen van vragen van (potentiele) klanten, het verkopen van financiele producten en het geven van advies en ondersteuning over het productpakket, Denk hierbij aan: rekeningen wijzigen, foutieve afschriften, hoe ver kan ik rood staan?, telesparen,etc.;Verder realiseer je de toegewezen targets binnen vastgestelde normen (waaronder gespreksduur, commerciele targets en roosterdiscipline) en lever je een bijdrage aan de kwaliteitsbewaking en verbetering van het team. |
Solliciteren » | ||
|
|
Telefonisch Adviseur E-commerce Call Centre Voor de afdeling E-commerce zijn wij opzoek naar telefonisch adviseurs. Je beantwoordt binnengekomen klantvragen over internetbankieren van de ING. Zo kunnen klanten vragen stellen over inlogcodes, tancodes en overschrijvingen. Verder adviseer je klanten over (extra) producten, die je klanten kunt aanbieden. Voorafgaand aan deze functie volg je een training zodat je de functie eigen kunt maken. De werktijden binnen deze afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 -21.00 uur. Op zaterdag wordt er gewerkt van 09.00 - 17.00 uur. |
Solliciteren » |
| Telefonisch Adviseur Banen Voor de ING zijn wij per direct op zoek naar een ervaren: TELEFONISCH ADVISEUR TECHNISCHE HELPDESK Functieomschrijving Als medewerker klantenservice op de afdeling Technische Helpdesk houd jij je bezig met de telefonische beantwoording van klantvragen over het internetbankieren van ING (Mijn ING) of andere technische fouten waar de klant tegenaan loopt. Klantvragen kunnen gaan over inlogcodes, tan codes of overschrijvingen. Verder geef je advies over de producten van ING die aansluiten bij de wensen van de klant. In ieder gesprek moeten commerciële kansen benut worden. Je kunt kiezen uit een contractvorm van 24-32 24-36 of 28-36 uur per week. Het is niet mogelijk om maandagochtend, woensdagmiddag en vrijdagavond te blokkeren. Werktijden zijn van 08:00 21:00 uur, 1 keer per 3 weken op zaterdag werken (09.00 17.00) Salaris 10,78 bruto per uur |
| Telefonisch Adviseur Zakelijke Markt Voor Verkoop (sales) Uniek Concept (btob) Te Amsterdam Banen Deze organisatie is gespecialiseerd in het vervaardigen van hoogwaardige brochures voor opdrachtgevers. Binnen de functie van telefonisch adviseur benader je (potentiële) opdrachtgevers in het MKB-segment met als doel deze organisatie via een brochure te promoten. Het is de bedoeling dat je telefonisch een potentiële klant enthousiast gaat maken voor een afspraak met een buitendienst adviseur voor meer uitleg over het product. Deze adviseur zal het traject met de opdrachtgever gaan vervolgen en de verkoop definitief proberen te maken. |
| Telefonisch Adviseur Inbound Verzekeren Bij Ing??? Banen De werkzaamheden van een telefonisch adviseur bij ING verzekeren bestaan uit het beantwoorden van vragen van (toekomstige) klanten. Je geeft advies en ondersteuning over verzekeringsproducten en je speelt in op de koopmotieven van nieuwe en bestaande klanten. In eerste instantie behandel je de reisverzekering en bij goed gevolg ook andere verzekeringen. |
| Parttime Telefonisch Adviseur Technische Helpdesk Kpn Te Enschede Banen P&B voert werkzaamheden uit in het Contact Center van KPN. Deze activiteiten worden uitgebreid, op diverse afdelingen! Daarom zoeken wij telefonisch adviseurs voor de Technische Helpdesk (THD) van KPN. Het Contact Center beantwoordt dagelijks vele duizenden binnenkomende vragen van klanten. De THD is gespecialiseerd in het afhandelen van vragen, oplossen van storingen e.d. op het gebied van ADSL, Internet plus bellen en ITV. De THD zorgt ervoor dat de klant in één keer goed wordt geholpen met zijn vraag of wens. Een prettige werkomgeving waar medewerkers 3, 4 of 5 dagen per week actief zijn. De werkduur varieert van 3 tot 8 uur per dag. Omdat de klanten vaak 's avonds en in het weekend vragen hebben, werkt u regelmatig ook op deze tijden. Het Contact Center is geopend van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur en in het weekend van 8.00 tot 22.00 uur. Wij bieden een professionele training die u opleidt tot telefonisch adviseur Technische helpdesk. U wordt op een persoonlijke wijze gecoached. Wij bieden een vast dienstverband en een uitstekend salaris. |
