Teamleider Regio Amsterdam Binnen De Afdeling Operations
- Catergorie: Advies Consultancy
Bedrijf: Tence
Coördineren van en uitvoering geven aan de dagelijkse werkzaamheden van een team, tevens procesbewaking van de teamwerkzaamheden op een zodanige wijze dat de werkzaamheden efficiënt, doeltreffend en tot tevredenheid van klant en management afgehandeld kunnen worden. Functie-inhoud (kerntaken) Aansturen van een team, waarbij het aan te sturen team werkt met standaard procedures en systemen (infrastructuren) voor het uitvoeren van haar taken. Functioneel beheren van deze infrastructuur. Teamleider is een coördinerende rol die wordt uitgeoefend naast de operationele werkzaamheden. Is verantwoordelijk voor personeel. Bij deze rol worden de volgende taken en verantwoordelijkheden herkend: - Plannen, verdelen van werkzaamheden en stellen van prioriteiten. - Toezien op de uitvoering van werkzaamheden; lost operationele problemen zelfstandig op en meld meer complexe problemen bij de manager. - Zorg dragen voor het bijhouden van overzichten m.b.t. verrichte werkzaamheden en verzorgen van rapportages. - Er op toezien dat bestaande procedures, werkmethoden processen e.d. voldoen; In overleg met de Manager verbetervoorstellen hiervoor doen. - Deelnemen aan vormgeving en implementatie van nieuwe processen. - Het voorbereiden en voeren van functionering- & beoordelingsgesprekken (eventueel in overleg met Manager). - Optreden als aanspreekpunt voor het team. - Voeren van teamoverleg. - Voorbereiding en acceptatie van in gebruik te nemen producten en/of diensten. - Signaalfunctie en bewaking ten aanzien van de operationele kwaliteit en uitvoering. - Signaleren van knelpunten in processen en procedures. Doet voorstellen en neemt acties ter verbetering. - Kwaliteitsmanagement: ontwerp en onderhoud procedures en werkinstructies met betrekking tot het werkgebied, opstellen en actualiseren van documentatie.
Locatie: AMSTERDAM ZUIDOOST
Educatie: HBO
Uren: 2011-12-05
Solliciteren
| Daadkrachtige Teamleider Customer Operations Banen Als teamleider, primus interparus van de afdeling Customer Operations ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van de dagelijkse operatie. Samen met het team zorg je voor optimale bereikbaarheid. Je weet vanuit je ervaring de kwaliteit van gesprekken continue te verbeteren en je collegas hierin te motiveren en enthousiasmeren. Jouw doel is om de afdeling nog professioneler en effectiever te laten functioneren. Je rapporteert in deze aan de Manager Customer Operations. Kerntaken van deze functie; Verkoopondersteuning - Coördinatie en uitvoering (meewerkend voorman) van het outbound bellen - Coördinatie en uitvoering (meewerkend voorman) van telefonisch verkopen - Proactief onderhouden, versterken en uitbouwen van relaties en het relatienetwerk Klantenverzoeken - Verantwoordelijk voor de bereikbaarheid - Zorgdragen voor juiste en tijdige verwerking van orders - Zorgdragen voor het telefonisch efficiënt en effectief te woord te staan van VELUX relaties - Zorgdragen voor de planning en bezetting op de afdeling Uitvoering van strategie en management - Continue streven naar optimale klantbehandeling - Dagelijks aansturen van je collegas Sales orders - Beantwoorden van de telefoon - Afhandeling van de sales orders binnen omschreven bandbreedtes en afwegingsmogelijkheden. |
| Rayonmanager Schoonmaak Regio Amsterdam - Utrecht - Het Gooi Catergorie: Advies Consultancy Functie: Rayon manager regio Amsterdam - Utrecht - Het Gooi Je bent de spin in het web van je eigen rayon en behandeld zowel alle facetten op het gebied van personeel, kwaliteit, periodieke werkzaamheden als klantencontact, Je bent stressbestendig en houdt onder druk het overzicht. Functieomschrijving: Leveren van een bijdrage aan het realiseren van de rendement- en groeidoelstellingen van het rayon door het aansturen van de dagelijkse operationele uitvoering van meerdere objecten Boegbeeld en communicatie persoon voor de opdrachtgever Leidinggeven aan objectleiders, voorlieden en schoonmakers in jouw rayon Beoordelen en ontwikkelen van het personeel op de locaties die onder jouw verantwoording vallen Optimaliseren van de kwalitatieve en kwantitatieve personeelsbezetting op de locaties en jaarlijks leveren van input aan het MT voor het opstellen van de nieuwe jaar plannen. Contacten onderhouden met de opdrachtgevers over de dagelijkse gang van zaken en signaleren van mogelijkheden voor realisatie van omzetuitbreiding en rendementsverbetering. Periodiek controleren of wordt voldaan aan de kwaliteitseisen bij opdrachtgevers. Daar waar zich knelpunten voordoen signaleren van deze en eigen oplossingen creëren Klachten van opdrachtgevers in eerste instantie zelfstandig afhandelen en in voorkomende gevallen in samenwerking met het MT Zorgdragend voor de urenregistratie van medewerkers op de locaties om een correctie uitbetaling van loon te realiseren. Bijhouden van de materiaalvoorraden op de locaties en zorgdragend voor de juiste materialen en middelen Operationeel verantwoordelijk voor de uitvoering van de Kwaliteits-, Arbo- en Milieuzorg binnen het eigen werkgebied. Wij bieden: Een fulltime functie van 38 uur per week. Een marktconform salaris, afhankelijk van opleidingsniveau en ervaring. Een prettige werksfeer binnen een enthousiast klein team. Veel ruimte voor eigen initiatief. |
| Vlotte Sales Topper Gezocht Voor De Regio Amsterdam! Catergorie: Advies Consultancy Jouw taken Je werkt zelfstandig aan acquisitie (binnen- en buitendienst) en relatiebeheer van partners voor GroupDeal.nl (horeca, wellness, activiteiten, evenementen) Je vertegenwoordigt GroupDeal in Amsterdam Je zoekt zelf potentiële leads en bouwt zelfstandig een (regionaal) netwerk van GroupDeal Je rapporteert wekelijks jouw werkzaamheden aan de Sales Manager, tijdens de wekelijkse vergadering Je zorgt dat je persoonlijke en eventuele team targets maandelijks worden gehaald Je houdt een eigen overzicht van benaderde prospects en leads bij Je werkt nauw samen met een eventuele accountmanager binnendienst Je probeert zoveel mogelijk deals telefonisch te sluiten Je maakt gebruik van sales systeem Highrise Wij bieden Als Account Manager ben jij verantwoordelijk voor de deals in regio Eindhoven. Wij bieden je een zelfstandige job aan. Je zal je tijd efficient verdelen tussen ons kantoor in Adam en buitendienst. Je krijgt een basissalaris en daarnaast een ongelimiteerde bonus voor elke deal die jij binnenhaalt! Een uitdagende functie met veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid Werken voor een leuk nieuw bedrijf in een aantrekkelijke markt. Werken met jong en dynamisch team Korte lijnen, snelle beslissingen Marktconform salaris met ongelimiteerde bonusregeling! |
| Uitvoerder KabelsandLeidingen - Regio Amsterdam Banen Voor een vooraanstaand aannemersbedrijf op het gebied van kabels en leidingen zijn wij op zoek naar een uitvoerder ondergrondse infra. Locatie: regio Amsterdam. De werkzaamheden bestaan uit het begeleiden van een team van grondwerkers en leidingleggers (elektra/telecom/water/gas). Daarnaast voer je overleg met opdrachtgevers en gemeentes en draag je zorg voor een correcte afhandeling richting de klanten. Tevens verzorg je de planningen en het afroepen van materiaal en materieel. Aanbod Het betreft een afwisselende functie binnen een open en informele werksfeer, waar de nadruk op persoonlijke groei ligt. Na goed functioneren volgt een contract voor onbepaalde tijd bij de opdrachtgever. |