Medewerker Speciale Zaken Zorg (fraudebeheersing) L Eindhoven
- Administratief secretarieel
Univé VGZ IZA Trias
Wat ga je bij ons doen? • Je registreert de in- en externe fraude-incidenten en onderhoudt het bedrijfsproces binnen de kaders van wetgeving, beleidslijnen en gedragscodes en draagt het beleid uit binnen de gehele organisatie. •&nbs...
Eindhoven
32-36 uur
Solliciteren
| Medewerker Speciale Zaken Zorg (fraudebeheersing) L Eindhoven Juridisch Wat ga je bij ons doen? • Je registreert de in- en externe fraude-incidenten en onderhoudt het bedrijfsproces binnen de kaders van wetgeving, beleidslijnen en gedragscodes en draagt het beleid uit binnen de gehele organisatie. •&nbs... |
| Medewerker Speciale Zaken Zorg (fraudebeheersing) L Eindhoven Accounting financieel Wat ga je bij ons doen? • Je registreert de in- en externe fraude-incidenten en onderhoudt het bedrijfsproces binnen de kaders van wetgeving, beleidslijnen en gedragscodes en draagt het beleid uit binnen de gehele organisatie. •&nbs... |
| Studentsplus Nederland B.v. Zoekt Medewerker Operationele Zaken Banen De functie Medewerker Operationele Zaken (MOZ) betreft een fulltime functie: de werkdag bedraagt 8 uren. De werktijden zijn flexibel (s ochtend of s middags starten) en kunnen fluctueren. Dit alles uiteraard in goed overleg met directe collegas. Hoofdtaken Je hebt drie hoofdtaken. 1. Je koppelt leerlingen aan geschikte bijlesgevers; 2. Je behandelt de e-mails die binnen komen in onze algemene mailbox; 3. Je beantwoordt en behandelt binnenkomende telefoongesprekken. Ad 1. Een belangrijk onderdeel van de taak is het communiceren met verschillende partijen binnen StudentsPlus, vooral met studenten. Je moet communicatief sterk zijn en over veel sociaal tact beschikken. Je moet het een uitdaging vinden om snel de meest geschikte bijlesgever voor de leerling te zoeken. Dit kan betekenen dat dit wat puzzelwerk vergt, dat je veel bijlesgevers telefonisch moet benaderen en creativiteit hierin zal moeten betrachten. Bij deze zoektocht heb je de beschikking over ongeveer 40.000 (potentiële) bijlesgevers en een online systeem met veel tools om dit te vergemakkelijken. Ad 2. In de algemene mailbox kom je alles tegen wat speelt binnen onze organisatie. Je moet uiteraard zo veel mogelijk e-mails correct beantwoorden en loggen. We verwachten van je dat je stressbestendig bent, hoofdzaken van bijzaken weet te scheiden en dat je zeer klantvriendelijk bent. Ad. 3 Daarnaast zul je ook binnenkomende telefoontjes van (potentiële) klanten moeten afhandelen. Je moet het daarom uitdagend vinden om klanten aan de telefoon te hebben en problemen te moeten oplossen die zich tijdens de bijlessen kunnen voordoen. In drukke tijden kan er naast je hoofdtaken van je gevraagd worden om je collegas te helpen met bijvoorbeeld het bellen van potentiële klanten of met het verwerken van de binnenkomende post. |
| Klantenservice Medewerker Eindhoven Management Ondersteuning OrganisatieOnze opdrachtgever is een specialist in het verzorgen van telefonisch klantcontact. Zij werken voor diverse bedrijven zowel op nationaal als op internationaal niveau. De sfeer binnen het bedrijf is informeel. Ook is er veel ruimte voor ontwikkeling van de medewerkers.FunctiebeschrijvingVoor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je gaat op professionele wijze klanten te woord staan. Klanten bellen op met vragen over koffiezetapparaten, broodroosters en andere houdelijke producten. Ook onderhoud je contact met de klant over de status van zijn probleem of een mogelijke oplossing. Naast telefonisch contact zal je ook via e-mail contact onderhouden met de klanten. Er zijn mogelijkheden van 24-32 uur in de week. Ook al werk je parttime dan moet je wel van maandag tot en met vrijdag beschikbaar zijn. Je werkt 1-2 avonden in de week en 1 zaterdag in de 2 weken.Salaris 1.483,12 bruto per maand op basis van 40 uur.Vooraf krijg je 2 weken fulltime een professionele training die wordt uitbetaald.Startdatum maandag 15 augustus.Als je interesse hebt kan je contact opnemen op 040-2055393 of mail naar eindhoven.270@uniquecallstaff.nlFunctie-eisenFunctie eisen:· Communicatief vaardig, in woord en geschrift.· MBO werk- en denkniveau· Dienstverlenende instelling & servicegericht· Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift· Goede typvaardigheid en computervaardig.- Licht technische kennis· Enthousiast en flexibel· TeamplayerWerktijden liggen tussen 8:00 en 20:00 door de week en op zaterdag tussen 9:00 en 18:00. |
