Teamleider Sales Support
- Banen
Boels Verhuur
- Je geeft leiding aan een internationaal team van administratief medewerkers; door coachen, motiveren en sturen weet je samen met je team de gestelde doelstellingen binnen tijd en budget te halen; - Je bent verantwoordelijk voor de personeelsplanning; - Je controleert of rapportages op tijd en op de juiste manier verwerkt zijn, de hiervoor gestelde Service Level Agreements zijn leidend; - Je maakt analyses op het gebied van productiviteit, efficiency en kwaliteit ten behoeve van management rapportages.
Sittard
MBO
32 - 40 uur
Solliciteren
| Telefonisch Account Manager / Sales Support In Telecom Banen Als Telefonisch Account Manager / Sales Support draag je de uitvoerende zorg voor de voorbereiding, bewerking, verwerking en afhandeling van verkoop activiteiten via het indirecte verkoopkanaal. Deze zijn onderverdeeld in Wholesale- en Dealer-partners welke worden aangeduid als Partners. Belangrijkste eindresultaten - Verkoop ondersteuning: je draagt de zorg voor het opstellen van contracten en het verzamelen van de daarvoor benodigde informatie. - Bijhouden prijsaanpassingen: je draagt er zorg voor dat inkoop prijswijzigingen bijgehouden en verwerkt worden en de bewaking van een gezonde marge. - Commerciële relaties onderhouden: je draagt zorg voor een correcte commerciële correspondentie met prospects, klanten en toeleveranciers van de werkgever. - Genereren van nieuwe business: Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch genereren van leads. - Administratieve nabewerking: je draagt zorg voor het opstellen en bijhouden van verkoop gerelateerde gegevens. - Documenten- en archiefbeheer: je draagt er zorg voor dat de verkoop administratie op een correcte wijze, bij voorkeur digitaal, worden beheerd en gearchiveerd. - Informatievoorziening: je draagt er zorg voor dat andere afdelingen en personen voorzien worden van informatie die bijdraagt aan de uitoefening van de resultaatgebieden van de collegas. - Rapportage: je rapporteert aan de directie, of door haar aangestelde gedelegeerde, over de status van de verkoop trajecten, klanten, marketing activiteiten, prijsschommelingen. - Secretariële ondersteuning: je draagt zorg voor algemene secretariële ondersteuning zoals het op verzoek controleren van externe commerciële correspondentie, opstellen van vergaderagendas, opstellen en uitwerken notulen en bijbehorende actielijsten en het reserveren van vergaderlocaties. |
| Sales Support Webshop Banen Bedrijfsprofiel: Sales support webshop - Utrecht Medewerker Sales support webshop in de regio Utrecht gezocht voor een bloeiend internetbedrijf. Naast Nederland zijn ze ook actief in andere Europese landen en rollen ze de formule steeds meer uit. Ben je toe aan een uitdagende functie binnen E-business met internationale visie? Reageer dan snel. De Sales support webshop is verantwoordelijk voor het helpen van de bezoekers en particuliere en zakelijke klanten met vragen over de dienstverlening. Wil je graag veel contact met mensen? Zowel persoonlijk als via de telefoon? Dan is deze functie echt iets voor jou! Functieomschrijving: Sales support webshop - Utrecht Als Sales support webshop ben je verantwoordelijk voor: * Beantwoorden van vragen en opmerkingen van bezoekers en klanten die binnenkomen via het contactformulier of email; * Beantwoorden van vragen en opmerkingen van particuliere en zakelijke klanten die worden gesteld via het forum; * Beantwoorden van vragen en opmerkingen van particuliere en zakelijke klanten die worden gesteld via het daarvoor beschikbare telefoonnummer; * Te woord staan van bezoekers en klanten die op het kantoor langs komen. Overige taken en verantwoordelijkheden: * Proactief monitoren van de belangrijkste social media (twitter, hyves, facebook e.d.) en reageren op vragen of opmerkingen waar mogelijk; * Aanpassen van de informatie op onze 'veelgestelde vragen pagina' op basis van de vragen die binnenkomen; * Daar waar nodig bijspringen binnen het team op het gebied van administratie, contentbeheer en orderververwerking. Functiecriteria: Sales support webshop - Utrecht * HBO werk- en denkniveau ; * Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; * Aantoonbare ervaring van minimaal 2 jaar op het gebied van serviceverlening en klantencontact; * Ervaring in een internet omgeving met een goed besef van het hedendaagse internet lanschap is een pre; * Heb je passie voor online shopping; * Ben je gedisciplineerd; werk je gestructureerd en efficiënt; * Heb je een hands-on mentaliteit; * Ervaring met MS Office (Word, Excel, Powerpoint, etc.; * Ervaring met online applicaties. * Salarisindicatie 2.000,- BPM op basis van 40 uur. Copyright Independent Recruiters |
| Telefonisch Account Manager / Sales Support In Telecom Banen Als Telefonisch Account Manager / Sales Support draag je de uitvoerende zorg voor de voorbereiding, bewerking, verwerking en afhandeling van verkoop activiteiten via het indirecte verkoopkanaal. Deze zijn onderverdeeld in Wholesale- en Dealer-partners welke worden aangeduid als Partners. Belangrijkste eindresultaten - Verkoop ondersteuning: je draagt de zorg voor het opstellen van contracten en het verzamelen van de daarvoor benodigde informatie. - Bijhouden prijsaanpassingen: je draagt er zorg voor dat inkoop prijswijzigingen bijgehouden en verwerkt worden en de bewaking van een gezonde marge. - Commerciële relaties onderhouden: je draagt zorg voor een correcte commerciële correspondentie met prospects, klanten en toeleveranciers van de werkgever. - Genereren van nieuwe business: Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch genereren van leads. - Administratieve nabewerking: je draagt zorg voor het opstellen en bijhouden van verkoop gerelateerde gegevens. - Documenten- en archiefbeheer: je draagt er zorg voor dat de verkoop administratie op een correcte wijze, bij voorkeur digitaal, worden beheerd en gearchiveerd. - Informatievoorziening: je draagt er zorg voor dat andere afdelingen en personen voorzien worden van informatie die bijdraagt aan de uitoefening van de resultaatgebieden van de collegas. - Rapportage: je rapporteert aan de directie, of door haar aangestelde gedelegeerde, over de status van de verkoop trajecten, klanten, marketing activiteiten, prijsschommelingen. - Secretariële ondersteuning: je draagt zorg voor algemene secretariële ondersteuning zoals het op verzoek controleren van externe commerciële correspondentie, opstellen van vergaderagendas, opstellen en uitwerken notulen en bijbehorende actielijsten en het reserveren van vergaderlocaties. |
| Technical Sales Support (english- French) Banen Company profile: Technical sales support ( English - French) Ede International technical sales support position for an eager technician who is fluent in English and French. For one of the American leading company's in process control, industrial automation, electronics and telecommunications. Job Profile: Technical sales support ( English - French) Ede You need to have a technical background and experience with inside sales. You will be responsible for customer service, order management and technical support. They expect from you that your are service focused and really accurate in your work. Are you native French and also speak & write English fluent please apply now. Requirements: Technical sales support ( English - French) Ede Technical sales support ( English - French) - Ede * Technical education * Service orientated * Experience with order administration * Native French and Fluent in English * Pro-active * Sales driven |