Upc
- Banen
Tence
Helpdeskfunctie voor UPC in een callcenter in Tilburg Je helpt de klanten aan de telefoon die bellen met allerlei problemen. Werktijden 24-32 uur. Tijdens de training fulltime beschikbaar
TILBURG
VMBO
32 - 40 uur
Solliciteren
Vacature Compare : Van vacature naam
|
|
Verkoop Adviseurs Voor Upc In Zwolle Banen Als Verkoop Adviseur voor UPC word je gebeld door bestaande en potentiële klanten van UPC. Deze klanten bellen in eerste instantie vaak met een informatieaanvraag over internet, telefonie of digitale televisie. Je adviseert ze bij het kiezen van een productbundel (telefonie, televisie, internet) die het best aansluit bij hun wensen. Jij weet precies op het juiste moment in te springen op de behoeftes van de klant, zodat ze naar alle tevredenheid worden geholpen. |
Solliciteren » | ||
|
|
Customer Care Medewerker Upc Almere Banen Als Customer Care medewerker ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig en effectief beantwoorden van vragen van klanten met betrekking tot de producten en diensten van UPC. Om de digitale mogelijkheden voor iedereen bereikbaar te maken (en te houden), stelt UPC niet de techniek centraal, maar de gebruiker. UPC vormt een brug tussen ingewikkelde technische innovaties en de klanten die hiervan gebruik willen maken. Je werkzaamheden als Customer Care medewerker bestaan uit: * Het geven van ondersteuning aan klanten bij technische en inhoudelijke vragen over de producten van UPC. Daarbij maak je gebruik van diverse systemen om informatie te zoeken. * Het adviseren van klanten met betrekking tot de aanschaf van producten van UPC. Je goed kunnen inleven in de situatie van de klant is daarbij erg belangrijk. * Het vastleggen van gegevens die voortkomen uit de gesprekken die je voert. |
Solliciteren » | ||
|
|
Telecom Monteur Upc / Coax Banen Voor de regio Gelderland zoekt Randstad Telecom per direct ERVAREN COAX / UPC monteurs. De werkzaamheden bestaan uit het installeren en testen van randapparatuur zoals modems en routers alsmede het oplossen van storingen bij de klant betreffende het CAI netwerk. Je informeert de klant over de uit te voeren werkzaamheden en legt uit hoe optimaal gebruik kan worden gemaakt van de te leveren diensten en apparatuur. Vervolgens wordt het geheel, uiteraard storingsvrij, opgeleverd en administratief afgehandeld. |
Solliciteren » | ||
|
|
Adsl/upc Monteur Banen Als ADSL monteur bent je verantwoordelijk voor de installatiewerkzaamheden van telefonie, digitale televisie en internet bij zowel zakelijke als particuliere klanten. De taken van de monteur zijn onder andere: - Aanleg van ISDN installaties plus programmeren van randapparatuur; - Aanleg van basis ADSL installaties tot aan de PC van de klant; - Aanleg van VOIP installaties bij de klant; - Trekken van diverse soorten UTP kabels plus afwerking hiervan op randapparatuur; - Bekend met COAX kabels (strippen, monteren van connectoren); - Bekend met het aansluiten van bijbehorende randapparatuur (TV, DVD-recorder etc); - Oplossen van storingen. |
Solliciteren » | ||
|
|
Payroll Specialist Bij Upc Nederland Andere Financiën AdministratieandAccounting Je bent een teamplayer met oog voor detail? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij hebben een vacature voor payroll specialist. Als payroll specialist aan de slag gaan bij UPC betekent inhoudelijke uitdaging, werken in teamverband en afwisselend werk. Voor ons team in Helmond hebben wij een vacature voor een: Payroll Specialist Helmond, 40 uur per week Jouw nieuwe uitdaging als Payroll Specialist In een team van 4 collega’s ben je verantwoordelijk voor de salarisadministratie van UPC Nederland. Je zorgt voor het op een effectieve, tijdige, efficiënte en kwalitatief hoogwaardige wijze uitvoeren van de salarisadministratie. Daarbij volg je de wettelijke kaders en bedrijfsregelingen. Je informeert medewerkers op alle niveaus over de salarisadministratie, diverse HR-regelingen en werkt aan de optimalisatie van de HR-administratie processen. Je rapporteert aan de director HR Service Center en werkt nauw samen met collega’s van de personeelsadministratie, afdeling HR Advice, afdeling HR Expertise Center en de afdeling Finance. Jouw afdeling Op de afdeling Human Resouces van UPC werken in totaal circa 35 mensen. De afdeling bestaat uit drie subafdelingen: HR Expertise Center, HR Advice en HR Service Center. De afdeling richt zich op het ontwikkelen, coördineren, uitvoeren en bewaken van het personeelsbeleid van UPC Nederland. Je kunt hierbij denken aan onderwerpen als werving & selectie, arbeidsvoorwaarden, salarisbetaling, ziekteverzuim, arbeidsomstandigheden, training & ontwikkeling en diverse andere regelingen. Jouw profiel - Je bent in bezit van een PDL diploma - Je hebt minimaal 4 jaar payroll ervaring - Goede kennis en ervaring in het werken met het MS Office pakket - Ervaring met ADP en Oracle 11i is een pre - Je bent stressbestendig, zeer accuraat, service- en klantgericht - Je hebt een probleemoplossend vermogen en bent proactief - Je bent analytisch sterk en hebt een cijfermatig inzicht - Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling Wat bieden wij jou Als Payroll Specialist bij UPC kun je rekenen op prima arbeidsvoorwaarden. Je bruto maandsalaris bedraagt minimaal € 2.413,- en maximaal € 3.446,- bruto, uiteraard afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Ook ontvang je een persoonlijk budget van maximaal 14,7% van je bruto maandsalaris (inclusief vakantiegeld) dat je onder meer kunt inzetten voor persoonlijke doelen als extra verlof of het fietsplan. Daarnaast heeft UPC aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede pensioenvoorziening, spaarloon- of levensloopregeling en een jaarlijkse resultaatafhankelijke uitkering. Verder biedt UPC volop mogelijkheden tot het volgen van opleidingen en cursussen. Reageren op de vacature Payroll Specialist Zie jij jezelf in bovenstaand profiel, dan kijken wij uit naar jouw reactie! Laat je CV inclusief motivatie achter op onze sollicitatiepagina Jouw nieuwe werkgever UPC Nederland wil iedereen, onafhankelijk van aanwezige kennis of vaardigheden, toegang bieden tot de digitale wereld met simpele oplossingen en op een menselijke manier. Gewoon voor iedereen. Met ruim 1.700 professionele medewerkers zorgen we ervoor dat al onze klanten tv, internet en telefoon hebben. UPC Nederland is onderdeel van Liberty Global, een internationaal kabel- en mediabedrijf dat ultramoderne breedband- en communicatienetwerken beheert over de hele wereld. De digitale wereld groeit en UPC groeit mee. Wij zoeken mensen die deze groei mogelijk maken. Voor meer informatie, kijk op overupc.upc.nl/werken-bij-upc/. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld |
Solliciteren » | ||
|
|
QualityandRevenue Assurance Analyst Bij Upc Nederland Andere Financiën AdministratieandAccounting Kun jij zaken tot op de bodem uitzoeken, ben je analytisch sterk en ben je oplossingsgericht? Voel je je prettig bij een divers takenpakket, wil je graag in een jong team samenwerken maar daarnaast ook zelfstandig aan de slag gaan? Dan is deze functie wellicht geschikt voor jou! Voor ons team in Amsterdam hebben wij een vacature voor een: Quality & Revenue Assurance Analyst Amsterdam, 40 uur per week Jouw nieuwe uitdaging als Quality & Revenue Assurance Analyst Je komt bij de subafdeling 'Quality & Revenue Assurance' in een team van ongeveer negen collega's te werken. Je directe leidinggevende is de Manager Quality & Revenue Assurance. Als Quality & Revenue Assurance Analyst zorg je er in eerste instantie voor dat alle omzet volledig, accuraat en tijdig gefactureerd en geïnd wordt. Hiernaast heb je ook een grote rol in het bewaken van de klanttevredenheid. Om een goede invulling te geven aan dit diverse takenpakket werk je nauw samen met tal van afdelingen binnen UPC en ben je continu op zoek naar verbeterpunten binnen het gehele order to cash proces. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - het analyseren van data, systemen en processen met behulp van trend analyses en audits om revenue- en kwaliteitsissues te identificeren; - het opstellen van management rapportages om deze vervolgens met de belangrijkste interne stakeholders te bespreken; - het initiëren van verbeterprojecten en het monitoren van de voortgang hiervan. Jouw afdeling De afdeling Quality & Revenue Assurance valt onder de afdeling Billing & Collection. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het volledig, tijdig en accuraat factureren en innen van de facturen, voor zowel onze residentiële als zakelijke klanten. Hierbij wordt nadrukkelijk rekening gehouden met de intern gestelde voorwaarden die tot doel hebben de klanttevredenheid te waarborgen. Hiernaast is de afdeling actief met het inregelen van nieuwe campagnes en tariefwijzigingen en het implementeren van procesaanpassingen en –verbeteringen. Jouw profiel - Je hebt een universitair werk- en denkniveau en een opleiding in de richting van (Technische) Bedrijfskunde of Economie. - Je hebt goed ontwikkelde analytische vaardigheden, je werkt accuraat en resultaat- en oplossingsgericht. - Je hebt zo’n 3 tot 6 jaar ervaring met het analyseren van processen en het initiëren van kwaliteitsverbeteringen. - Je hebt ruime ervaring met Microsoft Excel; affiniteit met databases/SQL en/of reporting tools is een pre. - Ervaring in de (tele)communicatiebranche is een pre. - Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift. Wat bieden wij jou Als Quality & Revenue Assurance Analyst bij UPC kun je rekenen op prima arbeidsvoorwaarden. Je ontvangt naast een marktconform maandsalaris tevens een persoonlijk budget van maximaal 14,7% van je bruto maandsalaris (inclusief vakantiegeld); dit kun je onder meer inzetten voor persoonlijke doelen als extra verlof of het fietsplan. Hiernaast heeft UPC aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede pensioenvoorziening, en een jaarlijkse resultaatafhankelijke uitkering. Verder biedt UPC volop mogelijkheden tot het volgen van opleidingen en cursussen. Reageren op de vacature Quality & Revenue Assurance Analyst Zie jij jezelf in bovenstaand profiel, dan kijken wij uit naar jouw reactie! Laat je CV inclusief motivatie achter op onze sollicitatiepagina Jouw nieuwe werkgever UPC Nederland wil iedereen, onafhankelijk van aanwezige kennis of vaardigheden, toegang bieden tot de digitale wereld met simpele oplossingen en op een menselijke manier. Gewoon voor iedereen. Met ruim 1.700 professionele medewerkers zorgen we ervoor dat al onze klanten tv, internet en telefoon hebben. UPC Nederland is onderdeel van Liberty Global, een internationaal kabel- en mediabedrijf dat ultramoderne breedband- en communicatienetwerken beheert over de hele wereld. De digitale wereld groeit en UPC groeit mee. Wij zoeken mensen die deze groei mogelijk maken. Voor meer informatie, kijk op overupc.upc.nl/werken-bij-upc/. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. |
Solliciteren » | ||
|
|
Front-end Ontwikkelaar Bij Upc In Amsterdam Banen UPC zoekt een enthousiaste en gedreven front-end ontwikkelaar die meedenkt zich verantwoordelijk voelt en weet hoe je een prijswinnende website nog gebruiksvriendelijker maakt. Heb jij oog voor conversie en passie voor web technologie? Dan is dit je kans om mee te werken aan de nummer 1 website van de WUA Top 100 2010 Telecom. |
Solliciteren » | ||
