Inbound Outbound Zakelijk / Particulier Klantcontact

Banen
Olympia Uitzendbureau Hilversum
Service en dialoogvoering staan centraal, jij bent het visitekaartje! Je krijgt een WFT cursus (VOG verplicht), producttraining, verschillende gesprekstrainingen en je werkt middels een goedgekeurd script. Het is van groot belang dat je op kwalitatief hoog serviceniveau en binnen de wetgeving (Code Telemarketing en WFT) de outbound gesprekken voert en inhoudelijk goede antwoorden kan verstrekken op de inbound vragen.
Hilversum
HBO
16 - 24 uur

Solliciteren

Callcenter Agent (inbound En Outbound) Voor Cirrus In De Regio Den Haag/rotterdam/leiden/zoetermeer
Banen
Als callcenter agent kun je op verschillende afdelingen worden ingezet. Dit is afhankelijk van jouw kwaliteiten. Indien je meer over een administratief profiel beschikt dan past het werken op een inbound klantenservice wellicht het beste bij jou. Indien je het echter leuker vindt om een product te verkopen dan past een outbound commerciële functie beter bij jouw profiel. Eventueel is een combinatie van verkoop en administratief ook nog een mogelijkheid op een inbound retentie afdeling. Cirrus beschikt dus over verschillende vacatures en daar zit voor jou vast wel een interessante functie tussen.

Callcentermedewerker Inbound Of Outbound
Banen
Vind jij het leuk om te bellen? Wil jij gezellige collega's om je heen? Kom dan nu werken bij een Callcenter! Als callcentermedewerker op de inbound word je gebeld en mag je de klant helpen en adviseren. Vind je het leuk om te verkopen? Dan is outbound iets voor jou! Je wordt dan ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Wij zijn per direct op zoek naar callcentermedewerkers voor het project Loterijen Goede Doelen, een inbound functie op de retentiedesk (behouden van leden) Is telefoneren jouw passie?? Reageer dan nu!

Inbound Contact Center Medewerker
Banen
Voor het grootse Contactcenter in Nederland zijn wij op zoek naar sales gerichte klantenservicemedewerkers!! Heb jij een passie voor klantcontact en durf jij een nieuwe uitdaging aan? Kun jij je daarnaast identificeren met de woorden: sociaal, daadkracht, humor en resultaatgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je komt te werken op de afdeling Klantenbehoud van een toonaangevende telecommaatschappij. Dit is de telefonische ingang waar klanten zelf bellen voor informatie over telefonie, internet, televisie abonnementen. Daarnaast bellen klanten zelf om abonnementen op te zeggen. Als sales gerichte klantenservicemedewerker analyseer je de klantbehoeften. Het is een kunst om te leren de behoefte van de klant te achterhalen, om vervolgens met een passende oplossing in te spelen op de wensen van de klant. Ga jij een uitdaging niet uit de weg en ben jij op zoek naar meer diepgang in contactcenter werk, dan is deze inbound functie een leuke kans voor jou! Uiteraard krijg je vooraf een betaalde communicatie- en producttraining (4 weken fulltime)waar je veel van leert, daarnaast beschik je over uitzonderlijke aanbiedingen om klanten enthousiast te maken! Na de training is het mogelijk om 20 - 40 uur per week te werken.