Vacature Nieuws

Medewerker Service Center / Front Office Schadeverzekeringen

  • Banen
    Personeels Facilitair Centrum
    Het behandelen van inbound telefoon en schadebehandeling m.b.t. schadeverzekeringen op commercieel en administratief gebied.
    Valkenswaard
    MBO
    32 - 40 uur

    Solliciteren

 

Front Office Medewerker Fulltime 40 Uur
Banen
De functie; In verband met de steeds verdere uitbreiding van haar activiteiten is de organisatie op korte termijn op zoek naar een Medewerker Front Office De afdeling Front Office maakt samen met de afdelingen Back Office en Planning onderdeel uit van de Customer Service van de organisatie. Samen met 12 collegas zorgt de medewerker Front Office voor snelle en correcte opvolging van vragen, wensen en problemen van klanten en collegas in binnen- en buitendienst. De werkzaamheden - Eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering - Begeleiding van onze klanten - Advies geven - Informatieverstrekking omtrent procedures en vergoedingen - Support geven - Nauwkeurige registratie en opvolging van gemelde supportvragen in onze business software (E-Synergy / Exact Globe Wij zijn op zoek naar een kandidaat met de volgende competenties; Afgeronde HBO-opleiding (bijvoorbeeld commercieel en/of medisch); - Minimaal 2 jaar werkervaring in een adviserende (binnendienst) functie; - Goede beheersing van de Nederlandse taal; - Teamplayer, communicatief en organisatorisch sterk; - Klant- en resultaatgericht, met commerciële feeling; - Accuraat, gestructureerd en doortastend; - Zelfstandig, discreet, doorzetter; - Geduldig, stressbestendig; - Vaardig in Word en Excel.
 
Front Office Medewerker/receptionist Met Ervaring In Hotellerie
Banen
Front Office Medewerker/ Receptionist gezocht mét ervaring in de hotellerie! Ben jij een representatieve en servicegerichte Front Office Medewerker/ Receptionist met ervaring in de hotellerie? Is bij jou de klant is koning, beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en houd je van contact met gasten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Over de functie Als Front Office Medewerker/ Receptionist ben jij het visitekaartje van het hotel. Jij bent verantwoordelijk voor de receptie en je bent het eerste aanspreekpunt voor alle gasten. Je verwelkomt de gasten en je levert service gedurende hun gehele verblijf. * Je voorziet de gasten van alle benodigde informatie en staat hen op een correcte en gastvrije manier te woord. * Je voert administratieve taken uit die voortvloeien uit de dagelijkse werkzaamheden, zoals het assisteren bij het aannemen en bevestigen van reserveringen, in- en uitchecken en alle binnenkomende en uitgaande telefoontjes. Functie eisen Jij bent een representatieve en servicegerichte Front Office Medewerker/Receptionist. Je hebt al een aantal jaren ervaring binnen de hotellerie (dit is een vereiste!) * Je hebt minimaal Mbo werk- en denkniveau * Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en je houdt van contacten met gasten * Je bent bekend met het werken met een computer * Kennis van reserveringssystemen spreekt in je voordeel * Je bent een echte teamplayer, proactief en je werkt graag in een internationale omgeving. * Ervaring met leidinggeven is een pré Wat wij bieden Voor een hotel in de provincie Utrecht zijn wij op zoek naar een Front Office Medewerker/Receptionist. Dit hotel hecht veel waarde aan uitstraling, klantvriendelijkheid en representatie. Wat zit er nog meer voor jou in? * Diverse doorgroeimogelijkheden in het bedrijf * Prima te bereiken met het openbaar vervoer en auto * Een salaris tussen de 1.900-2.300,- bruto per maand * Bij goed functioneren een vaste aanstelling
 
Front Office Medewerker Levensverzekeringen
Banen
Medewerker Front Office gezocht voor de afdeling Leven (32 tot 40 uur) Als Front Office medewerker Leven beantwoord jij telefonisch vragen van het intermediair (Leven breed). Wanneer je de vragen niet direct kunt beantwoorden, zoek je ze uit. Jij hebt een klantgerichte houding en zeer goede telefoon-vaardigheden.
 
Front Office Medewerker (sociale Zorg Sector Hbo 40 Uur)
Banen
Functie: Je komt te werken in een vlot en vrolijk team die elkaar dag in dag uit helpen zoals zij ook de patiënten helpen en begeleiden. De werkzaamheden bestaan met name uit telefoonbeantwoording. De patiënten van onze opdrachtgever stellen hun vragen omtrent apparatuur, storingen, verzekeringen, vergoedingen en allerlei overige zaken m.b.t. hun therapie. Het front-office team verwerkt per dag gezamenlijk ongeveer 200 inkomende telefoongesprekken en plegen ongeveer 100 uitgaande gesprekken. Daarnaast worden vanuit de front-office alle verzoeken van artsen en patiënten ingepland in het centrale computersysteem. Naast een gedegen inwerkperiode krijg je ook een aantal interne opleidingen zodat je over de apparatuur- en therapiekennis beschikt om vragen van klanten te kunnen beantwoorden. Aard van de werkzaamheden:  Organisatorische spin-in-het-web, met een sterke interne en externe support-rol;  Telefonische vraagbaak voor zowel patiënten, zorgverzekeraars als medisch personeel in het veld;  Beheren van de administratieve gegevensstroom in de business software;  Afstemming met de service-specialisten en planning van hun dienstverlening;  Planning van alle inkomende verzoeken van patiënten, voorschrijvers en zorgverzekeraars.