Inbound Sales Klantadviseur In Capelle Aan Den Ijssel
- Banen
Fintrex
Als Inbound Klantadviseur voor de afdeling Verkoop & Informatie krijg je te maken met de meest uiteenlopende vragen. (potentiele) Klanten bellen jou op waardoor jij het eerste aanspreekpunt van het bedrijf en het visitekaartje bent. De bedoeling is dat je de klant zo goed mogelijk informeert over de mogelijkheden bij KPN om vervolgens een passende dienst of product aan te bieden. De focus ligt op het aanbieden van diverse producten op het gebied van internet, telefonie en televisie, met als doel de verkoop van totaalpaketten te realiseren.
Rotterdam
HBO
32 - 40 uur
Solliciteren
| Inbound Klantbehoud Adviseur In Capelle A/d Ijssel Banen Wat ga je doen? Binnen dit inbound project krijg je dagelijks te maken met klanten die om uiteenlopende redenen de diensten van onze opdrachtgever willen opzeggen. Vaak berust deze beslissing op verkeerde veronderstellingen over de mogelijkheden van de diensten en producten die onze opdrachtgever levert. Het is daarom jouw taak om de klant alle mogelijkheden onder de aandacht te brengen, teneinde hem te behouden als klant van de betreffende telecomprovider. Jij bent hun eerste aanspreekpunt voor het bepalen van hun behoeften en speelt derhalve een onmisbare rol in de loyaliteit van de klanten en het behouden van een positieve merkbeleving. De bedoeling is derhalve om de klant te overtuigen van de andere mogelijkheden van KPN en hen te behouden. Dit vergt commerciële skills. Leerzame training Voor dit project is een intensieve, maar erg leerzame training vereist. Gedurende twee weken volg je een training van 40 uur per week, die verdeeld is over verschillende modules. De eerste week bestaat de training uit klassikale lessen, in de tweede week ga je meeluisteren en gesprekken oefenen. Op die manier kunnen we uit jou en het team het maximale halen voor een zo optimaal mogelijk resultaat! Met deze waardevolle bagage op zak begin je samen met de andere talenten aan het project. Inhoud van de training: Twee weken training; 40 uur per week beschikbaar; Uitstekende persoonlijke en professionele verrijking. Voor deze vacature is een studieovereenkomst van toepassing. Salaris Het salarishuis van deze vacature kent een opbouw op basis van je leeftijd: Starters (lonen zijn exclusief 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen): > 21 jaar: 6,53 > 22 jaar: 7,10 > 23 jaar: 8,50 - deze schaal geldt ook voor agents ouder dan 23 jaar Na 4 maanden gaat je loon omhoog: > 21 jaar: 6,70 > 22 jaar: 7,50 > 23 jaar: 8,80 - deze schaal geldt ook voor agents ouder dan 23 jaar Recht op reiskostenvergoeding vanaf 10 km. woon/werk-verkeer (op basis van enkele reis) |
| Gemeente Capelle Aan Den Ijssel Zoekt Een Senior Planeconoom (36 Uur) Catergorie: Advies Consultancy Capelle, Top voor elkaar! We werken resultaatgericht en voelen ons medeverantwoordelijk voor de kwaliteit van leven en werken in onze stad. We zijn trots op onze prestaties en willen tot de top van Nederland behoren. Wil je daar met ons aan werken? Senior planeconoom (36 uur) Wil jij deel uitmaken van het team van de afdeling Stadsontwikkeling en spreekt de Capelse dynamiek jou aan? Dan komen wij graag met jou in contact. De functie op hoofdtaken Als planeconoom ben je verantwoordelijk voor de financiële haalbaarheid van ruimtelijke projecten. Daarnaast adviseer je op strategisch niveau over aanpassingen van stedenbouwkundige ontwerpen, grondverwervingen, tussentijdse aanpassingen van het programma en de fasering. Je maakt haalbaarheidsanalyses en grondexploitaties, beoordeelt of plannen binnen de financiële kaders gerealiseerd kunnen worden. Tijdens de uitvoering van een project bewaak je de grondexploitatie en als het nodig is stuur je bij. Ook stuur je in overleg met de leidinggevende de vakgroep Grondzaken aan. Kortom, als planeconoom moet je het hele ontwikkeltraject goed overzien en snel op ontwikkelingen reageren. |
| Medewerker Klantenservice Inbound (sales) Banen Wat doet jouw afdeling en waar zit jij in onze organisatie? Je werkt op de afdeling Telesales Inbound. Jouw afdeling is verantwoordelijk voor het telefonisch verkopen en promoten van UPC producten en diensten. Je rapporteert aan de Supervisor op jouw afdeling. Werkzaamheden: - Het bepalen van de behoefte van de klant. - Via cross- en upselling extra producten verkopen. - Een juiste informatieverstrekking naar de klant. - Het verzamelen en vastleggen van diverse klantgegevens. - Het op de juiste manier communiceren van aanbiedingen en acties. |
| Sales Assistent VerkoopandCommercieel Management een uitdagende functie waarin je je organisatorische, administratieve en commerciële talenten kunt laten zien. In de rol van Sales en Marketing assistent ben je de steun en toeverlaat van de Senior Account Manager en/of Sales manager en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze relaties. Je hebt veel eigen verantwoordelijkheid en helpt waar nodig. Je vindt het leuk om contact te hebben met de klant en/of prospects. Daarnaast bestaan je werkzaamheden onder andere uit: het meehelpen bij de organisatie van evenementen (seminars, klantendagen en beurzen), het uitbrengen van offertes, het voeren van telefonische acquistie, het maken van afspraken voor de Senior Account Manager en/of Sales Manager, het coördineren van eenvoudige projecten, het registeren van de relatiecontacten in het CRM systeem? en het opstellen, plannen en uitvoeren van mailings. Het gaat om een fulltime functie. Standplaats is Capelle aan den IJssel. Minimaal MBO+ werk- en denkniveau; Minimaal 2 jaar relevante werkervaring; Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; Commercieel inzicht; Je bent een spin in het web en staat stevig in je schoenen; Je kunt onder tijdsdruk werken en goede prioriteiten stellen; Je bent klantgericht en werkt accuraat; Je beschikt over een hands-on mentaliteit en kunt probleemoplossend denken. een marktconforme beloning bestaande uit een pakket van goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, uitdagend werk in een informele en collegiale werksfeer, een uitgebreide inwerkperiode en een gedegen interne opleiding. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling in de vorm van individuele begeleiding en opleidingen. Centric Software Engineering B.V. richt zich op het uitvoeren van complexe projecten voor maatwerk software ontwikkeling. We doen dit voor een keur aan grote en middelgrote klanten in Nederland in diverse branches (o.a. reizen, overheid, industrie en financiële dienstverlening). Voor deze klanten ontwikkelen wij een scala aan bedrijfskritische applicaties, waarbij de technische uitdaging niet uit de weg wordt gegaan. Voel jij je thuis in een informele, maar professionele werkomgeving? Stuur ons?jouw CV en motivatie. Neem voor meer informatie over de vacature contact op met Marina Loekan via 030-608 8000 Centric Software Engineering B.V. richt zich op het uitvoeren van complexe projecten voor maatwerk software ontwikkeling. We doen dit voor een keur aan grote en middelgrote klanten in Nederland in diverse branches (o.a. reizen, overheid, industrie en financiële dienstverlening). Voor deze klanten ontwikkelen wij een scala aan bedrijfskritische applicaties, waarbij de technische uitdaging niet uit de weg wordt gegaan. Functiebeschrijving een uitdagende functie waarin je je organisatorische, administratieve en commerciële talenten kunt laten zien. In de rol van Sales en Marketing assistent ben je de steun en toeverlaat van de Senior Account Manager en/of Sales manager en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze relaties. Je hebt veel eigen verantwoordelijkheid en helpt waar nodig. Je vindt het leuk om contact te hebben met de klant en/of prospects. Daarnaast bestaan je werkzaamheden onder andere uit: het meehelpen bij de organisatie van evenementen (seminars, klantendagen en beurzen), het uitbrengen van offertes, het voeren van telefonische acquistie, het maken van afspraken voor de Senior Account Manager en/of Sales Manager, het coördineren van eenvoudige projecten, het registeren van de relatiecontacten in het CRM systeem? en het opstellen, plannen en uitvoeren van mailings. Het gaat om een fulltime functie. Standplaats is Capelle aan den IJssel. |
