Klantenservice Specialist ( 2de Lijn ) Trans Link Systems

Banen
EN HR solutions
Trans Link Systems is een private onderneming, opgericht in 2001 door vijf grote openbaar vervoerbedrijven om het nationale OV-chipkaartsysteem in Nederland in te voeren en in stand te houden. Uitgangspunt hierbij is dat alle Nederlandse OV-bedrijven zijn aangesloten op het nieuwe systeem. De OV-chipkaart is een contactloze kaart die gebruikt kan worden voor bus, metro, tram en trein in heel Nederland. Trans Link Systems werkt hiervoor samen met alle openbaar vervoerbedrijven en is verantwoordelijk voor het beheren van het systeem, de transactieverwerking en de kaartproductie. Voor de reiziger verandert de manier van betalen in het openbaar vervoer. De OV-chipkaart vervangt de strippenkaart, het papieren treinkaartje en de papieren abonnementen. Op de OV-chipkaart kan saldo of een reisproduct (bijvoorbeeld een abonnement) worden gezet om te reizen. Klantenservice Specialist (2de lijn) Functie informatie: Samen met de 1ste lijn vormt deze afdeling het visitekaartje van de OV-chipkaart. Binnen de afdeling Customer Services vormt de 2e lijn een separaat team dat verantwoordelijk is voor het nauwkeurig, correct en tijdig afhandelen van servicegerichte activiteiten die rechtstreeks bij deze afdeling zijn binnengekomen of hiernaartoe zijn doorgezet. De medewerker 2e lijn Customer Services maakt onderdeel uit van dit team. In de rol van 2de lijn Customer Services medewerker moet je in staat zijn in hoge mate zelfstandig te werken aan de meer ingewikkelde vraagstukken. Het komt niet alleen aan op jouw analytische vermogen, maar ook op je talent om de juiste personen binnen de organisatie in te schakelen en te overtuigen. Bovendien moet je over goede communicatieve vaardigheden beschikken: complexe zaken moeten in begrijpelijke taal aan de klant kunnen worden uitgelegd. Omdat je werkt in 7 verschillende systemen wordt verwacht dat je goed kunt schakelen en moet je, ook onder druk, in staat zijn het overzicht te houden. Of het een uitdagende rol is? Zeker! Er zijn volop ontwikkelingsmogelijkheden binnen Trans Link Systems. Of het spannend werk is? Zonder meer! Er zit al veel dynamiek in het dagelijkse werk en bovendien kom je zo nu en dan met gevoelige zaken in aanraking die de nodige aandacht vragen.
Hoofddorp
HBO
32 - 40 uur

Solliciteren

(key) Account Manager Clinical Specialist – Medical Systems
Andere Gezondheidszorg SocialeandMedische Diensten
Als (Key) Account Manager Farma/Medical Devices biedt Quintiles je ook unieke mogelijkheden om werkzaam te zijn binnen de uitdagende markt van de medische hulpmiddelen. Als (Key) Account Manager is je rol die van een netwerker. Je creëert een partnership met de verschillende actoren van het beslissingsproces en gebruikers, alsook werk je zeer nauw samen met het volledige medisch korps. Onder Medical Devices verstaan wij inplantanten, verbruiksgoederen, inversteringsgoederen en diagnostics. Je bent de spil in complexe sales trajecten. Je draagt je passie voor de nieuwste en/of meest vernuftige medische ontwikkelingen over op een multidisciplinair team. Als (Key) Account Manager Farma/Medical Devices biedt Quintiles je ook unieke mogelijkheden om werkzaam te zijn binnen de uitdagende markt van de medische hulpmiddelen. Als (Key) Account Manager is je rol die van een netwerker. Je creëert een partnership met de verschillende actoren van het beslissingsproces en gebruikers, alsook werk je zeer nauw samen met het volledige medisch korps. Onder Medical Devices verstaan wij inplantanten, verbruiksgoederen, inversteringsgoederen en diagnostics. Je bent de spil in complexe sales trajecten. Je draagt je passie voor de nieuwste en/of meest vernuftige medische ontwikkelingen over op een multidisciplinair team. Wij zijn nu dringend op zoek naar: Account Manager Clinical Specialist – Medical Systems – regio Noord Nederland Staat jouw huidige ambitie er niet bij? Geen probleem – wij ontvangen regelmatig nieuwe opdrachten en verheugen ons nu al op jouw kandidatuur. Zodra er aansluiting is kunnen we dan direct contact opnemen. Met onze moderne bedrijfscultuur is Quintiles een betrouwbare partner voor iedereen, die gezamenlijk succesvol wil zijn - voor onze klanten, voor onze medewerkers en voor diegene, die zijn/haar carrière samen met ons tegemoet wil treden. Wij bieden een zelfstandige positie binnen een professionele omgeving, uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een auto, laptop en telefoon, een gedegen opleiding en begeleiding en een uitdagende werkomgeving gericht op teamwork en persoonlijke ontwikkeling. Interesse? Aarzel niet en solliciteer nu: hier Om jouw sollicitatie direct optimaal te kunnen behandelen gaat onze voorkeur gaat uit naar aanmelding via ons Online-sollicitatie systeem Taleo - Als alternatief kun je jouw sollicitatie ook via de post toesturen (Quintiles Commercial NV / Recruitment / Siriusdreef 10 / 2132 WT Hoofddorp) of via e-mail: commercial.recruitment.nl@quintiles.com Voor meer informatie kan u contact opnemen op +31 (0)23 567 1850 Voor meer info over andere vacatures: www.quintiles.nl/carriere

Global Support Specialist For Hr Systems And Service
Banen
Drive the excellence of our global IT solutions for HROur global HR function seeks to attract and retain the best available professionals worldwide. This process is underpinned by a global recruitment management system (Talent Net) and an ongoing HR Systems and Services (HRSS) implementation project. In

Product Specialist (music Instruments) M/f
Vertegenwoordiging
Steinberg Media Technologies GmbH --- Product Specialist (Music Instruments) m/f Steinberg has been providing award-winning, technologically advanced music and media production products for musicians and producers of music, video and film since 1984. Today, Steinberg is one of the world's largest manufacturers of audio software and hardware, with more than 1.5 million users worldwide. Steinberg also provides business customers with license management and copy protection systems. The Steinberg range of products has long since found world renown in all aspects of modern digital audio processing, and form the backbone of facilities specializing in music composition and production, mastering, restoration, broadcast, sound design, audio post for the film industry among many others. To strengthen our sales team in the BeNeLux area, we are looking for a Product Specialist (Music Instruments) m/f Responsibilities & Tasks Design and drive technical presentations regarding Steinberg products with resellers, customers and EDU institutions in BeNeLux and partly Scandinavia The position interacts directly with customers and works cross-functionally with internal departments to ensure customer satisfaction Active dealer-communication and support in the area looking for future trends and new challenges regarding the technical products Reporting to the Sales Department in Germany Attend trade shows and presentations, and report on market findings while establishing a strong working relationship with the reseller and EDU institutions Perform product related competitive analysis on a regular basis Collaboration with local and international system engineers and BDMs to participate in coordinated sales campaigns Job Requirements Technical engineer or technical schooling and/or a diploma or a degree in sound design, music technology, sound engineer; e.g. SAE diploma, or Bachelor degree, or 1 - 3 years of equivalent real-world work experience in a music production environment Ability to teach basic music production techniques as well as trainings and workshops for professionals You have an exceptional knowledge of MI products and modern recording techniques and extensive experience with our flagship products and/or other comparable audio and music software tools, product knowledge of Steinberg solutions Your technical skills give you a talent for structuring, summarizing and explaining complex music technology matters Excellent cross-platform skills (Windows Vista and Apple Macintosh) Dutch native speaker, fluent business English (spoken & written), French or a Scandinavian language would be an asset You fulfill the job-profile if you have 50 - 70 % willingness to travel and knowledge of MS Office If you meet these qualifications, we look forward to receiving your application including resume with covering letter in English via e-mail, along with an indication of your salary expectation and your earliest starting date. Steinberg Media Technologies GmbH • Human Resources • Frau Kerstin Ross Frankenstraße 18 b • 20097 Hamburg • Phone: +49 40 210 35 488 • jobs@steinberg.de • www.steinberg.de Product Specialist Product management marketing Sales vermarkten marketingmix Muziekinstrument Recording Editing Mixing Yamaha ProAudio Equipment Geluidstechnicus Systeemtechnicus klantrelatiebeheer relatiemarketing verkoopbeheersysteem Klantenservice verkoop FOH-technicus Monitortechnicus Zendertechnicus MMus Master of Music Audio-Engineering-Diploma Audio Engineering Audio-Software Software post production Postproductie audio-effecten Nederland Luxemburg Nederland Steinberg Media Technologies Scandinavi ax17621by