Parttime Klantenservicemedewerker Carglass Nabij Eindhoven
- Banen
Manpower
De klantenservice functie Ben jij klantgericht en commercieel? Voor het callcenter van Carglass, is Manpower opzoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers in Son. Het call center is nieuw en modern ingericht en van hieruit ben je verantwoordelijk voor de klantenservice van Carglass. De klanten bellen jou (inbound calls), wanneer zij ruitschade hebben opgelopen. Je voert zowel advies- als verkoopgesprekken. Het doel van deze commerciële klantenservice is het inplannen van een afspraak met potentiële klanten waarbij de ruit door Carglass wordt gerepareerd. Bij deze parttime baan ontvang je een training van twee weken. Daarna start je zelfstandig als klantenservicemedewerker en wordt je goed begeleid. Je werkzaamheden zijn flexibel in te delen van maandag t/m zaterdag. Bij werken in de avond ontvang je 25% toeslag en op zaterdag een toeslag van 50%.
Eindhoven
MBO
24 - 32 uur
Solliciteren
| Parttime Klantenservicemedewerker Ziggo In Enschede Banen Heb jij affiniteit met televisie, telefonie en internet en op zoek naar een leuke baan? Voor een call center in Enschede is Manpower op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers. In deze functie behandel je vragen over storingen en je helpt klanten weer op weg door vragen te beantwoorden over hun telefoon-, tv- en internetaansluitingen. Deze baan is zowel parttime, naast je studie of gezin, als fulltime in te vullen. Bij deze klantenservice baan gaat het om inkomende telefoongesprekken (inbound calls). Het is mogelijk om je werk flexibel in te delen van maandag t/m zaterdag. Voor de start van je nieuwe baan, volg je een fulltime training van 8 werkdagen. |
| Customer Service Adviseur Carglass Eindhoven Banen Op een effectieve, efficiënte en kwalitatief klantgerichte wijze beantwoorden en verwerken van meldingen, waarbij met commercieel inzicht zal moeten worden gehandeld. De functie bevat de volgende functietaken: Telefonisch te woord staan van klanten tijdens kantooruren > * Geeft informatie aan klanten op het gebied van ruitschade, eigen risico en de dienstverlening. * Draagt zorg voor het maken van de opdrachtbon. Noteert klantgegevens, verzekeringsgegevens, auto- en ruitgegevens in de filiaalsoftware en verbindt vervolgens de klant door naar het filiaal waar deze geholpen wil worden. * Noteert klachten en verstuurt deze naar de afdeling Customer Service. Cross-border billing > * Ontvangt en behandelt verzoeken van de Cross Border Billing van Carglass Buitenland. Faxt gegevens van berijders tbv een correcte afhandeling in het buitenland. Signaleert onregelmatigheden en neemt daartoe de juiste acties. * Verstrekt informatie aan de filialen m.b.t. Cross Border Billing. After hours > * Verstrekt informatie aan klanten op het gebied van ruitschade, eigen risico en de dienstverlenging. * Draagt zorg voor het maken van de opdrachtbon. Noteert de klant- (NAWT) en de verzekeringsgegevens en de ruitschade. Controleert of de ruit op voorraad is. Signaleert onregelmatigheden en neemt daartoe de juiste acties. * Neemt contact op met de dienstdoende Service Monteur. Spreekt met deze een tijd af en neemt vervolgens telefonisch contact op met de klant. Signaleert onregelmatigheden en neemt hiertoe de juiste acties. Overige taken > * Verzorgt de faxen die verstuurd moeten worden en verspreidt binnenkomende faxen. * Dient als vraagbaak voor nieuwe Customer Contact Medewerkers. * Belt op verzoek van de Supervisor wachtrijen (berichten service). * Zorgt ervoor dat nagekomen informatie tbv een opdracht/afspraak op het filiaal terecht komt. |
| Financiële Toppers Gezocht Voor Parttime Bijbaan In Eindhoven Banen Het Bedrijf Je wordt geplaatst door een detacheringsbedrijf bij een productiebedrijf in Eindhoven. De Studentenbaan Ondersteuning op de crediteurenafdeling. Het betreft een bijbaan voor een project van een half jaar - een jaar. Je taken bestaan uit het inlezen van facturen, je gaat aan de slag met facturen die blijven hangen in het systeem en je hebt intensief contact met klanten/opdrachtgevers door heel de wereld. |
| Parttime Klantenservicemedewerker Ede Banen Ben jij servicegericht, zelfstandig en commercieel? Voor een project van een bekend landelijk kabel- en mediabedrijf zijn we op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers. De werkzaamheden bestaan uit het beantwoorden van inkomende gesprekken van klanten. De klanten bellen voornamelijk met vragen over facturen, maar het kan ook over een adreswijziging gaan of vragen met betrekking tot een telefoonaansluiting van een klant. In deze functie draag je bij aan het commerciële succes van de organisatie, omdat je kansen benut om klanten ook te attenderen op het afnemen van extra producten. Het maken van extra sales wordt beloond met leuke incentives. Dankzij de flexibele werktijden is het mogelijk een goede balans te vinden tussen werk en privéleven. |