Praktijk Manager
- Banen
IvoryandIvory Tandartsen en Specialisten
Voor Ivory & Ivory in Nieuwegein zoeken wij per direct een Praktijk Manager voor 40 uur per week. De praktijkmanager is verantwoordelijk voor en coördineert de interne bedrijfsvoering van de praktijk in Nieuwegein. De praktijkmanager geeft leiding aan de medewerkers door te sturen op de kwaliteit en kwantiteit van de resultaten van de dagelijkse werkzaamheden. Begeleidt, instrueert, coacht en motiveert de medewerkers. Zorgt voor de juiste kwantitatieve en kwalitatieve bezetting. Zorgt dat de medewerkers worden opgeleid en getraind. Voert werving- en selectiegesprekken. Houdt functionerings- en beoordelingsgesprekken met de medewerkers. Is verantwoordelijk voor de periodieke werkoverleggen en de verslaglegging ervan. Aan de praktijkmanager worden naast personeelsmanagement en administratieve organisatie meerdere aandachtsgebieden toegewezen, zoals logistiek proces, facilitair, ICT, huisvesting en beveiliging, contracten met zorgverzekeraars en kwaliteit. Doel van de functie: Het hierarchisch leidinggeven aan de front officemanager receptie, manager facilitaire zaken, (preventie) assistenten van de praktijk. Daarnaast nauwe samenwerking en aansturing van de tandartsen, specialisten en mondzorgkundigen. Verder het coördineren en optimaliseren van de interne bedrijfsvoering. Daarnaast rapporteer je naar de algemeen directeur van de organisatie.
Nieuwegein
HBO
32 - 40 uur
Solliciteren
| Junior Manager Fiscale Praktijk Banen Bij onze opdrachtgever bent u altijd betrokken bij uw klanten. U spreekt ze vaak persoonlijk en adviseert hen zelfstandig. Binnen een regionale, kleinschalige vestiging werkt u in een open en informele cultuur aan kwalitatief hoogwaardige diensten voor uw klanten. Uw werkzaamheden zullen vooral bestaan uit: U ondersteunt de afdeling bij uiteenlopende fiscale onderwerpen en fiscale advisering U hebt geleerd om als allround gesprekspartner/ adviseur op te treden en wil deze opgedane kennis verder uitbouwen: U controleert de aangiftes vennootschaps- en inkomstenbelasting U stelt bezwaarschriften op |
| Customer Delivery Manager Catergorie: Advies Consultancy Sinds 1 oktober 2011 is Getronics in Nederland verder gegaan onder de naam KPN. KPN is goed gepositioneerd om zijn positie als marktleider in ICT-dienstverlening in Europa te versterken. De KPN Corporate Market serviceline Collaboration & Communications (C&C) is de beste en de grootste aanbieder op het gebied van communicatieoplossingen aan zakelijke klanten. De oplossingen van C&C sluiten goed aan op het belangrijkste doel van KPN Corporate Market: klanten en hun medewerkers helpen nog beter te scoren. Hoe we dit doel bereiken? Door oplossingen aan te dragen die passen in de totale en geïntegreerde dienstverlening van KPN. Hier ligt onze kracht. Maar we onderscheiden ons vooral in het realiseren van oplossingen in de praktijk, met meetbare voordelen voor onze klanten. Dit doen wij door op een gelijkluidende manier voor onze klanten middels; Inleven, Innoveren en Ontzorgen Op dit moment zoeken wij een Customer Delivery Manager (CDM) die integraal verantwoordelijk wordt voor de serviceverlening en klanttevredenheid over de uitvoering van onze dienstverlening bij een groep klanten in een van de regio’s. ‘ Vanuit die verantwoordelijkheid bewaakt jij de SLA fullfillment van de KPN serviceketen en stuurt bij waar dat nodig is. Je initieert procesaanpassingen ter verbetering van de dienstverlening van KPN. Bij uitzondering neem jij de regie voor escalaties wanneer deze niet elders in het bedrijf belegd kunnen worden. Daarnaast houdt jij je proactief bezig met het uitnutten van de contracten binnen zijn klant(groep)en van grote, strategische klanten. Als CDM spot je kansen voor ons bedrijf om meer business bij bestaande klanten weg te zetten en schakel je Sales op om deze kansen om te zetten in concrete offertetrajecten. Een greep uit je taken en verantwoordelijkheden; · Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor klanten (en interne organisatie). · Problemen oplossen tot volle tevredenheid van zowel de klant als Service Line C&C · Rapporteren van de voortgang aan zowel het management als de klant · Initiëren en bewaken van procesaanpassingen en/of -verbeteringen in de serviceketen · Samen met de betrokken Account Manager onderhandelingen tussen de organisatie, de klant en andere betrokken externe partijen begeleiden · Met de kennis van de klant bijdragen aan cross- en up sell resultaten binnen de bestaande relatie en huidige business Je belangrijkste KPI’s zijn in deze functie: · Klanttevredenheid · SLA performance over de serviceketen (niet zozeer van individuele klanten) · Keten (intern en extern) · Omzet uit leads, cross en upsell · Verhogen van de klantloyaliteit · Uitnutten van de overeenkomst KPN streeft een organisatie na met een grote diversiteit aan medewerkers. Wij nodigen alle vrouwen en mannen met elke mogelijke achtergrond uit te solliciteren bij KPN. |
| Internationaal Operations Manager Banen Ben jij de ervaren internationale operationsmanager met ervaring in de ontwikkeling en uitvoering van de supply chain-, warehousing-, en distributie-verbeterprojecten dan zijn wij op zoek naar jou. Er wordt steeds nagedacht over verbetering en simplificatie van (vaak complexe klant-) processen en verdergaande operational excellence. Door de functie van manager operations op corporate niveau in te vullen wil de directie stimuleren dat kennis en best practices uit de verschillende onderdelen van de organisatie worden gedeeld binnen de gehele Fetim Group. Het gaat om een uitdagende en brede positie met een directe maar niet hiërarchische lijn naar verschillende stakeholders: directieteams en operations in werkmaatschappijen. Door centrale initiatieven te ontwikkelen die in de werkmaatschappijen worden gedragen, wordt de toegevoegde waarde voor de (interne en externe) klant verhoogd. Je bent in deze functie verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van de supply chain-, warehousing-, en distributie-verbeterprojecten vanuit de Group. Met decentraal management werk je aan onder meer optimalisatie, kostenreducties en benchmarkmethoden. De functie behelst geen lijnverantwoordelijkheid. De overtuiging van het lokale management moet in de basis vanuit inhoudelijke argumenten komen, het algemeen belang en daarmee ook het eigen belang dienend. Zaak is om maximaal te sturen, zonder de business van handboeien te voorzien. Je dient dan ook zeer sociaal vaardig te zijn, sensitief te zijn voor politiek en cultuur en te beschikken over een sterke overtuigingskracht. Het is belangrijk om hoofd- en bijzaken te onderscheiden en je niet teveel te laten leiden door de waan van de dag. Je zult ook zelf in de praktijk zichtbaar moeten zijn, meewerken, meedenken aan passende oplossingen (niet ingewikkeld doen als het slim kan, zelf ook praktische oplossingen voor ogenschijnlijk ingewikkelde kwesties bedenken). Daarbij is het noodzakelijk om goed te weten wat er in het bedrijf en de markt speelt. |
| (junior) Manager Ra Banen Je verantwoordelijkheid als manager of junior manager zal aan je ervaringsniveau worden aangepast. In ieder geval zul je verantwoordelijk zijn voor een team van ervaren en minder ervaren medewerkers; je controleert hun werkzaamheden en bent verantwoordelijk voor de vaktechnische ontwikkelingen. Je geeft direct leiding aan de controleleiders. Verder neem je natuurlijk ook de complexere controles voor je rekening. Samen met de RA partner zul je regelmatig klanken over de voortgang van de praktijk, verbeterpunten, verdere uitbreiding etc. Het is een ondernemend kantoor met een innovatieve marktbenadering en ook hierin zul je je bijdrage leveren. |
