Vacature Nieuws

Klantenservice Medewerker Ing In Leeuwarden

  • Banen
    Manpower
    Ben jij klantgericht en heb jij affiniteit met financiële producten? En ben jij toe aan een volgende stap in jouw carrière? ING biedt het hele jaar door interessante klantenservice functies op hoog niveau, in de bancaire sector. De ING is een Nederlands onderdeel van de ING Groep, een wereldwijde financiële instelling die diensten levert op het gebied van bankieren, beleggen, levensverzekeringen en pensioenen. Binnen de ING zijn er vele mogelijkheden als je in de financiële sector op een klantencontact afdeling wilt werken. In deze klantenservice functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten voor vragen over verschillende producten en diensten van de ING. Je luistert goed naar de behoefte van de klant en geeft daarop een passend advies over een product en/of dienst.
    Diemen
    MBO
    32 - 40 uur

    Solliciteren

Vacature Compare : Van vacature naam

Magnify Klantenservice Medewerker Ing In Leeuwarden
Klantenservice Medewerker Ing In Leeuwarden
Financieel Economisch Accountancy
Ben jij klantgericht en heb jij affiniteit met financiële producten? En ben jij toe aan een volgende stap in jouw carrière? ING biedt het hele jaar door interessante klantenservice functies op hoog niveau, in de bancaire sector. De ING is een Nederlands onderdeel van de ING Groep, een wereldwijde financiële instelling die diensten levert op het gebied van bankieren, beleggen, levensverzekeringen en pensioenen. Binnen de ING zijn er vele mogelijkheden als je in de financiële sector op een klantencontact afdeling wilt werken. In deze klantenservice functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten voor vragen over verschillende producten en diensten van de ING. Je luistert goed naar de behoefte van de klant en geeft daarop een passend advies over een product en/of dienst.
 
    Solliciteren »

Klantenservice Medewerker Ing In Leeuwarden
Financieel Economisch Accountancy
Ben jij klantgericht en heb jij affiniteit met financiële producten? En ben jij toe aan een volgende stap in jouw carrière? ING biedt het hele jaar door interessante klantenservice functies op hoog niveau, in de bancaire sector. De ING is een Nederlands onderdeel van de ING Groep, een wereldwijde financiële instelling die diensten levert op het gebied van bankieren, beleggen, levensverzekeringen en pensioenen. Binnen de ING zijn er vele mogelijkheden als je in de financiële sector op een klantencontact afdeling wilt werken. In deze klantenservice functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten voor vragen over verschillende producten en diensten van de ING. Je luistert goed naar de behoefte van de klant en geeft daarop een passend advies over een product en/of dienst.
 
Parttime Klantenservice Medewerker Nuon Leeuwarden
Banen
Manpower is op zoek naar energieke types die over goede communicatieve vaardigheden beschikken. Als callcenter agent bel je oud Nuon-klanten op om ze met een aantrekkelijke aanbieding terug te winnen. Hiervoor is lef en overtuigingskracht nodig. Daarnaast bel je bestaande klanten die nog niet alle producten van Nuon afnemen. Kortom een dynamisch project waarbij geen dag hetzelfde is.
 
Medewerker Tweedelijns Klantenservice Auto Importeur (a-merk)
Catergorie: Advies Consultancy
Als medewerker tweedelijns klantenservice krijg je de complexere klantcases voorgeschoteld. Directieklachten, technische ingewikkelde vragen of klanten met klachten over de meest recente reclamecampagne komen bij jou over je bureau. Het leeuwendeel van de vragen komt per email en post. Je pakt actief de telefoon om met dealers of andere afdelingen van de importeur te overleggen wat de beste aanpak is. Daarna geef je de klant per post of email uitsluitsel van je bevindingen. Je werkt zelfstandig en hebt de volledige verantwoordelijkheid voor je eigen cases. Door de uiteenlopende aard van de vragen en klachten die je ziet, is het werk afwisselend en blijft het uitdagend. Met 2 collegas in het tweedelijns team zorg je ervoor dat klanten binnen redelijke termijn inhoudelijk antwoord krijgen. De 4 leden van het eerstelijns team werken vanuit een aangrenzende ruimte en vangen de meeste telefoon en eenvoudige klantvragen af zodat jij je in een plezierige werkomgeving kan focussen. Je rapporteert aan de coördinator klantcontact. Groeimogelijkheden zijn aanwezig. ContactEngineers richt zich (onder meer) binnen de automotive branche op het faciliteren en verbeteren van klantcontactprocessen in de brede zin van het woord. Je krijgt alle kans om aan te tonen dat je actief bent en beschikt over goede ideeën om onze diensten bij andere opdrachtgevers geaccepteerd te krijgen.
 
Klantenservice Alarmlijn Ing (leeuwarden)
Banen
Ben jij klantgericht en heb jij affiniteit met financiële producten? En ben jij toe aan een volgende stap in jouw carrière? ING Leeuwarden biedt het hele jaar door interessante klantenservice functies op hoog niveau, in de bancaire sector. De ING is een Nederlands onderdeel van de ING Groep, een wereldwijde financiële instelling die diensten levert op het gebied van bankieren, beleggen, levensverzekeringen en pensioenen. Binnen de ING zijn er vele mogelijkheden als je in de financiële sector op een klantencontact afdeling wilt werken. Op de afdeling Alarmlijn is het jouw taak om binnenkomende aanvragen van klanten om betreffende producten onmiddellijk te blokkeren. Zo wordt (verdere) schade en/of fraude bij klanten voorkomen. Verder zorg je voor herverstrekking en geef je de klant advies over alternatieve mogelijkheden om over financiële middelen te beschikken. Gevallen van fraude of pogingen tot fraude worden doorgespeeld aan de afdeling Fraud Risk Management. Ook in deze klantenservice functie dien je te kijken of nog aanvullende producten aan de klant verkocht kunnen worden.