Telefonisch Adviseur E-commerce
- Call Centre
Adecco
Voor de afdeling E-commerce zijn wij opzoek naar telefonisch adviseurs. Je beantwoordt binnengekomen klantvragen over internetbankieren van de ING. Zo kunnen klanten vragen stellen over inlogcodes, tancodes en overschrijvingen. Verder adviseer je klanten over (extra) producten, die je klanten kunt aanbieden. Voorafgaand aan deze functie volg je een training zodat je de functie eigen kunt maken. De werktijden binnen deze afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 -21.00 uur. Op zaterdag wordt er gewerkt van 09.00 - 17.00 uur.
Leeuwarden
MBO
32 - 40 uur
Solliciteren
| Telefonisch Adviseur Catergorie: Advies Consultancy Als telefonisch adviseur benader je de klanten in een adviserende rol. Je adviseert niet over één product maar vergelijkt en analyseert verschillende dienstverleners voor jouw klanten. Je gaat dus optimaal in op de wensen van de klant en stemt hier je aanbod op af. Door middel van korte intensieve trainingen worden jouw analyse-technieken optimaal benut! Doorgroeimogelijkheden zijn hier volop aanwezig! |
| Telefonisch Adviseur Banen Voor de ING zijn wij per direct op zoek naar een ervaren: TELEFONISCH ADVISEUR TECHNISCHE HELPDESK Functieomschrijving Als medewerker klantenservice op de afdeling Technische Helpdesk houd jij je bezig met de telefonische beantwoording van klantvragen over het internetbankieren van ING (Mijn ING) of andere technische fouten waar de klant tegenaan loopt. Klantvragen kunnen gaan over inlogcodes, tan codes of overschrijvingen. Verder geef je advies over de producten van ING die aansluiten bij de wensen van de klant. In ieder gesprek moeten commerciële kansen benut worden. Je kunt kiezen uit een contractvorm van 24-32 24-36 of 28-36 uur per week. Het is niet mogelijk om maandagochtend, woensdagmiddag en vrijdagavond te blokkeren. Werktijden zijn van 08:00 21:00 uur, 1 keer per 3 weken op zaterdag werken (09.00 17.00) Salaris 10,78 bruto per uur |
| Telefonisch Adviseur Zakelijke Markt Voor Verkoop (sales) Uniek Concept (btob) Te Amsterdam Banen Deze organisatie is gespecialiseerd in het vervaardigen van hoogwaardige brochures voor opdrachtgevers. Binnen de functie van telefonisch adviseur benader je (potentiële) opdrachtgevers in het MKB-segment met als doel deze organisatie via een brochure te promoten. Het is de bedoeling dat je telefonisch een potentiële klant enthousiast gaat maken voor een afspraak met een buitendienst adviseur voor meer uitleg over het product. Deze adviseur zal het traject met de opdrachtgever gaan vervolgen en de verkoop definitief proberen te maken. |
| Telefonisch Adviseur Inbound Verzekeren Bij Ing??? Banen De werkzaamheden van een telefonisch adviseur bij ING verzekeren bestaan uit het beantwoorden van vragen van (toekomstige) klanten. Je geeft advies en ondersteuning over verzekeringsproducten en je speelt in op de koopmotieven van nieuwe en bestaande klanten. In eerste instantie behandel je de reisverzekering en bij goed gevolg ook andere verzekeringen. |