Debiteurenbeerder / Incassobeheerder Voor Locatie Gouda En Locatie Almere(40 Uur)
- Financieel Economisch Accountancy
ImpressiveGreenApple
Als medewerker debiteuren- / incassobeheer rapporteer je aan de teamleider Collection. Je houdt je bezig op het snijvlak van accountmanagement, creditmanagement en de klant. Je bent in staat om te levelen met de verschillende partijen, doorziet het spel en de belangen en je werkt diplomatiek om je doelen te bereiken. Het streven is om de krediettermijn te minimaliseren op uitgaande facturen binnen de richtlijnen van het incassobeleid van de onderneming. Je werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit: Het versturen van de aanmaningen; Het telefonisch benaderen van klanten afhankelijk van het debiteurenprofiel; Het beoordelen van de dagelijkse in- en excassobestanden op juistheid en volledigheid; Het verwerken en vastleggen van telefoongesprekken, betalingsafspraken, aanmaningen en te ondernemen acties in On Guard; Het beoordelen, registreren en afhandelen van factuurklachten en -vragen in het informatiesysteem voor factuurklachten; Het in orde maken van de facturering en inning van achterstandsrente op debiteuren met (structurele) betalingsachterstanden om het renteverlies op uitgestelde betalingen te beperken; Het tijdig uitbetalen van de creditposten om klanten tevreden te houden; Het maken van diverse rapportages, o.a. de openstaande postenlijst met als doel de status van de werkzaamheden inzichtelijk te maken; Het overdragen van je klanten naar de groep bijzonder beheer conform de afdelingsprocedures zodra een klant daarvoor in aanmerking komt.
DEN HAAG
HBO
32 - 40 uur
Solliciteren
| Debiteurenbeerder / Incassobeheerder Voor Locatie Gouda En Locatie Almere(40 Uur) Banen Als medewerker debiteuren- / incassobeheer rapporteer je aan de teamleider Collection. Je houdt je bezig op het snijvlak van accountmanagement, creditmanagement en de klant. Je bent in staat om te levelen met de verschillende partijen, doorziet het spel en de belangen en je werkt diplomatiek om je doelen te bereiken. Het streven is om de krediettermijn te minimaliseren op uitgaande facturen binnen de richtlijnen van het incassobeleid van de onderneming. Je werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit: Het versturen van de aanmaningen; Het telefonisch benaderen van klanten afhankelijk van het debiteurenprofiel; Het beoordelen van de dagelijkse in- en excassobestanden op juistheid en volledigheid; Het verwerken en vastleggen van telefoongesprekken, betalingsafspraken, aanmaningen en te ondernemen acties in On Guard; Het beoordelen, registreren en afhandelen van factuurklachten en -vragen in het informatiesysteem voor factuurklachten; Het in orde maken van de facturering en inning van achterstandsrente op debiteuren met (structurele) betalingsachterstanden om het renteverlies op uitgestelde betalingen te beperken; Het tijdig uitbetalen van de creditposten om klanten tevreden te houden; Het maken van diverse rapportages, o.a. de openstaande postenlijst met als doel de status van de werkzaamheden inzichtelijk te maken; Het overdragen van je klanten naar de groep bijzonder beheer conform de afdelingsprocedures zodra een klant daarvoor in aanmerking komt. |
| Teamleiders (2) Ccc Nuon Service Desk (locatie Arnhem) Banen Heb jij ervaring in het leidinggeven, het aansturen en ontwikkelen van teamleden en is dit jouw passie? Beschik jij over de coachende kwaliteiten om teamleden te inspireren en te committeren? Wij zijn op zoek naar enthousiaste, ervaren en outputgedreven Teamleiders (2) CCC Nuon Service Desk (locatie Arnhem). In deze uitdagende functie kun je jouw coachende én adviserende kwaliteiten optimaal benutten. In jouw rol als Teamleider ben je hoofdzakelijk bezig met je team en coach je een team van maximaal 14 medewerkers, waarbij je pro-actief stuurt op onder andere klanttevredenheid, kwaliteit en sales. Medewerkers zijn multi-skilled opgeleid om de klantvraag zoveel mogelijk in 1x goed te kunnen afhandelen en hebben direct en indirect klantcontact. Daarbij weet je een balans te vinden tussen een coachende- en sturende leiderschapstijl en heb je zelf ook op regelmatige basis klantcontact. Je monitoort de teamperformance, organiseert uitdagende coachingsessies (individueel en in groepsverband) en je vervult een voorbeeldfunctie. Zowel de ontwikkeling van de resultaten als de competenties van medewerkers is hierin belangrijk. Wat we van de Teamleiders verwachten Je bent een enthousiaste, positief ingestelde Teamleider met een krachtige persoonlijke visie en het vermogen om op alle niveaus van de organisatie commitment voor operational excellence te creëren. Je kunt klantgericht innoveren en een echte inspirator voor teamleden zijn. Je bent open, eerlijk en transparant in je communicatie, werkt accuraat en je bent goed in het stimuleren van zelfmotivatie en je voelt je instinctief thuis in een snel evoluerende werkomgeving. - Afgeronde HBO opleiding - Enthousiasmerende teamleider met coachende stijl en bewezen people-skills - Gericht op service + en sales - Gericht op multi-skilled - Pro-actief, accuraat, betrouwbaar, gedisciplineerd, gezonde dosis lef - Om kunnen gaan met een veranderende omgeving - Minimaal 32 uur per week werken (4x8) Wat bieden wij de Teamleiders? Wij bieden een verantwoordelijke en flexibele baan. De arbeidsvoorwaarden van Nuon zijn volgens Nuon CAO: een prima salaris op basis van 38 uur, 25 vakantiedagen, je bouwt ADV-dagen op, korting op energieproducten, korting op verzekeringsproducten, sport- en opleidingsfaciliteiten. Waar je gaat werken Nuon is een energieonderneming die met 6.000 medewerkers ruim 2,3 miljoen consumenten, bedrijven en organisaties bedient in Nederland. Een betrouwbare, betaalbare en zo schoon mogelijke energielevering staat daarbij centraal. Nuon produceert en levert gas, elektriciteit, energiegerelateerde producten, warmte en koude en helpt haar klanten om het energieverbruik te beperken. Nuon is onderdeel van de Vattenfall Group. Het Nuon Customer Care Center (CCC) helpt ruim 2.8 miljoen klanten/huishoudens om meer uit Nuon te halen en hun energiemanagement te optimaliseren. Onze ambitie om uit te groeien tot een contact center van absolute wereldklasse stelt hoge eisen aan de drive, expertise en het verandervermogen van onze medewerkers. Meer informatie? Voor meer informatie en/of solliciteren kun je contact opnemen met de afdeling Werving & Selectie met Mirjam van Dijk, telefoonnummer 06 - 1585 6774. Voor inhoudelijk vragen kun je contact opnemen met Bob van Hulst (06-52504486). Een assesment zal deel uit maken van de sollicitatieprocedure Additional Intranet Text Indien je nog geen leidinggevende ervaring hebt maar wel over een HBO werk en denkniveau beschikt, een zeer grote dosis sociale vaardigheden hebt, resultaat gericht bent en coachen bij je past nodigen we je uit te solliciteren. We verwachten van jou de inzet om binnen een jaar als volledig zelfstandig teamleider te functioneren. We bieden je daartoe een opleiding, begeleiding en ondersteuning. Schaal: 7/ 8 (afhankelijk van ervaring)Standplaats: Arnhem Sluitingsdatum: 26-9-2011 |
| Teamleider: Jouw Locatie Jouw Clienten Jouw Werktijden Banen Functie Als je echt zelfstandig een team wilt aanvoeren is dit een uitgelezen mogelijkheid!Een locatie met 20 appartementen voor lichamelijk gehandicapte bewoners. Een team van 19 fte ADL-assistenten en een concept dat niet gebaseerd is op zorg maar op dienstverlening; de cliënt bepaalt hoe, wat en wanneer! En over dat alles heb jij volledig de regie, zelfs als het gaat over je eigen werktijden! Jouw locatie, jouw cliënten, jouw team.Jij bent als teamleider de absolute spil van dit zorgsteunpunt. De verbindende schakel van je cliënten naar je team. Veelvuldig in gesprek met je cliënten, omtrent hun behoeften, wensen en ook klachten. En eveneens veelvuldig coachend aanwezig voor je teamleden. Je bent voortdurend de dienstverlening aan het optimaliseren. Want dit concept is echt anders dan de reguliere zorg. Hier bepaalt de cliënt echt wat er gebeurt en dat vergt nogal wat van je team. Je geeft je mensen inzicht, coacht ze op hun bejegening, maakt ze bewust van hun houding. En er is nog veel meer. Je bent tenslotte verantwoordelijk voor de locatie zelf, voor de ARBO-omstandigheden van je team, voor de contacten met fysio- en ergotherapeuten, met woningbouwverenigingen en met je collegas van andere locaties. Want natuurlijk heb je binnen deze grote organisatie veel collegas, maar wel allemaal op afstand. En natuurlijk komt je manager regelmatig bij je langs en heb je één keer per week overleg met collega-teamleider, maar het grootste deel van je tijd ben je toch op jezelf aangewezen. Daarom krijg je bij aanvang van deze functie een uitgebreid inwerkprogramma aangeboden, gevolgd door een intensief intervisie programma. Je werkt wel zelfstandig, maar je staat er dus zeker niet alleen voor! Werkplek Park de Meer!Voormalig Ajax-terrein, nu een woonwijk: Park de Meer! Midden in deze wijk: 20 appartementen voor lichamelijk gehandicapten. Volledig zelfstandig wonende mensen; sommige met partner en soms zelfs met kinderen, anderen alleen, leeftijden variëren van 23 tot 80 jaar. Sommigen werken, anderen studeren aan de universiteit; kortom een afspiegeling van de maatschappij! Wat het anders maakt is dat de bewoners behoefte hebben aan assistentie bij bijvoorbeeld aan- en uitkleden, toiletgang en eenvoudige verpleegtechnische handelingen. En daar zorgen jij en jouw team voor. Het is de cliënt die bepaalt wanneer, waarbij en hoe jouw team moet worden ingezet. 24 uur per dag, 7 dagen per week. Want dat is het doel: jouw cliënten houden zelf de regie over hun leven. Zoals jij deze locatie, het team en de dienstverlening regisseert. Geheel zelfstandig en naar eigen inzicht. Vrijheid en verantwoordelijkheid gaan in deze functie van teamleider hand in hand. Park de Meer is onderdeel van Osira Amstelring en uitstekend bereikbaar (met de bus slechts 8 minuten van station Amstel). Profiel Jouw zelfstandigheidJe bent opgeleid als verpleegkundige op niveau 5 eventueel niveau 4. Je hebt ervaring of affiniteit met extramurale zorg of zorg voor lichamelijk gehandicapten. En wat echt heel belangrijk is je bent een selfstarter. Je houdt ervan om zelfstandig te werken, je hebt je eigen ideeën en kunt genieten van je onafhankelijkheid. Als dat zo is dan is dit een prachtige functie voor je! Geïnteresseerd? Ben je enthousiast geworden? Reageer dan direct door te klikkenop onderstaande button 'Solliciteer' of stuur je sollicitatiebrief met CV o.v.v. referentienummer PRO0017 naar vacature@osiragroep.nl. Voor meer informatie over de functie kan je bellen met Ron Alderden, locatiemanager, T. 06-13309185. Wij bieden Jouw werktijden passen in jouw privéleven. Jij bepaalt zelf wanneer je werkt! Mits 32 uur per week en aanwezig op de tijden die er voor het centrum toe doen! Verder is het aan jou of je 7 uur of 10 uur s ochtends begint, of je af en toe s avonds werkt, of je 4 of 5 dagen per week werkt. Je kunt het aanpassen aan jouw privéleven! Voor de kwaliteit van je leven kan dat wel eens een heel groot verschil maken! De functie is ingedeeld in FWG 50 / 55. Park de Meer is met openbaar vervoer uitstekend bereikbaar vanuit onder andere Amsterdam, Almere, Hilversum, Utrecht, Purmerend. |
| Interieurbouwer (op Locatie) Banen Voor een gerenomeerd interieurbouwebdrijf uit Zuid-Limburg zijn wij op zoek naar een flexibel en enthousiast persoon die niet bang is om een paar dagen per week van huis te zijn en door heel Nederland op locatie het interieur monteert, plaatst en afstelt. Je zult bereid moeten zijn om 2 of 3 dagen in de week te blijven overnachten in de plaats van montage. Tevens beschik je ook over de kwaliteiten om in de werkplaats keukens, kasten, kozijnen, deuren, meubels en allerlei andere maatwerk interieuronderdelen te produceren. |
