Helpdeskandtechnische Ondersteuning

Helpdeskandtechnische Ondersteuning 1 t/m 30 van 63

Eerst | Vorig | 1 | 2 | 3 | Volgend | Laatst

It Support Technician / Ict Medewerker
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
The role We are looking for a full time IS (Information Services) Assistant who will be responsible for providing 1st and 2nd level support to customers. As part of a 9 person team you will deal with customer incidents raised through the helpdesk related to computers, interactive devices, and peripherals in the BSN schools and offices. The IS Assistant will also contribute to projects being managed within the IS department

Specialist
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
Jij bent onze droomkandidaat als je voldoet aan de volgende eisen:

Genius
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
Jij bent onze droomkandidaat als je voldoet aan de volgende eisen:

System Engineer (jongandSlim)
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
U bent nu bijvoorbeeld actief als systeembeheerder, maar u zoekt verdieping. Een interessante en anders-dan-andere specialisatie, waardoor u zich kunt (gaan) onderscheiden. U wordt niet meer uitgedaagd door de dagdagelijkse vragen over een printer zus en een applicatie zo. U raakt niet opgewonden van één of honderd servers: het gaat helemaal niet om de hardware. U wilt mensen beter, gemakkelijker en veiliger laten werken. U implementeert daarvoor zeer hoogwaardige, maar tegelijkertijd ook buitengewoon eenvoudige en stabiele beheeroplossingen. U bent de vaste contactpersoon van de klant, die vaak de systeembeheerder of ICT-manager is. U geeft trainingen en verleent, samen met twee collega's, professionele support. Verdeling binnen/buiten: 80/20. Dus eerst leren, (nog) beter worden. Dat gebeurt van binnenuit. Later zult u meer en vaker naar buiten kunnen gaan. Dan gaat u bijvoorbeeld op locatie implementeren, de gebruikers coachen, uw kennis exploiteren.

Senior Consultant Sas Risk Solutions
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
De wereld van SAS SAS is specialist op het gebied van business analytics software en dienstverlening, en de grootste onafhankelijke business intelligence leverancier. Met innovatieve oplossingen binnen een geïntegreerd raamwerk, helpt SAS klanten op meer dan 50.000 locaties hun prestaties te verbeteren en waarde te creëren door sneller, betere beslissingen te nemen. Al sinds 1976 levert SAS haar klanten wereldwijd 'THE POWER TO KNOW'. We zijn er trots op dat we de meeste grote bedrijven tot onze klanten kunnen rekenen. 93 van de top 100-bedrijven uit de 2010 FORTUNE Global 500® zijn klant van SAS. SAS groeit continu en is vanaf de oprichting winstgevend. Het Nederlandse kantoor is gevestigd in Huizen, waar ruim 120 medewerkers werken. SAS heeft wereldwijd ruim 11.000 medewerkers in dienst en beschikt over 400 vestigingen in meer dan 50 landen. Jouw wereld bij SAS Onze medewerkers bieden we een uitdagende, inspirerende en mensgerichte werkomgeving met volop ruimte voor zelfontplooiing, reflectie en daadwerkelijke ondersteuning om succesvol te zijn. We weten uit ervaring dat onze kijk op werken resulteert in een aanpak die door onze opdrachtgevers buitengewoon wordt gewaardeerd. De uitdaging bij SAS Je moet van goede huizen komen om je met ons denk- en werkniveau te kunnen meten. Werken bij SAS vraagt namelijk veel van je. Daar krijg je echter ook veel voor terug. Zoals natuurlijk een zeer goed beloningspakket en arbeidsvoorwaarden dat hoort bij het niveau van de functie. DOOR BOVEN HET MAAIVELD UIT TE STEKEN, OVERZIE JE DE MOGELIJKHEDEN De wereld van SAS SAS is opgericht in 1976 en is uitgegroeid tot marktleider in business analytics software en dienstverlening en de grootste onafhankelijke business intelligence leverancier. Wij helpen klanten op meer dan 50.000 locaties en in 126 landen hun prestaties te verbeteren en waarde te creëren door sneller betere beslissingen te nemen. We zijn er trots op dat we de meeste grote bedrijven tot onze klanten kunnen rekenen. 93 van de top 100-bedrijven uit de 2010 FORTUNE Global 500® zijn klant van SAS. SAS groeit continu en is vanaf de oprichting winstgevend. Het Nederlandse kantoor is gevestigd in Huizen, waar ruim 120 medewerkers werken. SAS heeft wereldwijd ruim 11.000 medewerkers in dienst en beschikt over 400 vestigingen in meer dan 50 landen. SAS Nederland zoekt voor de Nederlandse afdeling Consulting een Senior Consultant SAS Risk Solutions, die de uitdaging aangaat om de potentiele toegevoegde waarde van onze RISK oplossingen in de praktijk te leveren. Senior Consultant SAS RISK Solutions Als Senior Consultant RISK Business Solutions adviseer je de klant over de optimale aanwending van de RISK oplossingen. Je neemt daarin een initiërende rol en adviseert over de inrichting van RISK processen, de optimale aanwending van de SAS software en de voorbereiding van de klant-organisatie op de implementatie. Je werkt daarbij intensief samen met klanten, project managers, je collega’s uit Consultancy en Pre-Sales om een optimale klanttevredenheid te realiseren. Dit hebben we je te bieden SAS consultants werken in aansprekende projecten met actuele onderwerpen, die voor onze klanten het verschil kunnen maken. We streven naar een hoge klanttevredenheid, die tot stand komt door de toegevoegde waarde te realiseren. De senior Consultant vormt de brug tussen klantorganisatie en de SAS RISK solutions. Hij verdiept zich in klantdoelstellingen en klantorganisatie en weet eisen en wensen te vertalen in een succesvolle softwareconfiguratie. De senior consultant adviseert de klant op proactieve wijze en weet daarbij zijn ervaring aan te wenden om de condities voor een succesvol gebruik van de software te waarborgen. Je werkt samen met een groep jonge en leergierige professionals. De ervaring van de consultants uit andere landen staat ter beschikking om je werk nog beter uit te kunnen voeren. SAS Nederland heeft zich de afgelopen jaren in de top van de “Great Place To Work” ranglijst gevestigd. Een positie die gebouwd is op collegialiteit, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en uitstekende arbeidsvoorwaarden. DOOR BOVEN HET MAAIVELD UIT TE STEKEN, OVERZIE JE DE MOGELIJKHEDEN De wereld van SAS SAS is opgericht in 1976 en is uitgegroeid tot marktleider in business analytics software en dienstverlening en de grootste onafhankelijke business intelligence leverancier. Wij helpen klanten op meer dan 50.000 locaties en in 126 landen hun prestaties te verbeteren en waarde te creëren door sneller betere beslissingen te nemen. We zijn er trots op dat we de meeste grote bedrijven tot onze klanten kunnen rekenen. 93 van de top 100-bedrijven uit de 2010 FORTUNE Global 500® zijn klant van SAS. SAS groeit continu en is vanaf de oprichting winstgevend. Het Nederlandse kantoor is gevestigd in Huizen, waar ruim 120 medewerkers werken. SAS heeft wereldwijd ruim 11.000 medewerkers in dienst en beschikt over 400 vestigingen in meer dan 50 landen. SAS Nederland zoekt voor de Nederlandse afdeling Consulting een Senior Consultant SAS Risk Solutions, die de uitdaging aangaat om de potentiele toegevoegde waarde van onze RISK oplossingen in de praktijk te leveren. Senior Consultant SAS RISK Solutions Als Senior Consultant RISK Business Solutions adviseer je de klant over de optimale aanwending van de RISK oplossingen. Je neemt daarin een initiërende rol en adviseert over de inrichting van RISK processen, de optimale aanwending van de SAS software en de voorbereiding van de klant-organisatie op de implementatie. Je werkt daarbij intensief samen met klanten, project managers, je collega’s uit Consultancy en Pre-Sales om een optimale klanttevredenheid te realiseren. Dit hebben we je te bieden SAS consultants werken in aansprekende projecten met actuele onderwerpen, die voor onze klanten het verschil kunnen maken. We streven naar een hoge klanttevredenheid, die tot stand komt door de toegevoegde waarde te realiseren. De senior Consultant vormt de brug tussen klantorganisatie en de SAS RISK solutions. Hij verdiept zich in klantdoelstellingen en klantorganisatie en weet eisen en wensen te vertalen in een succesvolle softwareconfiguratie. De senior consultant adviseert de klant op proactieve wijze en weet daarbij zijn ervaring aan te wenden om de condities voor een succesvol gebruik van de software te waarborgen. Je werkt samen met een groep jonge en leergierige professionals. De ervaring van de consultants uit andere landen staat ter beschikking om je werk nog beter uit te kunnen voeren. SAS Nederland heeft zich de afgelopen jaren in de top van de “Great Place To Work” ranglijst gevestigd. Een positie die gebouwd is op collegialiteit, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en uitstekende arbeidsvoorwaarden. Durf je de uitdaging aan? Spreekt de functie je aan stuur dan een email met je motivatie en je CV als bijlage naar recruitment@snl.sas.com. Voor vragen of aanvullende informatie kun je contact opnemen met de afdeling Human Resources, telefoon 035 699 69 00.

1e Lijns Servicedesk Medewerker
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
Jij wordt: Verantwoordelijk voor het afhandelen van 1e lijn vraagstukken van de relaties van MivarGroup. - Het eerste aanspreekpunt en vraagbaak voor de relaties; - Relaties helpen om tot een oplossing te komen; - Uitvoeren van dagelijks beheer bij diverse relaties, welke in omvang uiteenlopen van één tot tweehonderd gebruikers; - Beheer van meldingen in TOPdesk. Dit is een leuke en veelzijdige fulltime functie waarin je met veel relaties contact zult hebben. Jij wordt: Verantwoordelijk voor het afhandelen van 1e lijn vraagstukken van de relaties van MivarGroup. - Het eerste aanspreekpunt en vraagbaak voor de relaties; - Relaties helpen om tot een oplossing te komen; - Uitvoeren van dagelijks beheer bij diverse relaties, welke in omvang uiteenlopen van één tot tweehonderd gebruikers; - Beheer van meldingen in TOPdesk. Dit is een leuke en veelzijdige fulltime functie waarin je met veel relaties contact zult hebben.

Medewerker It Servicedesk (40 Uur)
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
Office2Go (www.office2go.nl) is een ICT onderneming die het gehele beheer van de IT omgeving van haar klanten overneemt. Office2Go biedt een online werkplek, waarin de data en (bedrijfsspecifieke) software (zoals CRM, ERP en financiële toepassingen) worden ondergebracht. Office2Go faciliteert daarmee Het Nieuwe Werken, waar ook aanduidingen zoals IAAS en Virtual Private Cloud voor worden gebruikt. De afdeling Techniek bestaat uit acht collega’s waaronder Servicedeskmedewerkers, System Engineers en Software Developers. Zij beheren een serverpark dat is opgebouwd op basis van gevirtualiseerde Windows 2008 Server systemen, waarvan het back-end (filesservers, SQL en Exchange 2007) geclusterd is opgezet. De terminal servers worden dynamisch geloadbalanced door middel van Foundry Server Irons. Office2Go verzorgt het systeembeheer van ruim 1400 externe werkplekken. Wij zoeken: Een ICT-fanaat met supportervaring bij een Servicedesk De functie: Als Servicedeskmedewerker is geen vraag jou te gek. Bij Office2Go biedt je telefonische ondersteuning aan onze eindgebruikers. De afwisseling hierin is groot, denk aan vragen over e-mail, nieuwe gebruikers, bereikbaarheid van de online werkplek, etc. Je komt zeer veel verschillende vragen tegen, waarvoor je uiteraard de beste oplossing bij zoekt. Je behandelt dan ook de meldingen zoveel mogelijk zelfstandig en blijft verantwoordelijk voor bewaking van de voortgang en terugkoppeling naar de klant. Hierbij vergeet je nooit dat je te maken kan hebben met gebruikers die weinig affiniteit hebben met automatisering of ICT concepten. Omdat je veel verschillende gebruikers aan de lijn hebt, is voor jou geen vraag te gek! Om bij ons aan de slag te kunnen, heb je: • HBO werk- en denkniveau • Circa 2 tot 5 jaar werkervaring als Helpdeskmedewerker bij een IT Servicedesk Uiteraard ben je communicatief vaardig, stressbestendig en beheers je de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift. Ook ben je een multi-tasker; je kunt meerdere taken tegelijk uitvoeren en verliest daarbij nooit de details uit het oog. Omdat wij een goede privé- en werkbalans belangrijk vinden, ben je bij voorkeur woonachtig in de regio Tilburg / Waalwijk maar in ieder geval binnen het gebied tussen ‘s-Hertogenbosch, Eindhoven en Breda. De standplaats voor deze functie is Kaatsheuvel. Ons aanbod Als Servicedeskmedewerker bij Office2Go heb je veel afwisseling door de verschillende problemen die je oplost, geen dag is hetzelfde. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, door (online) cursussen en certificeringen. Humor op de werkplek is er ook en met een gemiddelde leeftijd van rond de 30 is het een jonge, maar professionele werkomgeving. Een functie met een vast team met een moderne dienst die het “nieuwe werken” en de online werkplek faciliteert. En… je krijgt ook gewoon een prima salaris, een reiskostenvergoeding, pensioenregeling en de mogelijkheid om van Office2Go een nóg betrouwbaardere dienst te maken. Solliciteren en contact Spreekt deze functie je aan? Primatch ondersteunt Office2Go bij het werven en selecteren van deze allround ICT functie. We vinden het leuk te horen wat je in de functie aanspreekt. Contactpersoon voor deze functie is Roel Verheggen. Stuur je motivatie met je cv naar r.verheggen@primatch.nl. Bellen kan ook, Roel is bereikbaar op telefoonnummer: 013-5 325 125. Aanvullende informatie vind je op www.office2go.nl of www.primatch.nl Alle gesprekken voor deze vacature vinden plaats bij Office2Go in Kaatsheuvel. Acquisitie door arbeidsmarktintermediairs naar aanleiding van deze advertentie wordt door Office2Go niet op prijs gesteld. Deze vacature is ook te vinden onder: service medewerker, klantadviseur, medewerker service en aftersales, Helpdesk medewerker, IT medewerker, Jr. systeembeheerder, Servicedesk medewerker, medewerker service desk, medewerker IT helpdesk, IT, ICT, portals, CMS, ASP, SaaS, het nieuwe werken, support, supportmedewerker. Wij zoeken: Een ICT-fanaat met supportervaring bij een Servicedesk De functie: Als Servicedeskmedewerker is geen vraag jou te gek. Bij Office2Go biedt je telefonische ondersteuning aan onze eindgebruikers. De afwisseling hierin is groot, denk aan vragen over e-mail, nieuwe gebruikers, bereikbaarheid van de online werkplek, etc. Je komt zeer veel verschillende vragen tegen, waarvoor je uiteraard de beste oplossing bij zoekt. Je behandelt dan ook de meldingen zoveel mogelijk zelfstandig en blijft verantwoordelijk voor bewaking van de voortgang en terugkoppeling naar de klant. Hierbij vergeet je nooit dat je te maken kan hebben met gebruikers die weinig affiniteit hebben met automatisering of ICT concepten. Omdat je veel verschillende gebruikers aan de lijn hebt, is voor jou geen vraag te gek! Om bij ons aan de slag te kunnen, heb je: • HBO werk- en denkniveau • Circa 2 tot 5 jaar werkervaring als Helpdeskmedewerker bij een IT Servicedesk Uiteraard ben je communicatief vaardig, stressbestendig en beheers je de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift. Ook ben je een multi-tasker; je kunt meerdere taken tegelijk uitvoeren en verliest daarbij nooit de details uit het oog. Omdat wij een goede privé- en werkbalans belangrijk vinden, ben je bij voorkeur woonachtig in de regio Tilburg / Waalwijk maar in ieder geval binnen het gebied tussen ‘s-Hertogenbosch, Eindhoven en Breda. De standplaats voor deze functie is Kaatsheuvel. Ons aanbod Als Servicedeskmedewerker bij Office2Go heb je veel afwisseling door de verschillende problemen die je oplost, geen dag is hetzelfde. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, door (online) cursussen en certificeringen. Humor op de werkplek is er ook en met een gemiddelde leeftijd van rond de 30 is het een jonge, maar professionele werkomgeving. Een functie met een vast team met een moderne dienst die het “nieuwe werken” en de online werkplek faciliteert. En… je krijgt ook gewoon een prima salaris, een reiskostenvergoeding, pensioenregeling en de mogelijkheid om van Office2Go een nóg betrouwbaardere dienst te maken. Solliciteren en contact Spreekt deze functie je aan? Primatch ondersteunt Office2Go bij het werven en selecteren van deze allround ICT functie. We vinden het leuk te horen wat je in de functie aanspreekt. Contactpersoon voor deze functie is Roel Verheggen. Stuur je motivatie met je cv naar r.verheggen@primatch.nl. Bellen kan ook, Roel is bereikbaar op telefoonnummer: 013-5 325 125. Aanvullende informatie vind je op www.office2go.nl of www.primatch.nl Alle gesprekken voor deze vacature vinden plaats bij Office2Go in Kaatsheuvel. Acquisitie door arbeidsmarktintermediairs naar aanleiding van deze advertentie wordt door Office2Go niet op prijs gesteld. Deze vacature is ook te vinden onder: service medewerker, klantadviseur, medewerker service en aftersales, Helpdesk medewerker, IT medewerker, Jr. systeembeheerder, Servicedesk medewerker, medewerker service desk, medewerker IT helpdesk, IT, ICT, portals, CMS, ASP, SaaS, het nieuwe werken, support, supportmedewerker.

E-commerce Operations Manager (native German Language) At Zed Media
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
About Zed Media B.V. Zed Media is an internet marketing company focused on development and management of large traffic websites. We are in the business for over 10 years and we have offices in New York and Amsterdam. Our websites include online flash games, tubes, adult search engines, adult video file hosting, custom blogs, mobile. Scope of the Role Running the Operations, Fraud and Customer Service Departments for Seeme.com video chat subscription based website. This is a huge opportunity for anyone looking to work in an exciting industry with massive growth rate and potential to set up new operations overseas. Duties and Responsibilities • Manage the customer services function in Amsterdam to ensure high levels of customer support; • Implement service level standards and key performance indicators; • Lead the department to ensure business objectives are met; • Implement standard systems and procedures to monitor the effectiveness of the service provided; • Develop and implement measures to monitor the performance of team members (includes conducting annual performance appraisals and development of personal training plans); • Motivate the team to exceed performance targets; • Conduct reviews of quality of service and customer satisfaction; • Ensure future web developments address customer requirements and improve ease of doing business; • Provide reports to senior management about the performance of the Amsterdam department and other operating units; • Design procedures and scripts to reduce cancelations and charge backs of memberships to an absolute minimum; • Identify fraud patterns from new customers and business partners (affiliates); • Recruitment and selection of new team members. Key Skills and Attributes • A (near-) native speaker with excellent language skills in German, both written and spoken. (Your application will not be considered if you do not meet this requirement) • Proven history of managing a customer service function, preferably in online billing or website based environment; • Able to demonstrate evidence of implementing process changes to improve performance; • Proactive service delivery focused attitude, willingness to get involved in all aspects of the business with a “hands-on, can-do” approach; • Strong leadership and interpersonal skills, plus the ability to motivate and work within all levels of the business; • Excellent attention to detail, highly computer literate and strong affinity with the internet; • Flexibility to deal with a diverse product range and wide customer base and excellent commercial judgement (understands the value of many small order customers); • Experience of managing service relationships with major distributor and end-customer accounts; • Must be comfortable with the fact that the website is a video chat site in the adult entertainment industry. Compensation € 3.500 to € 4.250 Euros per month depending on experience. 13th month also included. Apply To apply for this position please click the ‘Solliciteer nu’ button below. Agency calls not appreciated Keywords: Operations, Customer, Service, Support, Manager, Manage, Service, Project, Process, Quality, Affiliate, German, Amsterdam, Media, Online, Ervaren, Vacature, Werk, Functie, Baan, HBO . Scope of the Role Running the Operations, Fraud and Customer Service Departments for Seeme.com video chat subscription based website. This is a huge opportunity for anyone looking to work in an exciting industry with massive growth rate and potential to set up new operations overseas. Duties and Responsibilities • Manage the customer services function in Amsterdam to ensure high levels of customer support; • Implement service level standards and key performance indicators; • Lead the department to ensure business objectives are met; • Implement standard systems and procedures to monitor the effectiveness of the service provided; • Develop and implement measures to monitor the performance of team members (includes conducting annual performance appraisals and development of personal training plans); • Motivate the team to exceed performance targets; • Conduct reviews of quality of service and customer satisfaction; • Ensure future web developments address customer requirements and improve ease of doing business; • Provide reports to senior management about the performance of the Amsterdam department and other operating units; • Design procedures and scripts to reduce cancelations and charge backs of memberships to an absolute minimum; • Identify fraud patterns from new customers and business partners (affiliates); • Recruitment and selection of new team members. Key Skills and Attributes • A (near-) native speaker with excellent language skills in German, both written and spoken. (Your application will not be considered if you do not meet this requirement) • Proven history of managing a customer service function, preferably in online billing or website based environment; • Able to demonstrate evidence of implementing process changes to improve performance; • Proactive service delivery focused attitude, willingness to get involved in all aspects of the business with a “hands-on, can-do” approach; • Strong leadership and interpersonal skills, plus the ability to motivate and work within all levels of the business; • Excellent attention to detail, highly computer literate and strong affinity with the internet; • Flexibility to deal with a diverse product range and wide customer base and excellent commercial judgement (understands the value of many small order customers); • Experience of managing service relationships with major distributor and end-customer accounts; • Must be comfortable with the fact that the website is a video chat site in the adult entertainment industry. Compensation € 3.500 to € 4.250 Euros per month depending on experience. 13th month also included. Apply To apply for this position please click the ‘Solliciteer nu’ button below. Agency calls not appreciated Keywords: Operations, Customer, Service, Support, Manager, Manage, Service, Project, Process, Quality, Affiliate, German, Amsterdam, Media, Online, Ervaren, Vacature, Werk, Functie, Baan, HBO .

Functioneel Applicatiespecialist
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
een uitdagende functie als functioneelapplicatiespecialist; je verzorgt het functioneel inrichten en beheren van de applicaties, het bieden van ondersteuning bij de implementatie van applicaties, het adviseren van de opdrachtgever over (complexe) vraagstukken en het maken van overzichten, query’s en managementrapportages; de opdrachten hebben een tijdelijk karakter; de werklocatie bevindt zich binnen de randstad; opleiding en ontwikkeling vormen een standaard onderdeel van je functie. Een afgeronde HBO-opleiding, richting informatica, bedrijfskunde of een hieraan gerelateerde studierichting; Tenminste 5 jaar relevante werkervaring als functioneelbeheerder of functioneelapplicatiebeheerder, binnen bijvoorkeur een complexe omgeving; Kennis en ervaring met Itil, Bisl, ASL, Tmap, UML en RUP; Bij voorkeur kennis en ervaring met een ontwikkeltaal/ontwikkelplatform; Bij voorkeur in het bezit van een certficaat op het gebied van Itil, Bisl, Asl, Tmap; Naast uitstekende communicatieve- en adviesvaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk), een enthousiast en gedreven karakter. een?marktconform salaris, dat vanzelfsprekend afhankelijk is van jouw kennisniveau opgedane?ervaring. Daarnaast krijg je bij Centric een afwisselende baan bij een betrouwbare organisatie waar een groot belang wordt gehecht aan een goede work-life balance. Onze organisatie is ingedeeld in regio’s, om reistijd woon-werkverkeer zoveel mogelijk te beperken. Onze klanten zijn professioneel en daarom zijn onze opdrachten een waardevolle toevoeging voor jouw CV. Jouw persoonlijke ontwikkeling is voor ons van groot belang, daarom krijg je begeleiding en de nodige ruimte voor opleidingen en trainingen. Ook bieden wij uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals: 27 vakantiedagen; lease auto en brandstofvergoeding priv?kilometers binnen- en buitenland; collectieve zorgverzekering; onkostenvergoeding, bonusregeling en winstdeling. Centric PS behoort tot de detacheringtak van Centric, totaaloplosser in ICT. Wij bieden alle expertise op het gebied van informatiesystemen. Onze professional hebben kennis van informatiestromen en -systemen in branches vari?end van financiële sector tot overheid. Wij adviseren, realiseren, implementeren en verzorgen projectmanagement. Door onze focus, uitwisseling van kennis binnen Centric en onze down-to-earth mentaliteit kunnen onze klanten rekenen op een innovatief en realistisch resultaat. Neem voor meer informatie contact op met Marina Loekan (recruiter) 030 608 8000. Centric PS behoort tot de detacheringtak van Centric, totaaloplosser in ICT. Wij bieden alle expertise op het gebied van informatiesystemen. Onze professional hebben kennis van informatiestromen en -systemen in branches variërend van financiële sector tot overheid. Wij adviseren, realiseren, implementeren en verzorgen projectmanagement. Door onze focus, uitwisseling van kennis binnen Centric en onze down-to-earth mentaliteit kunnen onze klanten rekenen op een innovatief en realistisch resultaat. Functiebeschrijving een uitdagende functie als functioneelapplicatiespecialist; je verzorgt het functioneel inrichten en beheren van de applicaties, het bieden van ondersteuning bij de implementatie van applicaties, het adviseren van de opdrachtgever over (complexe) vraagstukken en het maken van overzichten, query’s en managementrapportages; de opdrachten hebben een tijdelijk karakter; de werklocatie bevindt zich binnen de randstad; opleiding en ontwikkeling vormen een standaard onderdeel van je functie.

Software Tester
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
Je zoekt een functie als applicatie tester, waarin je zal bijdragen aan het verhogen van de kwaliteit van onze software alvorens deze aan onze klanten wordt uitgeleverd. Je bent verantwoordelijk voor het opzetten van testplannen en het uitvoeren van functionele testen. Daarnaast documenteer je de testresultaten en rapporteer je deze aan de productspecialist. Het testen is niet beperkt tot het vinden van een fout, ook het analyseren en een oplossingsrichting aangeven behoren tot je werkterrein. Daarnaast zetten we een regressietest in om de werking van eerder gerealiseerde functionaliteit van de applicatie ook in nieuwe versies te controleren. Het onderhouden, het verder uitbouwen van deze regressietest en het vormgeven van het testen binnen het team HR zal onderdeel zijn van je taken. Dit doe je als medewerker van team HRM, een onderdeel binnen de business unit in samenwerking en in overleg met de productspecialist en collega's van het Team HRM. De business unit HR&Payroll Solutions houdt zich o.a. bezig met de ontwikkeling en het onderhoud van HRM- en workflowsoftware (employee and management selfservice) voor non-profit en profit organisaties en aanverwante dienstverlening vanuit onze vestiging te Eindhoven.? Je hebt een HBO werk- en denkniveau en je hebt affiniteit met administratieve toepassingen. Tevens beschik je over een ruime automatiseringskennis met interesse en ervaring? in het werken met? testtools. Ervaring als tester en kennis van gestructureerd testen, evenals bekend zijn met de vakgebied HRM, kunnen een extra aanbeveling zijn. Je bent pro actief ingesteld en je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in woord en schrift. Je kunt zowel zelfstandig werken als in teamverband werkzaamheden uitvoeren.? Je verdient een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast kun je rekenen op afwisselende en uitdagende projecten. Je werkt in een top IT-bedrijf met een professioneel en open werkklimaat. We stimuleren dat je je verder ontwikkelt om al je kwaliteiten tot ontplooiing te laten komen. Bij Centric IT Solutions krijg je daarvoor alle ruimte. ?? De business unit HR&Payroll Solutions, biedt lokale overheden geavanceerde IT-oplossingen voor het ondersteunen van de volledige bedrijfsvoering en het waarmaken van de ambities van HR & Payroll. ? Voor de business unit HR&Payroll Solutions te Eindhoven is Centric IT Solutions op zoek naar een: Software Tester? ?? Zet nu je stap in de juiste richting! Wil je meer informatie over deze functie? Bel dan met Frans Stoit, manager, via telefoonnummer 040-260 4911. Voor meer informatie over Centric klik hier? De business unit HR&Payroll Solutions, biedt lokale overheden geavanceerde IT-oplossingen voor het ondersteunen van de volledige bedrijfsvoering en het waarmaken van de ambities van HR & Payroll. ? Voor de business unit HR&Payroll Solutions te Eindhoven is Centric IT Solutions op zoek naar een: Software Tester? ?? Functiebeschrijving Je zoekt een functie als applicatie tester, waarin je zal bijdragen aan het verhogen van de kwaliteit van onze software alvorens deze aan onze klanten wordt uitgeleverd. Je bent verantwoordelijk voor het opzetten van testplannen en het uitvoeren van functionele testen. Daarnaast documenteer je de testresultaten en rapporteer je deze aan de productspecialist. Het testen is niet beperkt tot het vinden van een fout, ook het analyseren en een oplossingsrichting aangeven behoren tot je werkterrein. Daarnaast zetten we een regressietest in om de werking van eerder gerealiseerde functionaliteit van de applicatie ook in nieuwe versies te controleren. Het onderhouden, het verder uitbouwen van deze regressietest en het vormgeven van het testen binnen het team HR zal onderdeel zijn van je taken. Dit doe je als medewerker van team HRM, een onderdeel binnen de business unit in samenwerking en in overleg met de productspecialist en collega's van het Team HRM. De business unit HR&Payroll Solutions houdt zich o.a. bezig met de ontwikkeling en het onderhoud van HRM- en workflowsoftware (employee and management selfservice) voor non-profit en profit organisaties en aanverwante dienstverlening vanuit onze vestiging te Eindhoven.?

Stability Growth And Career Development
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
If you feel like you’ve hit the ceiling of your current job, join the company whose potential is virtually limitless. Oracle is the global leader in advanced business software, hardware and middleware solutions. In fact, we help drive the success of all 100 companies in the Fortune 100. If you’re a highly ambitious professional looking for more from your career, we’d like to help drive your success too. Aspire Like No One Else

Front Web Developer
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
ING zoekt een Front Web Developer die ervaring heeft met het ontwikkelen van front web applicaties binnen een Java ontwikkelomgeving voor het internetkanaal. Dit ga je doen Als Front Web Developer ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van front web applicaties binnen een Java ontwikkelomgeving. Als Front Web Developer ben je nauw betrokken bij de verbetering van de front web applicaties. Zoals bijvoorbeeld www.MijnING.nl. Je gaat werken binnen een multidisciplinair team in een Agile/Scrum omgeving. Hierdoor ben je naast het ontwikkelen van front web applicaties ook verantwoordelijk voor het testen, documenteren, ondersteuning bieden bij het in productie nemen, onderhouden van applicatieprogrammatuur en het begeleiden van junior ontwikkelaars. Je werkomgeving Je bent werkzaam voor de meest dynamische omgeving en het belangrijkste verkoopkanaal van de ING: het internet. Je wordt lid van het team Construction, binnen het Solution Delivery Center Internet. Dit is een multidisciplinair team en is verantwoordelijk voor development van software voor het internetkanaal. Binnen de afdeling wordt gewerkt conform Agile en Scrum. Je collega's zijn o.a. Java Developers, Applicatie Architecten, Business Analisten, DBA, Infra Integrator, Project leiders en collega's vanuit de business. Binnen de afdeling staat vakmanschap voorop. Er wordt veel tijd geïnvesteerd in opleiding en ontwikkeling van de medewerkers. Er is daarnaast veel ruimte voor innovatie, staat kwaliteit voorop en wordt er ruimte geboden om voorstellen te doen voor het gebruik van bepaalde tooling. Wie ben jij? Je hebt een gedegen kennis van Front Web ontwikkeling en weet deze toe te passen in een technisch gespecialiseerde omgeving. Je levert producten, afgestemd met je team en met de business requirements. Je ontwikkelt actief je technische skills en levert waar nodig support in de voortbrenging en implementatie van IT solutions in projecten. Je bent klantgericht en neemt daarin persoonlijke verantwoordelijkheid voor het oplossen van problemen. Je bent daarin een echte teamspeler. Je neemt initiatief om op de hoogte te blijven in je vakgebied; je anticipeert op hindernissen. Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel: (harde criteria) · afgeronde HBO Informatica diploma · Kennis van JAVA/Websphere Development, UNIX, Vormgeving websites / front end development, * Jquery, * Ajax, * Stijlsheets (CSS3), * HTML 4.01 / XHTML 1.0, * Unobtrusive javascript. · Beheersing Nederlandse taal · Minimaal 5 jaar werkervaring binnen het internetdomein. · Kennis van Agile en Scrum Overige wensen zijn een pré: · Webrichtlijnen (www.webrichtlijnen.nl) · HTML 5 · WAI-ARIA JSP · Freemarker of Velocity · FX-Design · Pixel Perfect · Design skills GUI Wat bieden wij jou ? o een uitstekend salaris o een 36-urige werkweek o een 13e maand o prestatiebeloning o levensloopregeling o OV-jaarkaart o een individueel employability budget o een ruim opleidingsbudget Ben je enthousiast ? Wil je direct solliciteren, klik dan op online solliciteren. Je kunt ook bellen voor informatie met Michael van der Vlis, recruiter , telefoon 06-83631963. Kijk voor meer informatie over ons op: www.ing.nl/werken. We maken graag kennis met je! Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld . ING zoekt een Front Web Developer die ervaring heeft met het ontwikkelen van front web applicaties binnen een Java ontwikkelomgeving voor het internetkanaal. Dit ga je doen Als Front Web Developer ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van front web applicaties binnen een Java ontwikkelomgeving. Als Front Web Developer ben je nauw betrokken bij de verbetering van de front web applicaties. Zoals bijvoorbeeld www.MijnING.nl. Je gaat werken binnen een multidisciplinair team in een Agile/Scrum omgeving. Hierdoor ben je naast het ontwikkelen van front web applicaties ook verantwoordelijk voor het testen, documenteren, ondersteuning bieden bij het in productie nemen, onderhouden van applicatieprogrammatuur en het begeleiden van junior ontwikkelaars. Je werkomgeving Je bent werkzaam voor de meest dynamische omgeving en het belangrijkste verkoopkanaal van de ING: het internet. Je wordt lid van het team Construction, binnen het Solution Delivery Center Internet. Dit is een multidisciplinair team en is verantwoordelijk voor development van software voor het internetkanaal. Binnen de afdeling wordt gewerkt conform Agile en Scrum. Je collega's zijn o.a. Java Developers, Applicatie Architecten, Business Analisten, DBA, Infra Integrator, Project leiders en collega's vanuit de business. Binnen de afdeling staat vakmanschap voorop. Er wordt veel tijd geïnvesteerd in opleiding en ontwikkeling van de medewerkers. Er is daarnaast veel ruimte voor innovatie, staat kwaliteit voorop en wordt er ruimte geboden om voorstellen te doen voor het gebruik van bepaalde tooling. Wie ben jij? Je hebt een gedegen kennis van Front Web ontwikkeling en weet deze toe te passen in een technisch gespecialiseerde omgeving. Je levert producten, afgestemd met je team en met de business requirements. Je ontwikkelt actief je technische skills en levert waar nodig support in de voortbrenging en implementatie van IT solutions in projecten. Je bent klantgericht en neemt daarin persoonlijke verantwoordelijkheid voor het oplossen van problemen. Je bent daarin een echte teamspeler. Je neemt initiatief om op de hoogte te blijven in je vakgebied; je anticipeert op hindernissen. Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel: (harde criteria) · afgeronde HBO Informatica diploma · Kennis van JAVA/Websphere Development, UNIX, Vormgeving websites / front end development, * Jquery, * Ajax, * Stijlsheets (CSS3), * HTML 4.01 / XHTML 1.0, * Unobtrusive javascript. · Beheersing Nederlandse taal · Minimaal 5 jaar werkervaring binnen het internetdomein. · Kennis van Agile en Scrum Overige wensen zijn een pré: · Webrichtlijnen (www.webrichtlijnen.nl) · HTML 5 · WAI-ARIA JSP · Freemarker of Velocity · FX-Design · Pixel Perfect · Design skills GUI Wat bieden wij jou ? o een uitstekend salaris o een 36-urige werkweek o een 13e maand o prestatiebeloning o levensloopregeling o OV-jaarkaart o een individueel employability budget o een ruim opleidingsbudget Ben je enthousiast ? Wil je direct solliciteren, klik dan op online solliciteren. Je kunt ook bellen voor informatie met Michael van der Vlis, recruiter , telefoon 06-83631963. Kijk voor meer informatie over ons op: www.ing.nl/werken. We maken graag kennis met je! Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Planner
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
Je zoekt een afwisselende baan waarin je verantwoordelijk bent voor een juiste en efficiënte planning van resources. Het plannen gebeurt naar aanleiding van uiteenlopende vragen van de klanten, de organisatie en derden.? Je taken; tijdig afhandelen van aanvragen voor het inplannen van medewerkers/resources; bevestigen van afspraken aan de klant en aan medewerkers/resources; zorgen voor een goede match tussen de aanvraag en de medewerker/resources (kennisniveau/reisafstand, et cetera); controleren van opdrachten in het (geautomatiseerde) systeem; verzorgen van de planning en informeren van de medewerkers/resources; inplannen van diverse interne (repeterende) overleggen; verwerken van bezoekrapporten in het systeem, indien van toepassing; aansturen van derden (externe organisaties), indien van toepassing; aanvragen en bewaken van de resources inzake verschillende afdelingen, indien van toepassing; afhandelen van zaken zodat de verplichte responstijd wordt behaald en de gemaakte afspraken worden nagekomen, indien van toepassing; verzorgen van evaluatiemomenten voor de kwaliteit van de dienstverlening, indien van toepassing. weekplanning verzorgen ?? Je hebt een afgeronde opleiding op MBO werk- en denkniveau. Je hebt een representatieve uitstraling, bent flexibel ten aanzien van werktijden en hebt ervaring met plannen en techniek Je bent contactueel sterk en weet goed prioriteiten te stellen. ? Het draaien van stand-by diensten maakt deel uit van de functie.? Je verdient een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een winstdelingsregeling en collectieve verzekeringen. Daarnaast kun je rekenen op afwisselende en uitdagende projecten. Je werkt in een top IT-bedrijf met een professioneel en open werkklimaat. We stimuleren dat je je verder ontwikkelt om al je kwaliteiten tot uiting te laten komen. Bij Centric IT Solutions krijg je daarvoor alle ruimte. ? Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie stellen wij niet op prijs.? Het cluster Centric Supply Chain Solutions biedt innovatieve ICT-oplossingen voor de groothandel, retail, transport en logistiek, die zowel ?nationaal als? internationaal worden aangeboden. Onze StoreWorld-, RetailWorld-, TradeWorld -en LogiWorld-oplossingen zijn inmiddels begrippen in de markt. Oplossingen gebaseerd op de modernste technologie van Microsoft en Oracle. ? Voor onze business unit Retail Solutions zijn wij op zoek naar een ? Medewerker Planning? Zet nu je stap in de juiste richting! Wil je meer informatie over deze functie? Bel dan met David Hamburger via telefoonnummer +31 182 64 80 00 . Voor meer informatie over Centric klik hier.? Het cluster Centric Supply Chain Solutions biedt innovatieve ICT-oplossingen voor de groothandel, retail, transport en logistiek, die zowel ?nationaal als? internationaal worden aangeboden. Onze StoreWorld-, RetailWorld-, TradeWorld -en LogiWorld-oplossingen zijn inmiddels begrippen in de markt. Oplossingen gebaseerd op de modernste technologie van Microsoft en Oracle. ? Voor onze business unit Retail Solutions zijn wij op zoek naar een ? Medewerker Planning? Functiebeschrijving Je zoekt een afwisselende baan waarin je verantwoordelijk bent voor een juiste en efficiënte planning van resources. Het plannen gebeurt naar aanleiding van uiteenlopende vragen van de klanten, de organisatie en derden.? Je taken; tijdig afhandelen van aanvragen voor het inplannen van medewerkers/resources; bevestigen van afspraken aan de klant en aan medewerkers/resources; zorgen voor een goede match tussen de aanvraag en de medewerker/resources (kennisniveau/reisafstand, et cetera); controleren van opdrachten in het (geautomatiseerde) systeem; verzorgen van de planning en informeren van de medewerkers/resources; inplannen van diverse interne (repeterende) overleggen; verwerken van bezoekrapporten in het systeem, indien van toepassing; aansturen van derden (externe organisaties), indien van toepassing; aanvragen en bewaken van de resources inzake verschillende afdelingen, indien van toepassing; afhandelen van zaken zodat de verplichte responstijd wordt behaald en de gemaakte afspraken worden nagekomen, indien van toepassing; verzorgen van evaluatiemomenten voor de kwaliteit van de dienstverlening, indien van toepassing. weekplanning verzorgen ??

Package Engineer
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
System engineer met packagen als specialisatie Functiebeschrijving Als Package Engineer behoren o.a. de volgende taken tot jouw pakket • Applicatie intakes bij de klant op locatie. Coordinatie en uitvoering hiervan • Productie van installatie-packages mbv package generator • Testen (zowel remote als onsite) • Beschrijven en/of documenteren van het resultaat en de installatieprocedure • Begeleiden functioneel beheerders bij applicatie tests • Distributie van de gemaakte packages middels diverse distributie oplossingen

Klantgerichte Binnendienst Medewerker (32-40 Uur) (onhold)
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
Latus (www.latus.nl) is de merknaam waaronder Move Next B.V. sinds 1997 internet producten op de markt brengt. Latus heeft veel ervaring met het bouwen en hosten van websites die klanten ondersteunen bij het behalen van hun doelstellingen en resultaten. Latus heeft de ambitie om het voor klanten leuk te maken hun bedrijf op internet te presenteren. Onze websites zijn professioneel vormgegeven, eenvoudig zelf te beheren en uitstekend vindbaar in zoekmachines. Latus onderscheidt zich verder door een uitstekende service en grote klantgerichtheid. Het ServiceCenter is het kloppend hart van Latus. Hier komen alle informatie en hulpvragen binnen van de ruim 3000 klanten die Latus bedient. Voor het ServiceCenter zijn wij op zoek naar een In verband met de vele reacties die zijn binnengekomen, staat deze vacature op onhold. Iemand die zich verantwoordelijk voelt voor klanttevredenheid. Binnen het ServiceCenter schenken wij veel aandacht aan de persoonlijke manier waarop klanten worden geholpen. Hierin onderscheidt Latus zich van andere aanbieders. Functieomschrijving Als binnendienst medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. In 90% van de gevallen help je hen direct verder met diverse service- en helpdeskvraagstukken. Je functie bestaat vooral uit: • het beantwoorden van vragen over het gebruik van onze websites, facturen, domeinnamen, webruimte; • verwerken van binnenkomende en uitgaande post; • accurate administratie van alle klantencontacten; • voortgang bewaken van klantvragen en –projecten; • klanten (ook telefonisch) gastvrij ontvangen; • initiatief nemen om de dienstverlening verder te verbeteren. Je belangrijkste taak is een juiste analyse van de vraag van de klant. Door goed te luisteren naar de klant, vind je “de vraag achter de vraag”. Functie-eisen Je bent communicatief vaardig en enthousiast om klanten te ondersteunen met hun vragen over onze producten en dienstverlening. Je bent zelfstandig, functioneert op HBO niveau, hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, werkt nauwkeurig en hebt de instelling dat je van elke dag een plezierige en succesvolle dag wilt maken. We vinden het verder belangrijk dat je affiniteit hebt met internet. Omdat wij een goede privé en werk balans belangrijk vinden ben je woonachtig in de regio Leiden, Den Haag, Alphen a/d Rijn, Haarlemmermeer of Delft. Geboden Latus kenmerkt zich door een open, informele en collegiale sfeer waar ruimte is om jezelf te zijn. Initiatief wordt sterk gewaardeerd en je krijgt volop de ruimte te werken aan je eigen ontwikkeling en mede vorm te geven aan de verdere ontwikkeling van de het bedrijf. Naast een salaris dat ligt tussen de € 2000 en € 2400 b.p.m afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring bieden we je een uitgebreid inwerktraject. Er zijn binnen Latus voldoende mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen om je functie nog beter uit te oefenen. Het ServiceCenter is geopend van 9.00 tot 17.30 uur. Voor deze functie gaat de voorkeur uit naar een kandidaat die vijf dagen per week beschikbaar is. Ben je er zeker van dat we jou zoeken? Primatch ondersteunt Latus bij het werven en selecteren van deze uitdagende allround binnendienst functie. We vinden het leuk te horen wat je in de functie aanspreekt. Contactpersoon voor deze functie is mevrouw Ieke Segers. Stuur je motivatie met je cv naar i.segers@primatch.nl Bellen kan ook: 013-5 325 125. Aanvullende informatie vind je op http://www.latus.nl of http://www.primatch.nl Alle gesprekken voor deze vacature vinden plaats bij Latus in Leiden. Acquisitie door arbeidsmarktintermediairs naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden voor deze vacature zijn: internet, website, intranet, domeinnamen, helpdesk, servicedesk, servicegericht, helpdeskmedewerker, servicedeskmedewerker, klantadviseur, klantondersteuner, after sales medewerker, commercieel medewerker binnendienst, klantenservice medewerker, software, 1e lijns, 2e lijns, administratie Leiden, Den Haag, Alphen a/d Rijn, Haarlemmermeer, Delft. In verband met de vele reacties die zijn binnengekomen, staat deze vacature op onhold. Iemand die zich verantwoordelijk voelt voor klanttevredenheid. Binnen het ServiceCenter schenken wij veel aandacht aan de persoonlijke manier waarop klanten worden geholpen. Hierin onderscheidt Latus zich van andere aanbieders. Functieomschrijving Als binnendienst medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. In 90% van de gevallen help je hen direct verder met diverse service- en helpdeskvraagstukken. Je functie bestaat vooral uit: • het beantwoorden van vragen over het gebruik van onze websites, facturen, domeinnamen, webruimte; • verwerken van binnenkomende en uitgaande post; • accurate administratie van alle klantencontacten; • voortgang bewaken van klantvragen en –projecten; • klanten (ook telefonisch) gastvrij ontvangen; • initiatief nemen om de dienstverlening verder te verbeteren. Je belangrijkste taak is een juiste analyse van de vraag van de klant. Door goed te luisteren naar de klant, vind je “de vraag achter de vraag”. Functie-eisen Je bent communicatief vaardig en enthousiast om klanten te ondersteunen met hun vragen over onze producten en dienstverlening. Je bent zelfstandig, functioneert op HBO niveau, hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, werkt nauwkeurig en hebt de instelling dat je van elke dag een plezierige en succesvolle dag wilt maken. We vinden het verder belangrijk dat je affiniteit hebt met internet. Omdat wij een goede privé en werk balans belangrijk vinden ben je woonachtig in de regio Leiden, Den Haag, Alphen a/d Rijn, Haarlemmermeer of Delft. Geboden Latus kenmerkt zich door een open, informele en collegiale sfeer waar ruimte is om jezelf te zijn. Initiatief wordt sterk gewaardeerd en je krijgt volop de ruimte te werken aan je eigen ontwikkeling en mede vorm te geven aan de verdere ontwikkeling van de het bedrijf. Naast een salaris dat ligt tussen de € 2000 en € 2400 b.p.m afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring bieden we je een uitgebreid inwerktraject. Er zijn binnen Latus voldoende mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen om je functie nog beter uit te oefenen. Het ServiceCenter is geopend van 9.00 tot 17.30 uur. Voor deze functie gaat de voorkeur uit naar een kandidaat die vijf dagen per week beschikbaar is. Ben je er zeker van dat we jou zoeken? Primatch ondersteunt Latus bij het werven en selecteren van deze uitdagende allround binnendienst functie. We vinden het leuk te horen wat je in de functie aanspreekt. Contactpersoon voor deze functie is mevrouw Ieke Segers. Stuur je motivatie met je cv naar i.segers@primatch.nl Bellen kan ook: 013-5 325 125. Aanvullende informatie vind je op http://www.latus.nl of http://www.primatch.nl Alle gesprekken voor deze vacature vinden plaats bij Latus in Leiden. Acquisitie door arbeidsmarktintermediairs naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Trefwoorden voor deze vacature zijn: internet, website, intranet, domeinnamen, helpdesk, servicedesk, servicegericht, helpdeskmedewerker, servicedeskmedewerker, klantadviseur, klantondersteuner, after sales medewerker, commercieel medewerker binnendienst, klantenservice medewerker, software, 1e lijns, 2e lijns, administratie Leiden, Den Haag, Alphen a/d Rijn, Haarlemmermeer, Delft.

Senior Servicedeskmedewerker
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
Je zoekt een baan waarbij je vanaf onze skilled servicedesk in Assen gebruikers van IT-middelen ondersteunt. Jouw werkzaamheden hebben betrekking op beheeractiviteiten en migratieprojecten bij organisaties met meer dan vijfhonderd werkplekken. ? Jij houdt je onder andere met de volgende werkzaamheden bezig:? in behandeling nemen, registreren, classificeren en bewaken van incidenten en processen afhandelen van incidenten of deze doorzetten naar de juiste oplosgroep signaleren en analyseren van storingen ondersteunen bij implementatie- en migratietrajecten Je hebt: een afgeronde mbo ICT-opleiding op niveau 4 een ITIL Foundation-certificaat een mix van de volgende Microsoft-certificaten: MCSA, Windows 7, minimaal 4 onderdelen uit Office 2007 en MCP op Vista of Windows 2003 ervaring met remote supportwerkzaamheden een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (Duits is een pré) een resultaat- en servicegerichte instelling de drive om je verder te ontwikkelen een flexibele instelling, waardoor je bereid bent in noodzakelijke gevallen je werkzaamheden buiten kantoortijden te verrichten of voor een stand-by dienst ingezet te worden rijbewijs B Je verdient een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden. Je komt te werken binnen een informele en innovatieve werkomgeving bij een financieel gezonde organisatie. Centric is als totaaloplosser actief op nagenoeg ieder IT-vakgebied en heeft een groot aantal opdrachtgevers binnen diverse branches. Dit biedt jou de mogelijkheid om werkervaring op te doen op verschillende gebieden of om je juist te ontwikkelen binnen de richting die bij jouw ambities past.?Je krijgt uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden om erkende certificaten te behalen en bepaalt zelf het tempo waarin jij je ontplooit. Vanuit de functie Junior servicedeskmedewerker kun jij met MCITP- of ITIL Practitioner certificaten doorgroeien naar de functie Systeembeheerder of Support specialist. ? Met ruim 5.300 medewerkers biedt Centric maatwerk- en standaardsoftware, infrastructuren, branchespecifieke oplossingen en een uitgebreid portfolio van gerelateerde diensten. Als Junior servicedeskmedewerker ga jij aan de slag bij de divisie Centric Managed ICT Services. Dit onderdeel is met detacheringsactiviteiten, projecten en outsourcingstrajecten toonaangevend op het gebied van IT-infrastructuren en beheer. Zie jij een carri?e bij Centric wel zitten en voldoe je aan de functie-eisen? Solliciteer direct. ? Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Peter Holtkamp: (038) 455 28 55. Met ruim 5.300 medewerkers biedt Centric maatwerk- en standaardsoftware, infrastructuren, branchespecifieke oplossingen en een uitgebreid portfolio van gerelateerde diensten. Als Junior servicedeskmedewerker ga jij aan de slag bij de divisie Centric Managed ICT Services. Dit onderdeel is met detacheringsactiviteiten, projecten en outsourcingstrajecten toonaangevend op het gebied van IT-infrastructuren en beheer. Functiebeschrijving Je zoekt een baan waarbij je vanaf onze skilled servicedesk in Assen gebruikers van IT-middelen ondersteunt. Jouw werkzaamheden hebben betrekking op beheeractiviteiten en migratieprojecten bij organisaties met meer dan vijfhonderd werkplekken. ? Jij houdt je onder andere met de volgende werkzaamheden bezig:? in behandeling nemen, registreren, classificeren en bewaken van incidenten en processen afhandelen van incidenten of deze doorzetten naar de juiste oplosgroep signaleren en analyseren van storingen ondersteunen bij implementatie- en migratietrajecten

Junior Servicedeskmedewerker
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
Je zoekt een startfunctie die jou een goede basis biedt voor een uitdagende loopbaan in de IT. Als Junior servicedeskmedewerker ondersteun je vanaf onze skilled servicedesk in Assen gebruikers van IT-middelen. Jouw werkzaamheden hebben betrekking op beheeractiviteiten en migratieprojecten bij organisaties met meer dan vijfhonderd werkplekken. ? Jij houdt je onder andere met de volgende werkzaamheden bezig: in behandeling nemen, registreren, classificeren en bewaken van incidenten en processen afhandelen van incidenten of deze doorzetten naar de juiste oplosgroep signaleren en analyseren van storingen ondersteunen bij implementatie- en migratietrajecten Je?hebt: een afgeronde mbo ICT-opleiding op niveau 4 een ITIL Foundation-certificaat Microsoft-certificaten: Windows 7, Office 2007, of bent bereid deze snel te behalen. enige ervaring met remote supportwerkzaamheden. een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (Duits is een pré) een resultaat- en servicegerichte instelling de drive om je verder te ontwikkelen een flexibele instelling, waardoor je bereid bent in noodzakelijke gevallen je werkzaamheden buiten kantoortijden te verrichten of voor een stand-by dienst ingezet te worden rijbewijs B Je verdient een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden. Je komt te werken binnen een informele en innovatieve werkomgeving bij een financieel gezonde organisatie. Centric is als totaaloplosser actief op nagenoeg ieder IT-vakgebied en heeft een groot aantal opdrachtgevers binnen diverse branches. Dit biedt jou de mogelijkheid om werkervaring op te doen op verschillende gebieden of om je juist te ontwikkelen binnen de richting die bij jouw ambities past.?Je krijgt uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden om erkende certificaten te behalen en bepaalt zelf het tempo waarin jij je ontplooit. Vanuit de functie Junior servicedeskmedewerker kun jij met MCITP- of ITIL Practitioner certificaten doorgroeien naar de functie Systeembeheerder of Support specialist. Met ruim 5.300 medewerkers biedt Centric maatwerk- en standaardsoftware, infrastructuren, branchespecifieke oplossingen en een uitgebreid portfolio van gerelateerde diensten. Als Junior servicedeskmedewerker ga jij aan de slag bij de divisie Centric Managed ICT Services. Dit onderdeel is met detacheringsactiviteiten, projecten en outsourcingstrajecten toonaangevend op het gebied van IT-infrastructuren en beheer. Zie jij een carri?e bij Centric wel zitten en voldoe je aan de functie-eisen? Solliciteer direct. ? Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Peter Holtkamp: (038) 455 28 55. Met ruim 5.300 medewerkers biedt Centric maatwerk- en standaardsoftware, infrastructuren, branchespecifieke oplossingen en een uitgebreid portfolio van gerelateerde diensten. Als Junior servicedeskmedewerker ga jij aan de slag bij de divisie Centric Managed ICT Services. Dit onderdeel is met detacheringsactiviteiten, projecten en outsourcingstrajecten toonaangevend op het gebied van IT-infrastructuren en beheer. Functiebeschrijving Je zoekt een startfunctie die jou een goede basis biedt voor een uitdagende loopbaan in de IT. Als Junior servicedeskmedewerker ondersteun je vanaf onze skilled servicedesk in Assen gebruikers van IT-middelen. Jouw werkzaamheden hebben betrekking op beheeractiviteiten en migratieprojecten bij organisaties met meer dan vijfhonderd werkplekken. ? Jij houdt je onder andere met de volgende werkzaamheden bezig: in behandeling nemen, registreren, classificeren en bewaken van incidenten en processen afhandelen van incidenten of deze doorzetten naar de juiste oplosgroep signaleren en analyseren van storingen ondersteunen bij implementatie- en migratietrajecten

Senior Tester
HelpdeskandTechnische Ondersteuning
een functie als testprofessional met vari?ende projecten ter verbetering van de kwaliteit van software. Werk je graag gestructureerd en planmatig als onmisbare schakel tussen opdrachtgever en systeembouwer? Als senior tester bij Qualityhouse pas je jouw kennis toe bij verschillende aansprekende opdrachtgevers in diverse branches. Je bent in staat functionele beschrijvingen te beoordelen, gestructureerd tests uit te voeren, een testplan op te zetten en te bewaken en een teststrategie toe te passen. Je maakt deel uit van een team specialisten, die hun kennis graag delen en borgen. minimaal drie jaar ervaring op het gebied van software testen op HBO/WO-niveau (bij voorkeur in de detachering) TMap en/of ISTQB certificering ervaring in het analyseren van informatiesystemen, het ontwerpen en uitvoeren van testscenario's, het schrijven van testplannen en het toepassen van testmethoden bij voorkeur ervaring met tools, SCRUM op SOA goede communicatieve en sociale vaardigheden en je bent in staat andere testers aan te sturen. een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een lease-auto en een bonus op declarabele uren. Daarnaast kun je rekenen op een doordacht carrièreplan met groeimogelijkheden naar functies als testcoördinator, testmanager en testconsultant. Er zijn veel mogelijkheden voor het volgen van opleidingen en trainingen, zowel vakinhoudelijk als op het gebied van persoonlijke ontwikkeling. Qualityhouse… is een zelfstandige bv binnen Centric, een specialist die zich volledig heeft toegelegd op softwaretesten en kwaliteitszorg in de ICT. Een solide, niet beursgenoteerde organisatie die zich kenmerkt door een informele en innovatieve bedrijfscultuur, een platte organisatiestructuur en korte communicatielijnen. Hierdoor is er aandacht voor de individuele medewerker en ben je meer dan alleen een nummer. ? De dienstverlening van Qualityhouse richt zich op het inrichten van kwaliteitssystemen, het testen van software, het introduceren van inspectie- en testmethoden en het verzorgen van opleidingen op al deze gebieden. De testmethodieken zijn gebaseerd op TMap?. Meer informatie over Qualityhouse vind je op www.qualityhouse.nl. Voel jij je thuis in een informele, maar professionele werkomgeving? Stuur je cv en motivatie werken@qualityhouse.nl. Voor meer informatie neem je contact op met Marieke Hofstede via 06 - 51 20 27 42 of 030 - 608 80 00. Qualityhouse… is een zelfstandige bv binnen Centric, een specialist die zich volledig heeft toegelegd op softwaretesten en kwaliteitszorg in de ICT. Een solide, niet beursgenoteerde organisatie die zich kenmerkt door een informele en innovatieve bedrijfscultuur, een platte organisatiestructuur en korte communicatielijnen. Hierdoor is er aandacht voor de individuele medewerker en ben je meer dan alleen een nummer. ? De dienstverlening van Qualityhouse richt zich op het inrichten van kwaliteitssystemen, het testen van software, het introduceren van inspectie- en testmethoden en het verzorgen van opleidingen op al deze gebieden. De testmethodieken zijn gebaseerd op TMap?. Meer informatie over Qualityhouse vind je op www.qualityhouse.nl. Functiebeschrijving een functie als testprofessional met variërende projecten ter verbetering van de kwaliteit van software. Werk je graag gestructureerd en planmatig als onmisbare schakel tussen opdrachtgever en systeembouwer? Als senior tester bij Qualityhouse pas je jouw kennis toe bij verschillende aansprekende opdrachtgevers in diverse branches. Je bent in staat functionele beschrijvingen te beoordelen, gestructureerd tests uit te voeren, een testplan op te zetten en te bewaken en een teststrategie toe te passen. Je maakt deel uit van een team specialisten, die hun kennis graag delen en borgen.

Helpdeskandtechnische Ondersteuning 1 t/m 30 van 63

Eerst | Vorig | 1 | 2 | 3 | Volgend | Laatst